Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Двусторонний интернет "KiteNet" => Информация по работе сервиса => Тема начата: Dima от 03.07.2013, 14:17:23
-
Владельцы сервиса сегодня (3 июля 2013 г) провели работы по устранению проблемы, связанной с пропаданием интернета на несколько минут в течение дня.
Просьба всем, у кого данная проблема наблюдалась - проверьте пожалуйста и отпишитесь о текущем состоянии стабильности соединения. Заранее спасибо.
-
Ну что ж, начнём... :bud:
-
520197 Отвалился инет
При тестировании модем не проходит
DNS traffic test Х
Http GET traffic test Х
-
520197 Отвалился инет
При тестировании модем не проходит
DNS traffic test Х
Http GET traffic test Х
а что с индикаторами в веб интерфейсе модема? ну которые должны быть зелеными?
сейчас заработало уже?
-
Все зеленое, кроме того что я перечислил, инет не работает
-
Все зеленое, кроме того что я перечислил, инет не работает
а терминал пробовали ребутать?
-
Заработало :) вот теперь бы понять где проблема была.
-
Заработало :) вот теперь бы понять где проблема была.
я подписку перепрошил на шейпере еще...черт, сколько раз себе говорил: Дима, блин! Для ТОЧНОГО выяснения причины действовать надо ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО... :( :D
-
522632 нет интернета. на модеми все горит синим, передача активна моргает. в веб интерфейси все зеленое. модем перегружал. пинг идет только до шлюза модема.
-
522632 нет интернета. на модеми все горит синим, передача активна моргает. в веб интерфейси все зеленое. модем перегружал. пинг идет только до шлюза модема.
я думаю это не связано с проблемой временного "пропадания" интернета, но подписку перепрошил, попробуйте пожалуйста.
а для вашего региона угол места какой?
-
522632 нет интернета. на модеми все горит синим, передача активна моргает. в веб интерфейси все зеленое. модем перегружал. пинг идет только до шлюза модема.
я думаю это не связано с проблемой временного "пропадания" интернета, но подписку перепрошил, попробуйте пожалуйста.
а для вашего региона угол места какой?
Интернет заработал. У меня угол места 14,5 градусов.
-
Вчера после обеда разрывов не наблюдал, желтый треугольник не загорался. Работал на социальном до вечера, вечером трафик закончился :vis: перешел на бриз 1024 , бриз работал отлично , загрузка шла на полной скорости. Но трафик как обычно.... :lam:
-
Отвалился инет
При тестировании модем не проходит
DNS traffic test Х
Http GET traffic test Х
У меня тоже самое, интернета нет. Договор 520726
При тестировании всё зелёное.
а терминал пробовали ребутать?
И перезагружал и перенастраивал.
-
Владельцы сервиса сегодня (3 июля 2013 г) провели работы по устранению проблемы, связанной с пропаданием интернета на несколько минут в течение дня.
Просьба всем, у кого данная проблема наблюдалась - проверьте пожалуйста и отпишитесь о текущем состоянии стабильности соединения. Заранее спасибо.
Не знаю по теме или нет,но уже 1,5 суток по радиоинтерфейсу всего четыре ошибки,уровни не пляшут.Похоже всётаки Русат что-то поднастроил. Хочется надеяться что так будет всегда. :)
-
Отвалился инет
При тестировании модем не проходит
DNS traffic test Х
Http GET traffic test Х
У меня тоже самое, интернета нет. Договор 520726
При тестировании всё зелёное.
а терминал пробовали ребутать?
И перезагружал и перенастраивал.
перепрошил. должно заработать.
к сожалению проблема достаточно массовая после изменений, сейчас с ней разбираемся.
-
Владельцы сервиса сегодня (3 июля 2013 г) провели работы по устранению проблемы, связанной с пропаданием интернета на несколько минут в течение дня.
Просьба всем, у кого данная проблема наблюдалась - проверьте пожалуйста и отпишитесь о текущем состоянии стабильности соединения. Заранее спасибо.
Не знаю по теме или нет,но уже 1,5 суток по радиоинтерфейсу всего четыре ошибки,уровни не пляшут.Похоже всётаки Русат что-то поднастроил. Хочется надеяться что так будет всегда. :)
"разрывов инета" больше не наблюдается, я так понял?
-
Владельцы сервиса сегодня (3 июля 2013 г) провели работы по устранению проблемы, связанной с пропаданием интернета на несколько минут в течение дня.
Просьба всем, у кого данная проблема наблюдалась - проверьте пожалуйста и отпишитесь о текущем состоянии стабильности соединения. Заранее спасибо.
Не знаю по теме или нет,но уже 1,5 суток по радиоинтерфейсу всего четыре ошибки,уровни не пляшут.Похоже всётаки Русат что-то поднастроил. Хочется надеяться что так будет всегда. :)
"разрывов инета" больше не наблюдается, я так понял?
Да,пока всё отлично!
-
После вашего сообщения интернет заработал. Попробовал тест, Ethernet test не прошёл(но интернет работал). После Reboot тест пройден нормально.
Спасибо.
-
Владельцы сервиса сегодня (3 июля 2013 г) провели работы по устранению проблемы, связанной с пропаданием интернета на несколько минут в течение дня.
Просьба всем, у кого данная проблема наблюдалась - проверьте пожалуйста и отпишитесь о текущем состоянии стабильности соединения. Заранее спасибо.
Не знаю по теме или нет,но уже 1,5 суток по радиоинтерфейсу всего четыре ошибки,уровни не пляшут.Похоже всётаки Русат что-то поднастроил. Хочется надеяться что так будет всегда. :)
"разрывов инета" больше не наблюдается, я так понял?
Разрывов нет, :Dсоциального вечером тоже нет .У кого серфинг 1-как дела? Помегобайтные , конечно, без проблем работают.
-
Владельцы сервиса сегодня (3 июля 2013 г) провели работы по устранению проблемы, связанной с пропаданием интернета на несколько минут в течение дня.
Просьба всем, у кого данная проблема наблюдалась - проверьте пожалуйста и отпишитесь о текущем состоянии стабильности соединения. Заранее спасибо.
Не знаю по теме или нет,но уже 1,5 суток по радиоинтерфейсу всего четыре ошибки,уровни не пляшут.Похоже всётаки Русат что-то поднастроил. Хочется надеяться что так будет всегда. :)
"разрывов инета" больше не наблюдается, я так понял?
Разрывов нет, :Dсоциального вечером тоже нет .У кого серфинг 1-как дела? Помегобайтные , конечно, без проблем работают.
c социальным будем разбираться...есть у меня предположения почему так работает...надо алгоритм немного пересмотреть, займусь на следующей неделе
-
Владельцы сервиса сегодня (3 июля 2013 г) провели работы по устранению проблемы, связанной с пропаданием интернета на несколько минут в течение дня.
Просьба всем, у кого данная проблема наблюдалась - проверьте пожалуйста и отпишитесь о текущем состоянии стабильности соединения. Заранее спасибо.
Не знаю по теме или нет,но уже 1,5 суток по радиоинтерфейсу всего четыре ошибки,уровни не пляшут.Похоже всётаки Русат что-то поднастроил. Хочется надеяться что так будет всегда. :)
"разрывов инета" больше не наблюдается, я так понял?
Разрывов нет, :Dсоциального вечером тоже нет .У кого серфинг 1-как дела? Помегобайтные , конечно, без проблем работают.
Социальный не юзаю,а на Серфе-1 всё нормально.
-
Владельцы сервиса сегодня (3 июля 2013 г) провели работы по устранению проблемы, связанной с пропаданием интернета на несколько минут в течение дня.
Просьба всем, у кого данная проблема наблюдалась - проверьте пожалуйста и отпишитесь о текущем состоянии стабильности соединения. Заранее спасибо.
Не знаю по теме или нет,но уже 1,5 суток по радиоинтерфейсу всего четыре ошибки,уровни не пляшут.Похоже всётаки Русат что-то поднастроил. Хочется надеяться что так будет всегда. :)
"разрывов инета" больше не наблюдается, я так понял?
Разрывов нет, :Dсоциального вечером тоже нет .У кого серфинг 1-как дела? Помегобайтные , конечно, без проблем работают.
c социальным будем разбираться...есть у меня предположения почему так работает...надо алгоритм немного пересмотреть, займусь на следующей неделе
Дмитрий, ну вот работаю на социальном, :D после ваших манипуляций, всё пока заработало! Благодарствуем! :bis::bis:
-
частенько происходит разрыв интернета Договор 520334
-
частенько происходит разрыв интернета Договор 520334
есть такое в данный момент...разбираемся с владельцами сервиса... :lam:
-
частенько происходит разрыв интернета Договор 520334
есть такое в данный момент...разбираемся с владельцами сервиса... :lam:
Блин, я уже несколько раз на крыше был. Надо было ветку прочесть. Вчера началось во второй половине дня, переодически загорается оранжевая на модеме. Такое впечатление, что сигнал слабей стал. Много дропов исходящего на спутник. Юстировку проверил антенны, все в порядке, а пропадания имеют место быть.
-
Сейчас проверьте пожалуйста кто может и отпишитесь.
-
Сейчас проверьте пожалуйста кто может и отпишитесь.
20-06 по Москве, отваливается синхронизация. Пока писал раза 4-е подряд пропадала связь. :help:
-
по прежнему часто загорается оранжевая на модеме
-
по прежнему часто загорается оранжевая на модеме
перегружать модем пробовали, выдернув из розетки?
если не помогает-номер договора сообщите, я мак отправлю владельцам сервиса.
-
Так и отваливается модем от сети периодически. Договор 522632
-
Так и отваливается модем от сети периодически. Договор 522632
инсталляцию терминала попробуйте заново сделать. уровень сигнала какой у вас?
передал владельцам сервиса информацию
-
Так и отваливается модем от сети периодически. Договор 522632
инсталляцию терминала попробуйте заново сделать. уровень сигнала какой у вас?
передал владельцам сервиса информацию
В 8-30 по Москве перегрузил модем питанием. Сигнал 13 db пока разрывов не наблюдал. Изначально было dropped -3 так и стоит.
-
с 13.07 с 12.00 пока все стабильно оранжевая горела 1 раз :)
-
Доброго времени суток.
Периодически отваливается интернет, загорается желтая лампочка на модеме.
Номера договора 520324 и 520872. Началось это дней 5 назад.
-
Доброго времени суток.
Периодически отваливается интернет, загорается желтая лампочка на модеме.
Номера договора 520324 и 520872. Началось это дней 5 назад.
сейчас можете перегрузить терминалы и проверить?
-
520324 интернет отвалился через 5 минут после ребута.
-
:'( снова начало все отваливаться три дня стояло все стабильно.. и по новой)) буквально вот щас раз 30 уже отваливался инет)) перезагружал модем и включеный и выкллючал не помогает ... 520334
-
:'( снова начало все отваливаться три дня стояло все стабильно.. и по новой)) буквально вот щас раз 30 уже отваливался инет)) перезагружал модем и включеный и выкллючал не помогает ... 520334
повторная попытка расширения канала владельцами сервиса...:( в тот раз не получилось-откатывали обратно...:( наверное тоже будут и сейчас обратно...( приносим извинения
-
520324 стало получше, за ночь всего 168 ошибок))
-
520324 стало получше, за ночь всего 168 ошибок))
если вы правильно указали свое местоположение то у вас угол 8.1 град...при таком угле вообще хорошо что работает
-
520324 стало получше, за ночь всего 168 ошибок))
если вы правильно указали свое местоположение то у вас угол 8.1 град...при таком угле вообще хорошо что работает
Сигнал стабильный 11-12db.
-
520324 стало получше, за ночь всего 168 ошибок))
если вы правильно указали свое местоположение то у вас угол 8.1 град...при таком угле вообще хорошо что работает
Сигнал стабильный 11-12db.
это НА ПРИЕМ...он такой же и на углах места в 4 град.
-
Здравствуйте! В течении недели периодически отваливается интернет загорается желтый индикатор! номер договора 523067
-
Здравствуйте ! Недавно поставил тарелку китенет на даче в рязанской области. Номер договора 521944 .Установил тарелку ваш официальный представитель. На стартовом тарифе скорость скачивания была 400 кб в секунду. Когда поставил тариф Серфинг 1 за 1350 + подключил опцию +
Скорость стала 10-50 кб в секунду. Это нормально для данного тарифа ? Странички вечером еле открываются. Бывает по несколько минут 1 страничка грузиться
-
При включении терминала на договоре 523525 горит оранжевый индикатор, интернет не работает. Проверьте пожалуйста.
-
Проблема решилась звонком в техподдержку
-
:help:Лучший вариант для КитеКета тариф Социальный! :D работает "так себе" Ну и не ждёшь от него ни чего особеного... :lam:
Ну или Бриз с Фристайлом, там тоже не замечено вылетаний с самого начала. я так понимаю основная часть на серфинге 1 или 2 максимум- :Dпроблемные тарифы! Но надо признать факт, что сервис стал лучше, жить становится веселее! :appl: :pya: относительно первых дней... :bud:
-
Я вот не могу понять почему днем тырнет работает нормально, на модеме лампочка загорается раз в 3-4 часа. А вечером начинается жесть, порой по 20 минут лампочка не тухнет. И главное когда я только тарелку поставил в конце июня работало все нормально ошибка вобще не загоралась и скорость была норм на "Серфинг 1", а после 3го июля поперло. Может все таки проблема не в том что угол наклона 8,1 градус???
-
523847 уровень не падал, модем пару раз сменил огонёк на желтый, потом сам ловил синхронизацию :ura1:- я не стал ничего тыкать.
-
Я вот не могу понять почему днем тырнет работает нормально, на модеме лампочка загорается раз в 3-4 часа. А вечером начинается жесть, порой по 20 минут лампочка не тухнет. И главное когда я только тарелку поставил в конце июня работало все нормально ошибка вобще не загоралась и скорость была норм на "Серфинг 1", а после 3го июля поперло. Может все таки проблема не в том что угол наклона 8,1 градус???
:DЭто нормально для КитеКета, он всегда так работал,иногда только получше вечером было, а так постоянно, вечером просто не работает. :lam:
Но на бризе и фристайле работает и вечером, только денег давай... :'(
-
Уважаемые абоненты!
Отпишитесь пожалуйста, на данный момент, спустя несколько дней с момента расширения полосы, проблема "пропадания инета" все-таки осталась или ушла?
Если осталась, то в сообщении отпишите обязательно:
- время возникновения проблем и их продолжительность
- номер договора
- населенный пункт (или лучше угол места антенны)
- уровень сигнала (тот который в децибелах)
- тариф на котором происходят проблемы, если от этого зависит качество работы интернета ( НЕ СКОРОСТЬ, а именно потери синхронизации терминалом)
Все проблемные заявки будут переданы владельцам сервиса для глубокого исследования.
Заранее всем спасибо!
-
- Разрыв с интернетом происходит в основном днем очень частые дисконы. вечером меньше а ночь ни одного дискона
- Договор 520334
- Архангельская область Онежский район
http://www.dishpointer.com/
Elevation: 16.7°
Azimuth (true): 161.1°
Azimuth (magn.): 146.5°
- -35.4 dBm, Es/N0: 12.2 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
- Тариф: Фристайл 2000 , Фристайл 4000 , Фристайл 8000
-
У меня что-то вообще заходить в сеть не хочет. дог.520396
Latitude: 69.3640°
Longitude: 88.1859°
Name: 54.9E ASTRA 1F | YAMAL 402
Distance: 40743km
Elevation: 8.5°
Azimuth (true): 215.0°
Azimuth (magn.): 197.8°
LNB Skew [?]: 11.7°
-
Такая же проблема
-37.4 dBm, Es/N0: 12.2 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
Договор №520197
Норильск (Красноярский край)
Elevation: 8.4°
Тариф: Фристайл 16000
-
всем спасибо, все передам владельцам сервиса, НО!
пишите пожалуйста тарифы, у меня складывается ощущение что от тарифа зависит тоже.
-
всем спасибо, все передам владельцам сервиса, НО!
пишите пожалуйста тарифы, у меня складывается ощущение что от тарифа зависит тоже.
Началось Login Failed на Социальном,перешел на Фристайл 100 и тоже самое. ???
-
всем спасибо, все передам владельцам сервиса, НО!
пишите пожалуйста тарифы, у меня складывается ощущение что от тарифа зависит тоже.
Началось Login Failed на Социальном,перешел на Фристайл 100 и тоже самое. ???
У вас угол низкий, боюсь тут владельцы сервиса помочь не смогут...надо ждать более мощный передатчик...:(
-
Только что заработало (20:00 мск) :appl:
-
всем спасибо, все передам владельцам сервиса, НО!
пишите пожалуйста тарифы, у меня складывается ощущение что от тарифа зависит тоже.
Началось Login Failed на Социальном,перешел на Фристайл 100 и тоже самое. ???
У вас угол низкий, боюсь тут владельцы сервиса помочь не смогут...надо ждать более мощный передатчик...:(
Типа,с увеличением полосы уменьшилась энергетика борта...Это понятно.Только как-то печально.В Норильске уже много народу приобрели комплекты.
даже если и уменьшилась, то НА ПЕРЕДАЧЕ это никак сказаться не должно, она же от вас идет.
месяц назад к примеру стабильнее модем работал или также?
-
всем спасибо, все передам владельцам сервиса, НО!
пишите пожалуйста тарифы, у меня складывается ощущение что от тарифа зависит тоже.
Очень даже завист! на серфингах рвёт соединение, перехожу на бриз или фристайл, всё работает хорошо.
-
№ 520035 Пензенская область, сигнал около 14 дБ . Рвется в основном вечером , тариф социальный.
-
Становится намного лучше, :Dиспользуя КитеКет какисходящий канал, у одностороннего интернета :bis:
-
всем спасибо, все передам владельцам сервиса, НО!
пишите пожалуйста тарифы, у меня складывается ощущение что от тарифа зависит тоже.
Началось Login Failed на Социальном,перешел на Фристайл 100 и тоже самое. ???
У вас угол низкий, боюсь тут владельцы сервиса помочь не смогут...надо ждать более мощный передатчик...:(
Типа,с увеличением полосы уменьшилась энергетика борта...Это понятно.Только как-то печально.В Норильске уже много народу приобрели комплекты.
даже если и уменьшилась, то НА ПЕРЕДАЧЕ это никак сказаться не должно, она же от вас идет.
месяц назад к примеру стабильнее модем работал или также?
Параметры приёмника тоже сильно зависят от полосы пропускания.Насчет месяц назад,не могу сказать что всё работало лучше чем сейчас,где-то также.Реально стабильно у меня всё работало пару дней назад и до сегодняшнего вечера,когда я вместо родного кабеля применил RG11.
Сейчас заработало,но синхра периодически всё равно падает.
-
а расширение исходящего канала тоже произошло? :pya:
-
Договор 522590
Latitude: 57.8333°
Longitude: 108.3333°
Elevation: 9.9°
Azimuth (true): 237.9°
Azimuth (magn.): 245.0°
LNB Skew [?]: 26.8°
сигнал 11-12db
Не рвёт соединение во время действия опции "+", по крайне мере у меня.
Тоесть ночью.Чем было 2 недели назад - теперь лучше.
Часто пропадает вечером (местным вечером +5 с Москвой)
Потом ночью с 21-22мск до 8-10мск нормально (Видимо пока Москва спит)
Страница иной раз медленно открывается.Тут же если включить Мастера на закачку,
идёт закачка на скорости 80-120 кбайт. Чудеса. При Мегабитной- то скорости
страницы должны быстрей открываться. Раза 3-4 горел жёлтый за 1час-пока форум читал.
Загарается даже когда просто читаешь страницу. Тариф Серфинг 2.
-
Так его и расширяли
-
Соединение отваливается в основном с 11:30-13:30 мск. Тариф серфинг1 и фристайл 16000. Угол наклона 8,1.
Месяц назад отвалов инета небыло.
-
Та же ситуация. Вчера в 7-мь вечера по местному (-4) Масква) раз 10-ть подряд отваливалась. С тарифом не связано был Фристайл сейчас Серфинг 1. Скорей всего Русат со спутником балуется.
-
:budo:
-
переслал владельцам сервиса ссылку на эту ветку форума-изучают... :val:
-
Видать у всех помехи, :D с центра земли...
-
сегодня ночью с 00.00 и до 05.00 не одного вылета не было как обычно)) сейчас зашел и за 10 минут вылетел инет 10 раз ...
-
В Норильске сегодня тоже что и вчера срыв синхры и login failed.
Сейчас(16:35мск) вроде заработало но периодически синхра срывается.
-
последние несколько дней постоянно вылетает интернет, уровень сигнала такой же как и был 11-12 дб, раньше не было такого вовсе. хотелось бы надеяться что проблема будет устранена. да и инет бывает подтормаживает при серфинге закачка же в нормальном режиме идет. тариф фристайл 16000.
-
последние несколько дней постоянно вылетает интернет, уровень сигнала такой же как и был 11-12 дб, раньше не было такого вовсе. хотелось бы надеяться что проблема будет устранена. да и инет бывает подтормаживает при серфинге закачка же в нормальном режиме идет. тариф фристайл 16000.
Еще раз дублирую:
В сообщении отпишите обязательно:
- время возникновения проблем и их продолжительность
- номер договора
- населенный пункт (или лучше угол места антенны)
- уровень сигнала (тот который в децибелах)
- тариф на котором происходят проблемы, если от этого зависит качество работы интернета ( НЕ СКОРОСТЬ, а именно потери синхронизации терминалом)
-
Сегодня изменилось время ошибки. Вобще не мог подключиться с 9:30-11:30 (мск). До сих пор переодически загорается ошибка. Номер договора 520324 и 520872. Угол места 8,1. Уровень сигнала 13db. Тариф фристайл 16000 и серфинг 2.
-
Сегодня изменилось время ошибки. Вобще не мог подключиться с 9:30-11:30 (мск). До сих пор переодически загорается ошибка. Номер договора 520324 и 520872. Угол места 8,1. Уровень сигнала 13db. Тариф фристайл 16000 и серфинг 2.
у вас угол места очень маленький. я думаю связано именно с этим.
-
договор № 523067
Аddress: Bagdarin
Latitude: 54.4460°
Longitude: 113.5813°
Satellite: 54.9E ASTRA 1F | YAMAL 402
Elevation: 9.0°
Azimuth (true): 243.7°
Azimuth (magn.): 253.1°
сигнал 13.8 Дб , тариф серфинг 2 переодически до 29.07 терялась синхронизация с 16 до 19 часов по мск, с 29.07 переодически каждые 5- 10 мин
-
Сегодня изменилось время ошибки. Вобще не мог подключиться с 9:30-11:30 (мск). До сих пор переодически загорается ошибка. Номер договора 520324 и 520872. Угол места 8,1. Уровень сигнала 13db. Тариф фристайл 16000 и серфинг 2.
у вас угол места очень маленький. я думаю связано именно с этим.
Дмитрий, у него до расширения канала все работало.
-
Сегодня изменилось время ошибки. Вобще не мог подключиться с 9:30-11:30 (мск). До сих пор переодически загорается ошибка. Номер договора 520324 и 520872. Угол места 8,1. Уровень сигнала 13db. Тариф фристайл 16000 и серфинг 2.
у вас угол места очень маленький. я думаю связано именно с этим.
Дмитрий, у него до расширения канала все работало.
Ну наконец то меня услышали :ura1:
-
Сегодня изменилось время ошибки. Вобще не мог подключиться с 9:30-11:30 (мск). До сих пор переодически загорается ошибка. Номер договора 520324 и 520872. Угол места 8,1. Уровень сигнала 13db. Тариф фристайл 16000 и серфинг 2.
у вас угол места очень маленький. я думаю связано именно с этим.
Дмитрий, у него до расширения канала все работало.
Ну наконец то меня услышали :ura1:
извиняюсь за невнимательность, много чего параллельно делаю... :vis:
я передам обязательно это владельцам сервиса.
-
Добрый день.У меня проблема с пропаданием инета . Уже вторую неделю такая беда , исчезает на несколько секунд потом появится и буквально через минут 10 пропадает.Раньше такой проблемы не было пользуюсь интернетом уже 3 месяц.В чем может быть проблема ? Договор 520014. В интефейсе модема пишет Modem State: satellite network lookup
Demodulator: -35.0 dBm, Es/N0: 13.3 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
Error State: Error 070 - Network connectivity lost - TBTP received too late
Software Version: 2.2.4.19
Это первый раз, дальше,
Modem State: satellite network lookup
Demodulator: -35.1 dBm, Es/N0: 13.2 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
Error State: Error 045 - Synchronization lost - TX timing error
Software Version: 2.2.4.19
-
Договор 522632, угол места 14,5 гр, сигнал 13,5db, тариф Сёрфинг 1. Вчера с 15,20 до 18. Сегодня с 16 по Москве, отваливается моде с жуткой силой (ошибка 045) часам к 19 по Москве начинает более-мение работать.
-
Добрый день! У меня возникает проблема при настройке двустороннего интернета KiteNet следующего характера :
После наведения антенны на спутник интернет работает не стабильно! В процессе работы гаснет индикатор TX на модеме и загорается восклицательный знак. Модем пишет ошибку 045. Пожалуйста, подскажите, как исправить сложившуюся ситуацию?
-
А вобще есть люди у которых все нормально работает?
-
Добрый день! У меня возникает проблема при настройке двустороннего интернета KiteNet следующего характера :
После наведения антенны на спутник интернет работает не стабильно! В процессе работы гаснет индикатор TX на модеме и загорается восклицательный знак. Модем пишет ошибку 045. Пожалуйста, подскажите, как исправить сложившуюся ситуацию?
в очередной раз:
В сообщении отпишите обязательно:
- время возникновения проблем и их продолжительность
- номер договора
- населенный пункт (или лучше угол места антенны)
- уровень сигнала (тот который в децибелах)
- тариф на котором происходят проблемы, если от этого зависит качество работы интернета ( НЕ СКОРОСТЬ, а именно потери синхронизации терминалом)
-
Добрый день! У меня возникает проблема при настройке двустороннего интернета KiteNet следующего характера :
После наведения антенны на спутник интернет работает не стабильно! В процессе работы гаснет индикатор TX на модеме и загорается восклицательный знак. Модем пишет ошибку 045. Пожалуйста, подскажите, как исправить сложившуюся ситуацию?
Увы, это пока нормальное явление...
-
А вобще есть люди у которых все нормально работает?
:D такая аномалия ещё не наблюдалась... :end:
-
Добрый вечер, Договор 520014, угол места 13,5 гр, сигнал 13,5db, тариф Фристайл 16000. Неделю отваливается инет с 10 по Москве и до 24 00 в промежутке 5 минут где то на минуту пропадает (ошибка 045 или 070) после 24 00 начинает работать более менее .Посмотрите пожалуйста в чем проблема.Когда установил комплект работал в течении 2 месяцев без проблем.
-
Помогите!!!!!! Интернет пропадает.
-
В Московской области работает стабильно у большинства абонентов
-
А вобще есть люди у которых все нормально работает?
:D такая аномалия ещё не наблюдалась... :end:
>:( вобще конечно работа по ходу кипит. Изменения скорости прям дикие! Вчера на тарифе серфинг 2 максимальная скорость, при неиспользованных 300mb, была 128. Сегодня проснулся и он выдает ровно 1 мегабит, эт на серфинге 2.
-
Проблему пропадания интернета по заявлению владельцев сервиса удалось локализовать.
для тех у кого Серфинги вечерами работают нестабильно(но "разрывов" инета нет):
Владельцы сервиса должны сегодня к вечеру (по их заявлению) поправить несколько параметров, которые должны улучшить ситуацию.
для тех у кого теряется синхронизация:
там все гораздо серьезнее и идет переписка уже с производителями оборудования. пока к сожалению в процессе и никаких официальных ответов у нас нет.
-
так синхронизация отваливается у всех, или у некоторых таких проблем нет.
-
так синхронизация отваливается у всех, или у некоторых таких проблем нет.
нет не у всех конечно. например в офисе у меня терминал вообще не отваливается.
-
так синхронизация отваливается у всех, или у некоторых таких проблем нет.
нет не у всех конечно. например в офисе у меня терминал вообще не отваливается.
Дмитрий, :D может вы ошибочно к оптоволокну подключились!? :bud:
-
так синхронизация отваливается у всех, или у некоторых таких проблем нет.
нет не у всех конечно. например в офисе у меня терминал вообще не отваливается.
Дмитрий, :D может вы ошибочно к оптоволокну подключились!? :bud:
да я постоянно между спутниковым и выделенкой прыгаю, чтобы отслеживать как вообще работает сервис :))
-
так синхронизация отваливается у всех, или у некоторых таких проблем нет.
нет не у всех конечно. например в офисе у меня терминал вообще не отваливается.
Дмитрий, :D может вы ошибочно к оптоволокну подключились!? :bud:
да я постоянно между спутниковым и выделенкой прыгаю, чтобы отслеживать как вообще работает сервис :))
:( прям хоть в Москву переезжай... ???
-
№ 520035 Пензенская область, сигнал около 14 дБ . Рвется в основном вечером , тариф социальный.
Дополняю- Рвётся каждый вечер , после 20-ти до 22-23-ех часов.
-
Проблему пропадания интернета по заявлению владельцев сервиса удалось локализовать.
для тех у кого Серфинги вечерами работают нестабильно(но "разрывов" инета нет):
Владельцы сервиса должны сегодня к вечеру (по их заявлению) поправить несколько параметров, которые должны улучшить ситуацию.
для тех у кого теряется синхронизация:
там все гораздо серьезнее и идет переписка уже с производителями оборудования. пока к сожалению в процессе и никаких официальных ответов у нас нет.
Дмитрий, тут мне думается надо с тарифами что то мудрить, так как переключаясь с серфингов на помегобайтные тарифы- синхронизация перестает шалить ??? Ну по крайней мере у меня так... :lam:
-
Проблему пропадания интернета по заявлению владельцев сервиса удалось локализовать.
для тех у кого Серфинги вечерами работают нестабильно(но "разрывов" инета нет):
Владельцы сервиса должны сегодня к вечеру (по их заявлению) поправить несколько параметров, которые должны улучшить ситуацию.
для тех у кого теряется синхронизация:
там все гораздо серьезнее и идет переписка уже с производителями оборудования. пока к сожалению в процессе и никаких официальных ответов у нас нет.
Дмитрий, тут мне думается надо с тарифами что то мудрить, так как переключаясь с серфингов на помегобайтные тарифы- синхронизация перестает шалить ??? Ну по крайней мере у меня так... :lam:
"социальный"- тариф с самым низким приоритетом.
те кто пользуется серфингами-отпишите пожалуйста как сейчас работать стало?
-
на серфинге так и рвет периодически
В процессе эксплуатации сервиса выяснилось, что в некоторых регионах с углом места наведения антенны менее 10°E (север ЯНАО, север Красноярского края, север Иркутской области, запад республики Саха, север республики Бурятии, Забайкальский край) возможна нестабильная работа Услуги КайтНэт. Приобретение и установка оборудования в этих регионах совершается клиентом под свою ответственность.!
это новость с оф. сайта теперь попахивает кидаловом! когда оборудку брал грили робить будет по любому!!! >:(
-
как все было печально так и осталось....похоже надо чтото другое искать где есть стабильность...
-
Проблему пропадания интернета по заявлению владельцев сервиса удалось локализовать.
для тех у кого Серфинги вечерами работают нестабильно(но "разрывов" инета нет):
Владельцы сервиса должны сегодня к вечеру (по их заявлению) поправить несколько параметров, которые должны улучшить ситуацию.
для тех у кого теряется синхронизация:
там все гораздо серьезнее и идет переписка уже с производителями оборудования. пока к сожалению в процессе и никаких официальных ответов у нас нет.
Дмитрий, тут мне думается надо с тарифами что то мудрить, так как переключаясь с серфингов на помегобайтные тарифы- синхронизация перестает шалить ??? Ну по крайней мере у меня так... :lam:
"социальный"- тариф с самым низким приоритетом.
те кто пользуется серфингами-отпишите пожалуйста как сейчас работать стало?
это я понимаю, но это не значит что он не должен работать совсем! а по вечерам он не работает совсем, очень часто! при не выработанном трафике. :pya:
-
К тому же народ пишет, в разных районах этого форума, что сёрфинги так же гнусно работают по вечерам... :vis:
-
На серфинге2 как были непонятные скорости, так и остались. Первые 100mb скачиваются на скорости 1 мегабит, потом скорость падает до 128, а потом ваще до 50-60 килобит, хотя она должна быть минимум 128. И синхронизация как отваливалась, так и отваливается...
-
это новость с оф. сайта теперь попахивает кидаловом! когда оборудку брал грили робить будет по любому!!! >:(
Может запусят на ямал 300, проскакивала информация
В планы Компании входит расширение зоны покрытия услуги КайтНэт, но не ранее четвертого квартала этого года. Следите за новостями на сайте!
-
На серфинге2 как были непонятные скорости, так и остались. Первые 100mb скачиваются на скорости 1 мегабит, потом скорость падает до 128, а потом ваще до 50-60 килобит, хотя она должна быть минимум 128. И синхронизация как отваливалась, так и отваливается...
а где написано что скорость при исчерпании дневного трафика должна быть МИНИМУМ 128 Кбит, позвольте узнать? ???
трафик РАВНОМЕРНО распределен по суткам, но некоторые подписки я переводил на расход трафика СРАЗУ. номер договора свой сообщите.
и как я уже писал выше-синхронизация и затыки на тарифе- две разные проблемы. тем более что у вас угол менее 10 град.
-
На серфинге2 как были непонятные скорости, так и остались. Первые 100mb скачиваются на скорости 1 мегабит, потом скорость падает до 128, а потом ваще до 50-60 килобит, хотя она должна быть минимум 128. И синхронизация как отваливалась, так и отваливается...
а где написано что скорость при исчерпании дневного трафика должна быть МИНИМУМ 128 Кбит, позвольте узнать? ???
трафик РАВНОМЕРНО распределен по суткам, но некоторые подписки я переводил на расход трафика СРАЗУ. номер договора свой сообщите.
и как я уже писал выше-синхронизация и затыки на тарифе- две разные проблемы. тем более что у вас угол менее 10 град.
По поводу 128, а смысл тогда покупать тариф серфинг2 если он работает как серфинг1??? По поводу угла менее 10грд, до 3го июля у меня тырнет работал отлично, значит и сейчас должно работать, но почему то не работает. Уже месяц это исправить не могут, а поломали в 2 секунды. И в описании тарифов написано что 300мб закачивается на скорости до 500кбит, а сейчас он лупит аж 1мбит.
№договора 520872.
-
А разве на Серфинге2 дневной трафик 100 Мб? ???
-
520374
Постоянно пропадает инет, в веб-интерфейсе при этом появляется Synchronizing-Network login. Сигнал 13 дБ. Тариф ФС2000. О времени суток не зависит
-
На тарифе фристайл 16000 как пропадал интернет так и пропадает с 10 00 и до часов 2 ночи по москве. ??? Иногда доходит до 10 минут пропадания.
-
не возможно пользоваться инетом..... Договор 520334 разрыв каждую минуту с 18.00
-
№ 520035 Пензенская область, сигнал около 14 дБ . Рвется в основном вечером , тариф социальный.
Дополняю- Рвётся каждый вечер , после 20-ти до 22-23-ех часов.
Дополняю- Вечером в 20.08, загорелся желтый треугольник, горел несколько минут. RX TX несколько раз пытались переподключится ( судя по миганиям индикаторов) так и не смогли, пришлось выключать, включать- заработал. но так и рвёт соединение. до 23.00 .
Тариф Социальный-грешен... :( Но за этот грех отдал 6 тыс. напоминаю владельцам сервиса. Хоть и нижний приоритет, но требую стабильной работы! Не бесплатное удовольствие! :pya:
-
Отпишитесь как сегодня работает, у меня и дома и на работе работает ГОРАЗДО лучше. Весь день синхронизация отваливается 1 раз в 2-3 часа :ura1: Главное чтобы хуже не стало...
-
На серфинге2 как были непонятные скорости, так и остались. Первые 100mb скачиваются на скорости 1 мегабит, потом скорость падает до 128, а потом ваще до 50-60 килобит, хотя она должна быть минимум 128. И синхронизация как отваливалась, так и отваливается...
а где написано что скорость при исчерпании дневного трафика должна быть МИНИМУМ 128 Кбит, позвольте узнать? ???
трафик РАВНОМЕРНО распределен по суткам, но некоторые подписки я переводил на расход трафика СРАЗУ. номер договора свой сообщите.
и как я уже писал выше-синхронизация и затыки на тарифе- две разные проблемы. тем более что у вас угол менее 10 град.
По поводу 128, а смысл тогда покупать тариф серфинг2 если он работает как серфинг1??? По поводу угла менее 10грд, до 3го июля у меня тырнет работал отлично, значит и сейчас должно работать, но почему то не работает. Уже месяц это исправить не могут, а поломали в 2 секунды. И в описании тарифов написано что 300мб закачивается на скорости до 500кбит, а сейчас он лупит аж 1мбит.
№договора 520872.
1) попробуйте сейчас, я сделал чтобы практически весь суточный траф можно было сразу скачать
2) на С-1 скорость после исчерпания суточного трафика - ДО 64Кбит, на С-2 ДО 128
3) в описании серфингов НЕ НАПИСАНО ничего про суточный трафик, откуда у вас ТАКОЕ ОПИСАНИЕ?
4) скорость на С-1 512 Кбит максимальная, а на С-2 - 1024.
5) по проблеме разрывов-вы можете параллельно моим заявкам написать СВОЮ жалобу владельцам сервиса.
-
520374
Постоянно пропадает инет, в веб-интерфейсе при этом появляется Synchronizing-Network login. Сигнал 13 дБ. Тариф ФС2000. О времени суток не зависит
в очередной раз:
В сообщении отпишите обязательно:
- время возникновения проблем и их продолжительность
- номер договора
- населенный пункт (или лучше угол места антенны)
- уровень сигнала (тот который в децибелах)
- тариф на котором происходят проблемы, если от этого зависит качество работы интернета ( НЕ СКОРОСТЬ, а именно потери синхронизации терминалом)
-
На серфинге2 как были непонятные скорости, так и остались. Первые 100mb скачиваются на скорости 1 мегабит, потом скорость падает до 128, а потом ваще до 50-60 килобит, хотя она должна быть минимум 128. И синхронизация как отваливалась, так и отваливается...
а где написано что скорость при исчерпании дневного трафика должна быть МИНИМУМ 128 Кбит, позвольте узнать? ???
трафик РАВНОМЕРНО распределен по суткам, но некоторые подписки я переводил на расход трафика СРАЗУ. номер договора свой сообщите.
и как я уже писал выше-синхронизация и затыки на тарифе- две разные проблемы. тем более что у вас угол менее 10 град.
По поводу 128, а смысл тогда покупать тариф серфинг2 если он работает как серфинг1??? По поводу угла менее 10грд, до 3го июля у меня тырнет работал отлично, значит и сейчас должно работать, но почему то не работает. Уже месяц это исправить не могут, а поломали в 2 секунды. И в описании тарифов написано что 300мб закачивается на скорости до 500кбит, а сейчас он лупит аж 1мбит.
№договора 520872.
1) попробуйте сейчас, я сделал чтобы практически весь суточный траф можно было сразу скачать
2) на С-1 скорость после исчерпания суточного трафика - ДО 64Кбит, на С-2 ДО 128
3) в описании серфингов НЕ НАПИСАНО ничего про суточный трафик, откуда у вас ТАКОЕ ОПИСАНИЕ?
4) скорость на С-1 512 Кбит максимальная, а на С-2 - 1024.
5) по проблеме разрывов-вы можете параллельно моим заявкам написать СВОЮ жалобу владельцам сервиса.
Хе, не помню где, но я читал про серфинги суточный трафик на 1 -150, на 2 -300, а на 3 -600. Это верная информация?
-
На серфинге2 как были непонятные скорости, так и остались. Первые 100mb скачиваются на скорости 1 мегабит, потом скорость падает до 128, а потом ваще до 50-60 килобит, хотя она должна быть минимум 128. И синхронизация как отваливалась, так и отваливается...
а где написано что скорость при исчерпании дневного трафика должна быть МИНИМУМ 128 Кбит, позвольте узнать? ???
трафик РАВНОМЕРНО распределен по суткам, но некоторые подписки я переводил на расход трафика СРАЗУ. номер договора свой сообщите.
и как я уже писал выше-синхронизация и затыки на тарифе- две разные проблемы. тем более что у вас угол менее 10 град.
По поводу 128, а смысл тогда покупать тариф серфинг2 если он работает как серфинг1??? По поводу угла менее 10грд, до 3го июля у меня тырнет работал отлично, значит и сейчас должно работать, но почему то не работает. Уже месяц это исправить не могут, а поломали в 2 секунды. И в описании тарифов написано что 300мб закачивается на скорости до 500кбит, а сейчас он лупит аж 1мбит.
№договора 520872.
1) попробуйте сейчас, я сделал чтобы практически весь суточный траф можно было сразу скачать
2) на С-1 скорость после исчерпания суточного трафика - ДО 64Кбит, на С-2 ДО 128
3) в описании серфингов НЕ НАПИСАНО ничего про суточный трафик, откуда у вас ТАКОЕ ОПИСАНИЕ?
4) скорость на С-1 512 Кбит максимальная, а на С-2 - 1024.
5) по проблеме разрывов-вы можете параллельно моим заявкам написать СВОЮ жалобу владельцам сервиса.
Хе, не помню где, но я читал про серфинги суточный трафик на 1 -150, на 2 -300, а на 3 -600. Это верная информация?
да, информация верная, но она НЕОФИЦИАЛЬНАЯ, это я выкладывал на форуме.
На Серфингах трафик распределен равномерно в течение суток. Вам я сейчас это равномерное распределение убрал, попробуйте пожалуйста как работает.
-
Уважаемые форумчане, в пятницу были произведены изменения касающиеся улучшение работы Серфингов.
Отпишите пожалуйста стало ли лучше по ощущениям за выходные или нет?
я про то, в том-ли направлении мы двигаемся с корректировками... :lam:
-
1) попробуйте сейчас, я сделал чтобы практически весь суточный траф можно было сразу скачать
2) на С-1 скорость после исчерпания суточного трафика - ДО 64Кбит, на С-2 ДО 128
3) в описании серфингов НЕ НАПИСАНО ничего про суточный трафик, откуда у вас ТАКОЕ ОПИСАНИЕ?
4) скорость на С-1 512 Кбит максимальная, а на С-2 - 1024.
5) по проблеме разрывов-вы можете параллельно моим заявкам написать СВОЮ жалобу владельцам сервиса.
Хе, не помню где, но я читал про серфинги суточный трафик на 1 -150, на 2 -300, а на 3 -600. Это верная информация?
да, информация верная, но она НЕОФИЦИАЛЬНАЯ, это я выкладывал на форуме.
На Серфингах трафик распределен равномерно в течение суток. Вам я сейчас это равномерное распределение убрал, попробуйте пожалуйста как работает.
С работы приду, обязательно попробую))
-
Серфинг 1. Работает нормально скорость устраивает. И до пятницы, по скорости для меня было приемлемо. :lam:
-
№ 520035 Пензенская область, сигнал около 14 дБ . Рвется в основном вечером , тариф социальный.
Дополняю- Рвётся каждый вечер , после 20-ти до 22-23-ех часов.
Дополняю- Вечером в 20.08, загорелся желтый треугольник, горел несколько минут. RX TX несколько раз пытались переподключится ( судя по миганиям индикаторов) так и не смогли, пришлось выключать, включать- заработал. но так и рвёт соединение. до 23.00 .
Тариф Социальный-грешен... :( Но за этот грех отдал 6 тыс. напоминаю владельцам сервиса. Хоть и нижний приоритет, но требую стабильной работы! Не бесплатное удовольствие! :pya:
Дополню, это было вчера вечером, причем работает в режиме, наземки. Ибо как полноценный двусторонний вечером не работает очень часто-вообще. Рвет синхронизацию, а когда восстанавливается, просто нет скорости. Трафик не выработанный...
-
№ 520035 Пензенская область, сигнал около 14 дБ . Рвется в основном вечером , тариф социальный.
Дополняю- Рвётся каждый вечер , после 20-ти до 22-23-ех часов.
Дополняю- Вечером в 20.08, загорелся желтый треугольник, горел несколько минут. RX TX несколько раз пытались переподключится ( судя по миганиям индикаторов) так и не смогли, пришлось выключать, включать- заработал. но так и рвёт соединение. до 23.00 .
Тариф Социальный-грешен... :( Но за этот грех отдал 6 тыс. напоминаю владельцам сервиса. Хоть и нижний приоритет, но требую стабильной работы! Не бесплатное удовольствие! :pya:
Дополню, это было вчера вечером, причем работает в режиме, наземки. Ибо как полноценный двусторонний вечером не работает очень часто-вообще. Рвет синхронизацию, а когда восстанавливается, просто нет скорости. Трафик не выработанный...
уточните еще раз плиз, а на фристайле например в этоже время все нормально работает?
-
На серфинге2 как были непонятные скорости, так и остались. Первые 100mb скачиваются на скорости 1 мегабит, потом скорость падает до 128, а потом ваще до 50-60 килобит, хотя она должна быть минимум 128. И синхронизация как отваливалась, так и отваливается...
а где написано что скорость при исчерпании дневного трафика должна быть МИНИМУМ 128 Кбит, позвольте узнать? ???
трафик РАВНОМЕРНО распределен по суткам, но некоторые подписки я переводил на расход трафика СРАЗУ. номер договора свой сообщите.
и как я уже писал выше-синхронизация и затыки на тарифе- две разные проблемы. тем более что у вас угол менее 10 град.
По поводу 128, а смысл тогда покупать тариф серфинг2 если он работает как серфинг1??? По поводу угла менее 10грд, до 3го июля у меня тырнет работал отлично, значит и сейчас должно работать, но почему то не работает. Уже месяц это исправить не могут, а поломали в 2 секунды. И в описании тарифов написано что 300мб закачивается на скорости до 500кбит, а сейчас он лупит аж 1мбит.
№договора 520872.
1) попробуйте сейчас, я сделал чтобы практически весь суточный траф можно было сразу скачать
2) на С-1 скорость после исчерпания суточного трафика - ДО 64Кбит, на С-2 ДО 128
3) в описании серфингов НЕ НАПИСАНО ничего про суточный трафик, откуда у вас ТАКОЕ ОПИСАНИЕ?
4) скорость на С-1 512 Кбит максимальная, а на С-2 - 1024.
5) по проблеме разрывов-вы можете параллельно моим заявкам написать СВОЮ жалобу владельцам сервиса.
Хе, не помню где, но я читал про серфинги суточный трафик на 1 -150, на 2 -300, а на 3 -600. Это верная информация?
да, информация верная, но она НЕОФИЦИАЛЬНАЯ, это я выкладывал на форуме.
На Серфингах трафик распределен равномерно в течение суток. Вам я сейчас это равномерное распределение убрал, попробуйте пожалуйста как работает.
Вечером 16:00мск на тарифе С-2 скорость на закачку колеблется от 300 до 500, а страницы вобще медленно открываются. С 50 пакетов средний пинг 950 мсек.
-
№ 520035 Пензенская область, сигнал около 14 дБ . Рвется в основном вечером , тариф социальный.
Дополняю- Рвётся каждый вечер , после 20-ти до 22-23-ех часов.
Дополняю- Вечером в 20.08, загорелся желтый треугольник, горел несколько минут. RX TX несколько раз пытались переподключится ( судя по миганиям индикаторов) так и не смогли, пришлось выключать, включать- заработал. но так и рвёт соединение. до 23.00 .
Тариф Социальный-грешен... :( Но за этот грех отдал 6 тыс. напоминаю владельцам сервиса. Хоть и нижний приоритет, но требую стабильной работы! Не бесплатное удовольствие! :pya:
Дополню, это было вчера вечером, причем работает в режиме, наземки. Ибо как полноценный двусторонний вечером не работает очень часто-вообще. Рвет синхронизацию, а когда восстанавливается, просто нет скорости. Трафик не выработанный...
уточните еще раз плиз, а на фристайле например в этоже время все нормально работает?
уточняю, переходя на бриз или фристайл, работает хорошо, не рвет синхронизацию. Проверено не однократно... :bis:
-
На серфинге2 как были непонятные скорости, так и остались. Первые 100mb скачиваются на скорости 1 мегабит, потом скорость падает до 128, а потом ваще до 50-60 килобит, хотя она должна быть минимум 128. И синхронизация как отваливалась, так и отваливается...
а где написано что скорость при исчерпании дневного трафика должна быть МИНИМУМ 128 Кбит, позвольте узнать? ???
трафик РАВНОМЕРНО распределен по суткам, но некоторые подписки я переводил на расход трафика СРАЗУ. номер договора свой сообщите.
и как я уже писал выше-синхронизация и затыки на тарифе- две разные проблемы. тем более что у вас угол менее 10 град.
По поводу 128, а смысл тогда покупать тариф серфинг2 если он работает как серфинг1??? По поводу угла менее 10грд, до 3го июля у меня тырнет работал отлично, значит и сейчас должно работать, но почему то не работает. Уже месяц это исправить не могут, а поломали в 2 секунды. И в описании тарифов написано что 300мб закачивается на скорости до 500кбит, а сейчас он лупит аж 1мбит.
№договора 520872.
1) попробуйте сейчас, я сделал чтобы практически весь суточный траф можно было сразу скачать
2) на С-1 скорость после исчерпания суточного трафика - ДО 64Кбит, на С-2 ДО 128
3) в описании серфингов НЕ НАПИСАНО ничего про суточный трафик, откуда у вас ТАКОЕ ОПИСАНИЕ?
4) скорость на С-1 512 Кбит максимальная, а на С-2 - 1024.
5) по проблеме разрывов-вы можете параллельно моим заявкам написать СВОЮ жалобу владельцам сервиса.
Хе, не помню где, но я читал про серфинги суточный трафик на 1 -150, на 2 -300, а на 3 -600. Это верная информация?
да, информация верная, но она НЕОФИЦИАЛЬНАЯ, это я выкладывал на форуме.
На Серфингах трафик распределен равномерно в течение суток. Вам я сейчас это равномерное распределение убрал, попробуйте пожалуйста как работает.
Вечером 16:00мск на тарифе С-2 скорость на закачку колеблется от 300 до 500, а страницы вобще медленно открываются. С 50 пакетов средний пинг 950 мсек.
а по ощущениям серфинга, если сравнивать с прошлой неделей, до изменения параметров лучше работает?
-
Да, по сравнению с прошлой неделей это уже можно назвать интернетом, намного лучше стало :) По поводу синхронизации работы видимо тоже проводятся, отваливается намного реже и надолго в ошибку не уходит.
-
Да, по сравнению с прошлой неделей это уже можно назвать интернетом, намного лучше стало :) По поводу синхронизации работы видимо тоже проводятся, отваливается намного реже и надолго в ошибку не уходит.
пока от владельцев сервиса никакой официальной информации не поступало, но по телефону говорят что разбираются.
-
Да, по сравнению с прошлой неделей это уже можно назвать интернетом, намного лучше стало :) По поводу синхронизации работы видимо тоже проводятся, отваливается намного реже и надолго в ошибку не уходит.
пока от владельцев сервиса никакой официальной информации не поступало, но по телефону говорят что разбираются.
Эт хорошо :ura1: Но все же странички грузятся не так быстро как раньше (страницы с небольшого размера). На фристайле гораздо быстрее происходит загрузка.
-
Да, по сравнению с прошлой неделей это уже можно назвать интернетом, намного лучше стало :) По поводу синхронизации работы видимо тоже проводятся, отваливается намного реже и надолго в ошибку не уходит.
пока от владельцев сервиса никакой официальной информации не поступало, но по телефону говорят что разбираются.
Эт хорошо :ura1: Но все же странички грузятся не так быстро как раньше (страницы с небольшого размера). На фристайле гораздо быстрее происходит загрузка.
я пытаюсь пробить, уже месяц наверно, увеличение стартовой скорости на С-1,2,3 до 1-2-3Мбит соответственно, но пока не получается...:(
-
:D кого то душит жаба.... :vis:
-
Вот сейчас, с 19.10-ти загорелся треугольник и не тухнет. Несколько раз перегрузил модем, не регистрируется ??? Минут через пять, и очередной перегрузки заработал. Такого раньше не было.... :lam:
-
Причем, добавлю Дмитрий, работает как наземка. Как полноценный работать не желает... :pya:
-
Вот сейчас, с 19.10-ти загорелся треугольник и не тухнет. Несколько раз перегрузил модем, не регистрируется ??? Минут через пять, и очередной перегрузки заработал. Такого раньше не было.... :lam:
это у нас в Москве гроза и ливень жуткий...:( даже садовое кольцо затопило... :susel:
-
Вот сейчас, с 19.10-ти загорелся треугольник и не тухнет. Несколько раз перегрузил модем, не регистрируется ??? Минут через пять, и очередной перегрузки заработал. Такого раньше не было.... :lam:
это у нас в Москве гроза и ливень жуткий...:( даже садовое кольцо затопило... :susel:
Тогда понятно :D в это время все отключились, и КитеКет, и односторонний радуга, и старблазер-разом.... >:(
-
Сейчас 9-20 по Москве вот пинг на С-1
-
Сегодня с утра владельцы сервиса отписались о том, что ими были произведены изменения, которые должны улучшить работу сервиса в плане периодической потери синхронизации.
Все у кого была эта проблема, отпишите пожалуйста, что происходит с сервисом сейчас.
Только добавляйте пожалуйста свой угол места, чтобы сразу накапливать статистику.
-
На работе тариф фристайл 16000 с 19:00(мск) 05.08. до 10:00(мск) 06.08. синхронизация отвалилась всего 4 раза за последние 1,5 часа работы. Т.е. без отвалов тырнет работал 13,5 часов. На серфинге небыло времени посмотреть. Угол места 8,1 град.
-
На работе тариф фристайл 16000 с 19:00(мск) 05.08. до 10:00(мск) 06.08. синхронизация отвалилась всего 4 раза за последние 1,5 часа работы. Т.е. без отвалов тырнет работал 13,5 часов. На серфинге небыло времени посмотреть. Угол места 8,1 град.
Изменения были произведены только СЕГОДНЯ С УТРА. отслеживайте ситуацию с этого момента пожалуйста.
-
На работе тариф фристайл 16000 с 19:00(мск) 05.08. до 10:00(мск) 06.08. синхронизация отвалилась всего 4 раза за последние 1,5 часа работы. Т.е. без отвалов тырнет работал 13,5 часов. На серфинге небыло времени посмотреть. Угол места 8,1 град.
Изменения были произведены только СЕГОДНЯ С УТРА. отслеживайте ситуацию с этого момента пожалуйста.
чтото ни одного сообщения с тех пор... :help:
у всех все заработало и претензий нет никаких вообще?
или просто с форумом что-то случилось? :D
-
На работе тариф фристайл 16000 с 19:00(мск) 05.08. до 10:00(мск) 06.08. синхронизация отвалилась всего 4 раза за последние 1,5 часа работы. Т.е. без отвалов тырнет работал 13,5 часов. На серфинге небыло времени посмотреть. Угол места 8,1 град.
Изменения были произведены только СЕГОДНЯ С УТРА. отслеживайте ситуацию с этого момента пожалуйста.
чтото ни одного сообщения с тех пор... :help:
у всех все заработало и претензий нет никаких вообще?
или просто с форумом что-то случилось? :D
На тарифе серфинг2 вчера вечером стабильно отваливался 1 раз в 15 минут. На тарифе фристайл 16000 сегодня ни одного отвала еще небыло. Посмотрим как вечером будет.
-
На работе тариф фристайл 16000 с 19:00(мск) 05.08. до 10:00(мск) 06.08. синхронизация отвалилась всего 4 раза за последние 1,5 часа работы. Т.е. без отвалов тырнет работал 13,5 часов. На серфинге небыло времени посмотреть. Угол места 8,1 град.
Изменения были произведены только СЕГОДНЯ С УТРА. отслеживайте ситуацию с этого момента пожалуйста.
чтото ни одного сообщения с тех пор... :help:
у всех все заработало и претензий нет никаких вообще?
или просто с форумом что-то случилось? :D
На тарифе серфинг2 вчера вечером стабильно отваливался 1 раз в 15 минут. На тарифе фристайл 16000 сегодня ни одного отвала еще небыло. Посмотрим как вечером будет.
отваливался в смысле терялась синхронизация или инет просто тупил?
проверьте вечером обязательно на Фристайле плиз и отпишитесь...:)
-
На работе тариф фристайл 16000 с 19:00(мск) 05.08. до 10:00(мск) 06.08. синхронизация отвалилась всего 4 раза за последние 1,5 часа работы. Т.е. без отвалов тырнет работал 13,5 часов. На серфинге небыло времени посмотреть. Угол места 8,1 град.
Изменения были произведены только СЕГОДНЯ С УТРА. отслеживайте ситуацию с этого момента пожалуйста.
чтото ни одного сообщения с тех пор... :help:
у всех все заработало и претензий нет никаких вообще?
или просто с форумом что-то случилось? :D
:D сдается мне надежда умерла... :vis:
У нас в 17.36 загорелся треугольник, насколько минут горел.... Вечером периодически отваливается. Сегодня попробуем в режиме двустороннего, вечером отпишусь. :lam:
-
На работе тариф фристайл 16000 с 19:00(мск) 05.08. до 10:00(мск) 06.08. синхронизация отвалилась всего 4 раза за последние 1,5 часа работы. Т.е. без отвалов тырнет работал 13,5 часов. На серфинге небыло времени посмотреть. Угол места 8,1 град.
Изменения были произведены только СЕГОДНЯ С УТРА. отслеживайте ситуацию с этого момента пожалуйста.
чтото ни одного сообщения с тех пор... :help:
у всех все заработало и претензий нет никаких вообще?
или просто с форумом что-то случилось? :D
На тарифе серфинг2 вчера вечером стабильно отваливался 1 раз в 15 минут. На тарифе фристайл 16000 сегодня ни одного отвала еще небыло. Посмотрим как вечером будет.
отваливался в смысле терялась синхронизация или инет просто тупил?
проверьте вечером обязательно на Фристайле плиз и отпишитесь...:)
Вчера вечером те. по Москве с 14-00 до 22-00 на фристайл 16000, инет продолжал пропадать, в меню модема кружочки по прежнему загорались желтым и иногда красным. интервалы стабильного соединения не много увеличились примерно раз в пол часа. правда не ясно это от того что что то исправили или просто совпадение ... Как дело обстоит днем не могу сказать так как редко удается днем выйти в сеть... Но в общем все очень плохо по сравнению с тем что было первые 3 месяца!!!! постоянные разрывы очень напрягают. особенно когда пытаешься по скайпу поговорить :vis:.
договор 520168
Красноярский край Канск
Тариф Фристайл 16000
-
Серфинг 1. угол места 14,5 гр. Со вчерашнего дня (с 9-00 по Москве) сейчас 14-00 по Москве (прошло больше суток) 829-ошибки. Синхронизация отваливается но на порядок меньше. :ura1: Надо будет посмотреть дальше как вечером будет работать.
-
На работе тариф фристайл 16000 с 19:00(мск) 05.08. до 10:00(мск) 06.08. синхронизация отвалилась всего 4 раза за последние 1,5 часа работы. Т.е. без отвалов тырнет работал 13,5 часов. На серфинге небыло времени посмотреть. Угол места 8,1 град.
Изменения были произведены только СЕГОДНЯ С УТРА. отслеживайте ситуацию с этого момента пожалуйста.
чтото ни одного сообщения с тех пор... :help:
у всех все заработало и претензий нет никаких вообще?
или просто с форумом что-то случилось? :D
В Норильске срывы синхронизации всёравно присутствуют, в основном часто где-то в районе 19:00-22:00 мск,днём примерно 1раз в 3-4 часа, иногда вообще за весь день ни одной ошибки.
Пробовал и Социальный и Фристайл разницы по работе в плане срыва синхронизации нет.
-
По информации от владельцев сервиса:
Завтра до обеда производители оборудования планируют зафиксировать сделанные изменения и продолжить дальше заниматься углубленным анализом происходящего.
-
Иркутская обл. п.Жигалово (угол места 13 град.) Постоянное зависание на Skype. Пользоваться данной программой практически не возможно !
Тариф Серфинг-2. В чем проблема ? У ВАС на необъятных просторах остальной России как с этим ?
-
Иркутская обл. п.Жигалово (угол места 13 град.) Постоянное зависание на Skype. Пользоваться данной программой практически не возможно !
Тариф Серфинг-2. В чем проблема ? У ВАС на необъятных просторах остальной России как с этим ?
если провести аналогии, вы сейчас пытаетесь спать на стуле и удивляетесь: "почему неудобно"?
на серфингах ИСХОДЯЩИЙ канал зарезан до минимума, используется только для ОТПРАВКИ ЗАПРОСОВ.
-
Спасибо за "СТУЛ" !
-
Коротко и ЯСНО !
-
Тариф Фристайл-4000, Калужская обл., угол не знаю... вчера весь день каждые 2 минуты пропадала связь секунд на 5. сегодня вроде получше, связь пропадает реже, не могу точно сказать насколько, несколько раз в час примерно.
-
Спасибо за "СТУЛ" !
:DСпасибо за то , что в стуле нет гвоздя...
-
договор 524121 тариф с-1 можно ли сделать чтоб суточный трафик можно было скачать сразу? если да то сделайте пожайлуста
-
договор 524121 тариф с-1 можно ли сделать чтоб суточный трафик можно было скачать сразу? если да то сделайте пожайлуста
сделал, должно улучшится, попробуйте пожалуйста
-
спасибо все хорошо
-
Сегодня, в районе 14-00(МСК) производители оборудования произвели изменения для улучшения стабильности работы Интернета.
Проверьте пожалуйста и отпишитесь что происходит сейчас. Заранее всем спасибо.
-
20 минут назад наблюдал сильные затупы, в течении 7 минут горела ошибка. 2 дня блин подбивал статистику на 3х терминалах и не успел отписаться, опять улучшили))
-
с утра вроде неплохо было, обрывы не частые. в начале пятого пополудни не мог подключится вообще, устал бороться, плюнул, пошёл вздремнул немного, а в начале шестого по старой-доброй традиции каждые две минуты на 5 сек отрубается стабильно. из чего хотел было сделать вывод ничего не изменилось, но пока строчил это сообщение, заметил, что частые обрывы прекратились и начались более редкие. моё резюме: ничего не изменилось.
дог.522120
-
Сегодня, в районе 14-00(МСК) производители оборудования произвели изменения для улучшения стабильности работы Интернета.
Проверьте пожалуйста и отпишитесь что происходит сейчас. Заранее всем спасибо.
:D очередная волна улучшений достигла нас... :bis:
Сейчас испытаем... :lam:
-
№договора 523477 тариф С-1, отключите пожалуйста равномерное распределение трафика.
-
Лично у нас вечером работал хорошо, один раз вылетал не на долго... :pya:
-
№договора 523477 тариф С-1, отключите пожалуйста равномерное распределение трафика.
сделал, попробуйте пожалуйста
-
Чет мне кажется стабильности меньше стало, вечером ваще часто отваливается...
-
Чет мне кажется стабильности меньше стало, вечером ваще часто отваливается...
у вас угол, критичный для передачи, возможно связано с погодой а не с качеством сервиса.
-
так хорошо как сегодня у меня интернет ещё не работал...
-
так хорошо как сегодня у меня интернет ещё не работал...
позвольте уточнить, это сарказм или констатация факта? ???
-
Dima, констатация, как это ни удивительно )) за весь день придраться не к чему...
-
Чет мне кажется стабильности меньше стало, вечером ваще часто отваливается...
ох вечер вечер... :'(
-
так хорошо как сегодня у меня интернет ещё не работал...
в режиме "наземки" хорошо работает КитеКЕт :bud: с односторонним интернетом! :ura1:
-
Угол 14.5 гр за 40-к часов всего 374 ошибки в статистики, и при мне раза три синхронизация отваливалась.
-
да, сегодня периодически связь пропадала, не часто, но всё же..
-
спасибо всем за отзывы.в понедельник продолжу терзать владельцев сервиса. :bud:
-
Чет мне кажется стабильности меньше стало, вечером ваще часто отваливается...
у вас угол, критичный для передачи, возможно связано с погодой а не с качеством сервиса.
У меня синхра не отваливается ни разу в период с 02:00 до 14:00 местного времени (+5 от мск), а после 14:00 начинаются затупы как раз в самое рабочее время. С чем это связано? Кроме малого угла. Ведь 4 дня радуга работала на отлично, начались затупы после расширения исходящего канала.
-
Всем привет!
Поставил Китекет в Ряз. области, ставил сам, инет и на стартовом и далее на бризе пашет без проблем, синхра не отваливаласть ни разу за 3 дня. Вопрос: для моей широты отношение Es/N0 около 13, это норма? (очень неохото еще тарелку вертеть...). Я правильно понимаю, что отношение Es/N0 есть основной показатель правильной настройки на спутник?
-
Всем привет!
Поставил Китекет в Ряз. области, ставил сам, инет и на стартовом и далее на бризе пашет без проблем, синхра не отваливаласть ни разу за 3 дня. Вопрос: для моей широты отношение Es/N0 около 13, это норма? (очень неохото еще тарелку вертеть...). Я правильно понимаю, что отношение Es/N0 есть основной показатель правильной настройки на спутник?
да, чем больше это отношение - тем лучше. В принципе для вашего региона можно вытянуть под 14, но это не так критично, 13 достаточно.
-
Спасибо!
-
откровенно говоря, моя надежда на нормальную работу интернета стремительно тает (( за всё лето 3 дня без претензий - это всё-таки маловато. понимаю, конечно рассея, дураки-дороги и т.п. но, блин. придётся мне в егеря податься.
-
Всем привет!
Поставил Китекет в Ряз. области, ставил сам, инет и на стартовом и далее на бризе пашет без проблем, синхра не отваливаласть ни разу за 3 дня. Вопрос: для моей широты отношение Es/N0 около 13, это норма? (очень неохото еще тарелку вертеть...). Я правильно понимаю, что отношение Es/N0 есть основной показатель правильной настройки на спутник?
да, чем больше это отношение - тем лучше. В принципе для вашего региона можно вытянуть под 14, но это не так критично, 13 достаточно.
Да там наверное можно и поболее вытянуть.У меня сейчас на штатную антенну 14.6 дб в Норильске. Синхра уже совсем редко срывается.
-
Да точно. Очнь редко отваливается. Примерно 2% ошибок от общего объёма пакетов
исходящего. Это нормально. Это после расширения канала исходящего стало.
У меня стабильно сейчас показывает 13дб и выше- раньше было 11-12.
Хотя вроде-бы расширение исходящего тут не причём.
Может поэтому и стало у меня нормально работать, хотя угол всего 9,9%
-
Да точно. Очнь редко отваливается. Примерно 2% ошибок от общего объёма пакетов
исходящего. Это нормально. Это после расширения канала исходящего стало.
У меня стабильно сейчас показывает 13дб и выше- раньше было 11-12.
Хотя вроде-бы расширение исходящего тут не причём.
Может поэтому и стало у меня нормально работать, хотя угол всего 9,9%
я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
-
Да точно. Очнь редко отваливается. Примерно 2% ошибок от общего объёма пакетов
исходящего. Это нормально. Это после расширения канала исходящего стало.
У меня стабильно сейчас показывает 13дб и выше- раньше было 11-12.
Хотя вроде-бы расширение исходящего тут не причём.
Может поэтому и стало у меня нормально работать, хотя угол всего 9,9%
я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
У меня например в основном по вечерам примерно в 18:00-20:00 мск. Правда тут ещё местные условия(смог,тучи и т.д.) влияют,потому 100% отследить зависимость не получается.Надо ориентироваться на более близких абонентов с нормальными углами.Во всяком случае сейчас гораздо лучше чем пару недель назад.
-
я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
моя зависимость проста. каждые 2 минуты. ну не трындец? по-моему полный.
бывают просветы, вот, например, сейчас. но эти просветы тоже неуловимы. сегодня - вечером, а завтра - утром может быть, потом беспросветных дней пять, затем опять вечерок с хорошим интернетом...
ещё заметил. может совпадение конечно, но раза 2-3 попадал так, что с утра захожу, читаю почту, новости там всякие, всё хорошо. потом включаю асю и привет, пошли разрывы. чудес конечно не бывает, но иногда забываю её включать и работаю почти без проблем.
-
я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
моя зависимость проста. каждые 2 минуты. ну не трындец? по-моему полный.
бывают просветы, вот, например, сейчас. но эти просветы тоже неуловимы. сегодня - вечером, а завтра - утром может быть, потом беспросветных дней пять, затем опять вечерок с хорошим интернетом...
ещё заметил. может совпадение конечно, но раза 2-3 попадал так, что с утра захожу, читаю почту, новости там всякие, всё хорошо. потом включаю асю и привет, пошли разрывы. чудес конечно не бывает, но иногда забываю её включать и работаю почти без проблем.
я отправил в очередной раз претензию владельцам сервиса. скажите, а ничего загораживать не может периодически антенну? там деревья качающиеся?
-
я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
моя зависимость проста. каждые 2 минуты. ну не трындец? по-моему полный.
бывают просветы, вот, например, сейчас. но эти просветы тоже неуловимы. сегодня - вечером, а завтра - утром может быть, потом беспросветных дней пять, затем опять вечерок с хорошим интернетом...
ещё заметил. может совпадение конечно, но раза 2-3 попадал так, что с утра захожу, читаю почту, новости там всякие, всё хорошо. потом включаю асю и привет, пошли разрывы. чудес конечно не бывает, но иногда забываю её включать и работаю почти без проблем.
я отправил в очередной раз претензию владельцам сервиса. скажите, а ничего загораживать не может периодически антенну? там деревья качающиеся?
:D я заранее все деревья выпил в округе...
-
ничего загораживать не может периодически антенну? там деревья качающиеся?
метрах в 60 стоят 3 высоких ели, но антенна направлена на на них, а чуть левее, обнинский дилер когда ставил, сказал, что ничего не мешает. остальные деревья уже дальше и ниже, так что теоретически помех нет.
и кстати, сегодня с утра всё работает идеально, даже с асей.
-
ничего загораживать не может периодически антенну? там деревья качающиеся?
метрах в 60 стоят 3 высоких ели, но антенна направлена на на них, а чуть левее, обнинский дилер когда ставил, сказал, что ничего не мешает. остальные деревья уже дальше и ниже, так что теоретически помех нет.
и кстати, сегодня с утра всё работает идеально, даже с асей.
спасибо.я передал владельцам сервиса все. сказали будут разбираться непосредственно с вашим терминалом.
-
Сегодня днем владельцами сервиса совместно с нами проделан еще ряд усовершенствований в предоставлении услуги "Кайтнет".
Заинтересованные абоненты, проверьте пожалуйста стабильность и качество работы Интернета и отпишитесь о результатах.
-
Здравствуйте!
Качество работы оставляет желать лучшего. Интернет постоянно тупит. Страницы часто загружаются только на половину, в следствие чего приходится их перезагружать. Более менее стабильная работа только по утрам. Тариф Фристайл 16000.
В интерфейсе модема следующее:
Modem State: operational
Demodulator:-35.9 dBm, Es/N0: 12.0 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
Пинг во вложении. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?
-
Здравствуйте!
Качество работы оставляет желать лучшего. Интернет постоянно тупит. Страницы часто загружаются только на половину, в следствие чего приходится их перезагружать. Более менее стабильная работа только по утрам. Тариф Фристайл 16000.
В интерфейсе модема следующее:
Modem State: operational
Demodulator:-35.9 dBm, Es/N0: 12.0 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
Пинг во вложении. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?
сигнал слабоват, хотябы 13,5-14 вытянуть бы неплохо было.
пинг нормальный у вас.
комп напрямую подключен к терминалу или через роутер? Операционка какая и браузер какой используете?
-
эти пару дней вроде нормально было.. я, правда не целый день сидел. сегодня разрывы были, но не частые,
сигнал слабоват, хотябы 13,5-14 вытянуть бы неплохо было.
а как его вытянуть? у меня выше 12,5 редко когда поднимается, бывает даже 11 с чем-нибудь
-
Подключен напрямую. Операционка Windows 8, браузер Firefox.
-
эти пару дней вроде нормально было.. я, правда не целый день сидел. сегодня разрывы были, но не частые,
сигнал слабоват, хотябы 13,5-14 вытянуть бы неплохо было.
а как его вытянуть? у меня выше 12,5 редко когда поднимается, бывает даже 11 с чем-нибудь
подстройкой антенны и поворотом конвертора. угол поворота у вас должен быть выставлен на 100-105 градусов.
и еще раз обьясните пожалуйста=что вы подразумеваете под "разрывы"? потеря синхронизации или задержки в отображении страниц?
-
Подключен напрямую. Операционка Windows 8, браузер Firefox.
а нет возможности попробовать НЕ на вин8? мы на ней не тестировали, поэтому сложно сказать как на ней работает.
-
я чайнег и не ведаю ни о какой синхронизации. под разрывами понимаю не "задержки в отображении", а конкретные "не возможно отобразить страницу". в это время даже на терминал зайти не получается, чтобы посмотреть modem state
-
я чайнег и не ведаю ни о какой синхронизации. под разрывами понимаю не "задержки в отображении", а конкретные "не возможно отобразить страницу". в это время даже на терминал зайти не получается, чтобы посмотреть modem state
а вот то что в это время на терминал зайти не получается-это как раз говорит что возможно проблемы с компьютером, сетевой картой, соединительным кабелем или каким-то софтом. проверьте пожалуйста соединение, а лучше шнурок поменяйте. нет возможности другой компьютер попробовать? браузер не Опера надеюсь у вас?
может быть конечно проблемы с самим модемом, если он теряет сетевой интерфейс.
-
попробую найти другой комп... опера у меня только для работы стоит кроссбраузерность проверять, я чаще хром пользую.
-
приехал с москвы, привёз жёнин нетбук...
картина вырисовывается следующая. тырнет сегодня отрубался как в старые добрые времена, через каждые несколько минут. и вдруг связь пропала на довольно продолжительное время. захожу в сетевые подключения и, как водится сбрасываю адаптер, обычно помогало, но не в этот раз... пишет "идентификация" и крутит свое колёсико. переподключаю - хрен. втыкаю кабель в нетбук - та же песня... идентифицирует чего-то там.
перезагружаю терминал и опа-на, заработало. но всё равно с разрывами.
модем штоле глючит?
-
приехал с москвы, привёз жёнин нетбук...
картина вырисовывается следующая. тырнет сегодня отрубался как в старые добрые времена, через каждые несколько минут. и вдруг связь пропала на довольно продолжительное время. захожу в сетевые подключения и, как водится сбрасываю адаптер, обычно помогало, но не в этот раз... пишет "идентификация" и крутит свое колёсико. переподключаю - хрен. втыкаю кабель в нетбук - та же песня... идентифицирует чего-то там.
перезагружаю терминал и опа-на, заработало. но всё равно с разрывами.
модем штоле глючит?
если бываете в москве-заезжайте в офис, давайте попробуем поменять, все может быть.
-
хех, дык один поменяли уж... мне бы так поменять, чтобы если не навсегда, то надолго :)
в начале сентября буду, например.. к кому обратиться?
-
хех, дык один поменяли уж... мне бы так поменять, чтобы если не навсегда, то надолго :)
в начале сентября буду, например.. к кому обратиться?
вы у нас меняли уже или в русате? и каков диагноз предыдущего модема?
а вообще - если у вас комп айпи получить не может (висит на идентификации)-то проблема все-таки обычно на стороне сетевухи компа.
-
у вас менял на орджоникидзе... предыдущий модем тоже всё идентифицировал чего-то, терял связь периодически, а перед самой заменой включался, работал минут несколько и терял эту вашу синхронизацию навсегда. ))
если бы у нас один комп айпи получить не мог, то да, согласен, сетевуха глючит (хотя в москве с другими провайдерами таких проблем эта же сетевая карта не испытывает), но в самый момент невозможности получения этого айпи я втыкал кабель в другой комп, и там было то же самое...
-
у вас менял на орджоникидзе... предыдущий модем тоже всё идентифицировал чего-то, терял связь периодически, а перед самой заменой включался, работал минут несколько и терял эту вашу синхронизацию навсегда. ))
если бы у нас один комп айпи получить не мог, то да, согласен, сетевуха глючит (хотя в москве с другими провайдерами таких проблем эта же сетевая карта не испытывает), но в самый момент невозможности получения этого айпи я втыкал кабель в другой комп, и там было то же самое...
не путайте пожалуйста потерю СИНХРОНИЗАЦИИ со спутником терминалом и сетевую ИДЕНТИФИКАЦИЮ вашей сетевой платы.
-
не путайте пожалуйста потерю СИНХРОНИЗАЦИИ со спутником терминалом и сетевую ИДЕНТИФИКАЦИЮ вашей сетевой платы.
двух, прошу заметить, сетевых плат. третий комп искать что ли?
-
не путайте пожалуйста потерю СИНХРОНИЗАЦИИ со спутником терминалом и сетевую ИДЕНТИФИКАЦИЮ вашей сетевой платы.
двух, прошу заметить, сетевых плат. третий комп искать что ли?
ну так проблемы и с НОВЫМ терминалом те же самые...и заметьте только у вас...:)
-
ну не совсем те же.. на этом хотя бы работать можно через пень-колоду, тот мне концерты покруче закатывал )) и, кстати, смерть его была зафиксирована техническими специалистами радуги в моём присутствии. а комп у меня уже года три без единой претензии пашет.
а если говорить конструктивно, можно как-то протестировать мой терминал?
-
ну не совсем те же.. на этом хотя бы работать можно через пень-колоду, тот мне концерты покруче закатывал )) и, кстати, смерть его была зафиксирована техническими специалистами радуги в моём присутствии. а комп у меня уже года три без единой претензии пашет.
а если говорить конструктивно, можно как-то протестировать мой терминал?
вы уверены что у вас не может быть каких-то ВНЕШНИХ помех? военная часть может быть или что-то подобное?
-
в непосредственной близости точно нет. правда военные вертолёты нет-нет, да и пролетят над деревней, то по одному, а то и эскадрильей, но это, скорее всего, из обнинска, а до него километров 70. а ещё говорят нло базируется где-то неподалёку... короче, я не уверен.
в общем вопрос-намёк я понял, постараюсь больше не докучать, конечно если терминал снова не отбросит копыта.
-
в непосредственной близости точно нет. правда военные вертолёты нет-нет, да и пролетят над деревней, то по одному, а то и эскадрильей, но это, скорее всего, из обнинска, а до него километров 70. а ещё говорят нло базируется где-то неподалёку... короче, я не уверен.
в общем вопрос-намёк я понял, постараюсь больше не докучать, конечно если терминал снова не отбросит копыта.
да причем здесь докучать-привозите оборудование в офис вместе с ноутбуком, попробуем разобраться. но только заранее договориться надо о времени и что самое сложное-дождаться периода когда он будет затыкаться с интернетом.
-
тариф серфинг 2, периодически так и отваливается синхронизация хотя реже но все же! по моим наблюдениям в течении 3 недель в основном где в промежутке с 14 по мск до 19 мск, порой каждые 10 минут порой раз полчаса или в час!! Хотя сервис стал работать лучше!! сигнал где то в среднем 14-14,5 Дб
-
привозите оборудование в офис
из вас прям клещами вытягивать надо, партизаны :) я подумаю
-
тариф серфинг 2, периодически так и отваливается синхронизация хотя реже но все же! по моим наблюдениям в течении 3 недель в основном где в промежутке с 14 по мск до 19 мск, порой каждые 10 минут порой раз полчаса или в час!! Хотя сервис стал работать лучше!! сигнал где то в среднем 14-14,5 Дб
у вас угол места 9 град, к сожалению. это ниже угла уверенной работы сервиса. тут мы ничем помочь не можем к нашему глубокому сожалению.
уточните пожалуйста на всякий случай-НА ВСЕХ ТАРИФАХ синхронизация теряется?
-
привозите оборудование в офис
из вас прям клещами вытягивать надо, партизаны :) я подумаю
хорошо, только предварительно пожалуйста согласуйте время визита за несколько дней.
-
Да синхронизация теряется на серфинг 1 и 2 точно, про другие тарифы не знаю так как у 4-х знакомых только серфинг стоит про бриз и фристайл не знаю
-
на фристайле 2000 синхронизация почти не теряется очень редко
-
на фристайле 2000 синхронизация почти не теряется очень редко
Я вам сейчас ваш Серфинг "проапгрейдил", посмотрите пожалуйста как будет работать сейчас.
После этого давайте проведем эксперимент: я вам подключу тариф Фристайл 100, вы на нем потестируете СТАБИЛЬНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТА относительно вашего Серфинга и отпишите.
-
Не знаю у кого как, а у нас терминал в работе с 13 августа.Угол места 12,67 тариф Серфинг1 +, жёлтый треугольник на терминале видел раза два, совсем по чуть-чуть. Работает стабильно, срывов практически никаких нет, бывает тупит маленько и то наверное когда суточный лимит вычерпается. А так одновременно работает онлайн радио, касперыч обновляется, по страничкам шелестим, а иногда и файлик метров 5-10 тянет. К терминалу через роутер подключено два компа, один с XP, второй с 7-кой, проблем нет. Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить. Интересный момент - пока не подключили опцию + было одно сплошное затупление, инета можно сказать не было, а с + всё наладилось. Короче говоря после дохлой телефонки с 4-мя КБ, и вообще никакого инета от сотовиков, Кайтнет можно сказать свет в окне. Не поймут наверное меня горожане с их выделенками.
-
В последнее время пинги иногда шокируют, 1000-3000)))
-
В последнее время пинги иногда шокируют, 1000-3000)))
у вас исходящий к сожалению очень по качеству провален из-за угла места...:(
-
Не знаю у кого как, а у нас терминал в работе с 13 августа.Угол места 12,67 тариф Серфинг1 +, жёлтый треугольник на терминале видел раза два, совсем по чуть-чуть. Работает стабильно, срывов практически никаких нет, бывает тупит маленько и то наверное когда суточный лимит вычерпается. А так одновременно работает онлайн радио, касперыч обновляется, по страничкам шелестим, а иногда и файлик метров 5-10 тянет. К терминалу через роутер подключено два компа, один с XP, второй с 7-кой, проблем нет. Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить. Интересный момент - пока не подключили опцию + было одно сплошное затупление, инета можно сказать не было, а с + всё наладилось. Короче говоря после дохлой телефонки с 4-мя КБ, и вообще никакого инета от сотовиков, Кайтнет можно сказать свет в окне. Не поймут наверное меня горожане с их выделенками.
:DЗато я вас ОЧЕНЬ понимаю, У нас тоже инета не было ни какого толкового, высасывали из воздуха... :vis: А сейчас можно хоть спокойно поработать, ну по крайней мере пока... :lam:
-
Вечер добрый
сегодня установил тарелку.до этого пару месяцев пользовался тарелкой соседа.
вылеты так жэ присутствуют.правда по реже,за три часа пара вылетов.
угол наклона меньше 10 градусов.но настроена на 14-14,5Дб
днем еще не пробовал на своей.но на второй тарелке было с 12 до ~16 часов обрывы каждые минут 5.а то и чаще,при тарифе "бриз"...
и хотелось бы спросить.чайник конечно я)) но почитав форум так и не понял "Sprint" возможно использовать на двухсторонней тарелке?!для уменьшения пинга в играх.
попробовал cFosSpeed но пинг не улучшился.менее 600 не падает....
-
У вас пинг 600мс на двухсторонке, если привяжете еще асинхронный инет со спринтом к нему, то будет 900мс.
-
то есть пока не появится оборудование с Ка диапазонном. проблема с обрывами инета.и большим пингом не устранима?!
-
то есть пока не появится оборудование с Ка диапазонном. проблема с обрывами инета.и большим пингом не устранима?!
а при чем здесь "оборудование с Ка диапазонном"?
Это несвязанные вещи. Тем более что пинг на спутнике все-равно не уменьшишь никак, физику не обманешь.:)
-
что бы обрывы искоренить)
а к пингу привыкнуть можно....
-
что бы обрывы искоренить)
а к пингу привыкнуть можно....
у вас угол места какой? если меньше 10 град-то мощности передатчика не хватает и ничего тут не поделаешь.
в предверии следующего вопроса-про 2 Вт владельцы сервиса молчат.
-
Ну блин мистика какая то, весной этого передатчика хватало, а теперь инет работает просто ужасно, кажется тут дело не только в передатчике.
Как приостановить обслуживание до выяснения причин рассинхронизации и не платить за повторную активацию терминала?
-
Ну блин мистика какая то, весной этого передатчика хватало, а теперь инет работает просто ужасно, кажется тут дело не только в передатчике.
Как приостановить обслуживание до выяснения причин рассинхронизации и не платить за повторную активацию терминала?
антенну на спутник наводили и подстраивали вплоть до августа, чтобы вот это вот "гуляние" спутника как можно меньше сказывалось НА ВСЕХ абонентах. в то время вы попали видимо в максимум. попробуйте как я выше написал подстроить антенну по максимуму в 11-12 часов дня по Москве. Информации по вашей учетке от производителей оборудования пока нет.
-
Ну блин мистика какая то, весной этого передатчика хватало, а теперь инет работает просто ужасно, кажется тут дело не только в передатчике.
Как приостановить обслуживание до выяснения причин рассинхронизации и не платить за повторную активацию терминала?
:D а я то наивный думал всё в шоколаде, раз народ молчит. а тут всё так же... :lam:
-
Ну блин мистика какая то, весной этого передатчика хватало, а теперь инет работает просто ужасно, кажется тут дело не только в передатчике.
Как приостановить обслуживание до выяснения причин рассинхронизации и не платить за повторную активацию терминала?
:D а я то наивный думал всё в шоколаде, раз народ молчит. а тут всё так же... :lam:
Народ просто понял что вся эта писанина бессмысленна :crazy:
-
Ну блин мистика какая то, весной этого передатчика хватало, а теперь инет работает просто ужасно, кажется тут дело не только в передатчике.
Как приостановить обслуживание до выяснения причин рассинхронизации и не платить за повторную активацию терминала?
:D а я то наивный думал всё в шоколаде, раз народ молчит. а тут всё так же... :lam:
Народ просто понял что вся эта писанина бессмысленна :crazy:
печально всё это.... :(
-
Ну блин мистика какая то, весной этого передатчика хватало, а теперь инет работает просто ужасно, кажется тут дело не только в передатчике.
Как приостановить обслуживание до выяснения причин рассинхронизации и не платить за повторную активацию терминала?
:D а я то наивный думал всё в шоколаде, раз народ молчит. а тут всё так же... :lam:
Народ просто понял что вся эта писанина бессмысленна :crazy:
печально всё это.... :(
Эт точно, молчат как рыбы об лед :end:
-
Владельцами сервиса сегодня в 11:30 (МСК) сделаны изменения параметров работы хаба по результатам анализа данных терминалов, которые я отправлял несколько дней назад. Проверьте пожалуйста сейчас и отпишите - что с ситуацией?
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
-
удивительно.но с 13 по настоящее время.обрывов не происходило!
хвала вам товарисчи!
-
Подтверждаю за 3 часа ни одной ошибки, такое я только наблюдал весной :) :appl: Если и так будет дальше то это хорошо, но передатчик хотелось бы все таки получить. :nunu:
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
-
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
на удивление.да :bud: даже артой выцелить получается :crazy:
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
Конечно не очень нормально, но привыкнуть можно)) И меня прикрывают пацаны с нормальным пингом)
-
У всех все хорошо и писать больше никто не хочет:( Хоть бы впечатлениями поделились...
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
Дмитрий, а у меня на связке с односторонним интернетом что то стало плохо работать :( очень гнусно! с чем это может быть связанно? :lam:
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
Дмитрий, а у меня на связке с односторонним интернетом что то стало плохо работать :( очень гнусно! с чем это может быть связанно? :lam:
перепрошил подписку на сервере. но думаю связано с тарифом интерактивный. вы на счетном не пробовали?
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
Дмитрий, а у меня на связке с односторонним интернетом что то стало плохо работать :( очень гнусно! с чем это может быть связанно? :lam:
перепрошил подписку на сервере. но думаю связано с тарифом интерактивный. вы на счетном не пробовали?
Да, интерактивный плохо работает, на счётном не пробовал, сейчас испытаю-сообщю... :lam:
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
Дмитрий, а у меня на связке с односторонним интернетом что то стало плохо работать :( очень гнусно! с чем это может быть связанно? :lam:
перепрошил подписку на сервере. но думаю связано с тарифом интерактивный. вы на счетном не пробовали?
Тут такое дело, Дмитрий, начал я проверку дюже поздно, после 23.00 , то ли пробки вечерние начались опять, то ли перепрошивка помогла-сказать не могу :tnk::tnk: так как работать плохо стало опять в промежуток с 20-23.00 :D после ваших улучшений. Завтра протестирую вечером-отпишусь что да как. сейчас около 00.00 работает хорошо :bud:
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
Дмитрий, а у меня на связке с односторонним интернетом что то стало плохо работать :( очень гнусно! с чем это может быть связанно? :lam:
перепрошил подписку на сервере. но думаю связано с тарифом интерактивный. вы на счетном не пробовали?
Тут такое дело, Дмитрий, начал я проверку дюже поздно, после 23.00 , то ли пробки вечерние начались опять, то ли перепрошивка помогла-сказать не могу :tnk::tnk: так как работать плохо стало опять в промежуток с 20-23.00 :D после ваших улучшений. Завтра протестирую вечером-отпишусь что да как. сейчас около 00.00 работает хорошо :bud:
если у вас асинхронка нестабильно работает-то пишите в тему по асинхронке, чтобы пользователей кайтнета в заблуждение не вводить.
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
Дмитрий, а у меня на связке с односторонним интернетом что то стало плохо работать :( очень гнусно! с чем это может быть связанно? :lam:
перепрошил подписку на сервере. но думаю связано с тарифом интерактивный. вы на счетном не пробовали?
Тут такое дело, Дмитрий, начал я проверку дюже поздно, после 23.00 , то ли пробки вечерние начались опять, то ли перепрошивка помогла-сказать не могу :tnk::tnk: так как работать плохо стало опять в промежуток с 20-23.00 :D после ваших улучшений. Завтра протестирую вечером-отпишусь что да как. сейчас около 00.00 работает хорошо :bud:
если у вас асинхронка нестабильно работает-то пишите в тему по асинхронке, чтобы пользователей кайтнета в заблуждение не вводить.
С асинхронкой особо проблем не было, не стал бы сюда писать :pya: как проблемы начинаются-переключяюсь на КитеКет двусторонний,и вижу что проблемы у него, как писал выше с 20 по 23.00 тариф социальный практически умирает- с не выработанным трафиком, после 23 начинает работать. В этот период 20-23 приходится работать на бризе... :lam:
-
:ura1: Если он так и будет работать, то мне больше ничего не надо. За 5,5 часов работы ни одной ошибки. Даже из танков ни разу не вылетел, хотя раньше 1 раз в 10 минут стабильно выкидывало. А по номерам 520324 и 521674 работы не проводили?
провели работы на оборудовании В ЦЕЛОМ.
а на таком пинге в танки нормально играть получается? :)
Дмитрий, а у меня на связке с односторонним интернетом что то стало плохо работать :( очень гнусно! с чем это может быть связанно? :lam:
перепрошил подписку на сервере. но думаю связано с тарифом интерактивный. вы на счетном не пробовали?
Тут такое дело, Дмитрий, начал я проверку дюже поздно, после 23.00 , то ли пробки вечерние начались опять, то ли перепрошивка помогла-сказать не могу :tnk::tnk: так как работать плохо стало опять в промежуток с 20-23.00 :D после ваших улучшений. Завтра протестирую вечером-отпишусь что да как. сейчас около 00.00 работает хорошо :bud:
если у вас асинхронка нестабильно работает-то пишите в тему по асинхронке, чтобы пользователей кайтнета в заблуждение не вводить.
С асинхронкой особо проблем не было, не стал бы сюда писать :pya: как проблемы начинаются-переключяюсь на КитеКет двусторонний,и вижу что проблемы у него, как писал выше с 20 по 23.00 тариф социальный практически умирает- с не выработанным трафиком, после 23 начинает работать. В этот период 20-23 приходится работать на бризе... :lam:
Ну вроде сегодня не плохо работал... :bis:
-
обрыв и еще раз обрыв! :crazy:
за час с 12 до 13:15 больше 5 обрывов!
хотелось бы узнать это связано с вчерашними тех. работами?! или все накрылось медным тазом :inv: и вернулось к прежним обрывам каждые ~10 минут
-
обрыв и еще раз обрыв! :crazy:
за час с 12 до 13:15 больше 5 обрывов!
хотелось бы узнать это связано с вчерашними тех. работами?! или все накрылось медным тазом :inv: и вернулось к прежним обрывам каждые ~10 минут
переслал владельцам сервиса
-
обрыв и еще раз обрыв! :crazy:
за час с 12 до 13:15 больше 5 обрывов!
хотелось бы узнать это связано с вчерашними тех. работами?! или все накрылось медным тазом :inv: и вернулось к прежним обрывам каждые ~10 минут
перегрузите терминал, проверьте сейчас пожалуйста и отпишитесь.
-
:pya: а что вчера вечером случилось!? Помер КитеКет после 20.00 часа на полтора :lam: в техподдержке писали что спутнику подшипники меняли... :crazy:
-
:pya: а что вчера вечером случилось!? Помер КитеКет после 20.00 часа на полтора :lam: в техподдержке писали что спутнику подшипники меняли... :crazy:
да на хабе проблемы были у владельцев сервиса. :budo: но к счастью быстро все починили...:)
вот только патчик забыли поставить который рассинхронизации спонтанные убирал.сейчас и его поставили.
-
:DУххх, а мы вчера подумали-всё конец пришел... >:(
-
обрыв и еще раз обрыв! :crazy:
за час с 12 до 13:15 больше 5 обрывов!
хотелось бы узнать это связано с вчерашними тех. работами?! или все накрылось медным тазом :inv: и вернулось к прежним обрывам каждые ~10 минут
сообщите пожалуйста, проблема ушла или осталась?
-
:DУххх, а мы вчера подумали-всё конец пришел... >:(
Я тоже так подумал, но сейчас вроде все ок. Весь день тырнет работал без обрывов :ura1:
Значит можно идти новых клиентов подключать :)
-
:DУххх, а мы вчера подумали-всё конец пришел... >:(
Я тоже так подумал, но сейчас вроде все ок. Весь день тырнет работал без обрывов :ura1:
Значит можно идти новых клиентов подключать :)
:Dширь и умножай...
-
обрыв и еще раз обрыв! :crazy:
за час с 12 до 13:15 больше 5 обрывов!
хотелось бы узнать это связано с вчерашними тех. работами?! или все накрылось медным тазом :inv: и вернулось к прежним обрывам каждые ~10 минут
сообщите пожалуйста, проблема ушла или осталась?
:DВидимо вам нужен постоянный тестер... :lam:
:crazy:
-
обрыв и еще раз обрыв! :crazy:
за час с 12 до 13:15 больше 5 обрывов!
хотелось бы узнать это связано с вчерашними тех. работами?! или все накрылось медным тазом :inv: и вернулось к прежним обрывам каждые ~10 минут
сообщите пожалуйста, проблема ушла или осталась?
:DВидимо вам нужен постоянный тестер... :lam:
:crazy:
да вон вас сколько уже! :crazy:
-
обрыв и еще раз обрыв! :crazy:
за час с 12 до 13:15 больше 5 обрывов!
хотелось бы узнать это связано с вчерашними тех. работами?! или все накрылось медным тазом :inv: и вернулось к прежним обрывам каждые ~10 минут
сообщите пожалуйста, проблема ушла или осталась?
:DВидимо вам нужен постоянный тестер... :lam:
:crazy:
да вон вас сколько уже! :crazy:
:teacherвсе они кратковременны и непостоянны! :Dкроме меня... :bis:
-
Ну что же... :tnk:
Прошли сутки после того как я вновь решил подключить Серфинг 1. Подумалось мне,- "время прошло, страсти утихли. Видимо всё заработало на УРА!" Но как скажет мой младшый сын- :D... га-га, щас!...
Интернета просто нет! :lam: разрыв идёт постоянно, работать невозможно! Работать более -менее начинает после полуночи...
По логике вещей, Сёрфинг 1 должен работать лучше Социального на порядок выше, так как цена ...
Но увы, Социальный работает намного лучше! И разрывов у него нет. Как это понимать? ???
Я работал на социальном в связке с одномсторонним. Это просто сказка! в сравнении с Сёрфингом 1. К тому же, как я писал выше, на С 1 интернета просто нету >:( что за бред... :'(
-
Ну что же... :tnk:
Прошли сутки после того как я вновь решил подключить Серфинг 1. Подумалось мне,- "время прошло, страсти утихли. Видимо всё заработало на УРА!" Но как скажет мой младшый сын- :D... га-га, щас!...
Интернета просто нет! :lam: разрыв идёт постоянно, работать невозможно! Работать более -менее начинает после полуночи...
По логике вещей, Сёрфинг 1 должен работать лучше Социального на порядок выше, так как цена ...
Но увы, Социальный работает намного лучше! И разрывов у него нет. Как это понимать? ???
Я работал на социальном в связке с одномсторонним. Это просто сказка! в сравнении с Сёрфингом 1. К тому же, как я писал выше, на С 1 интернета просто нету >:( что за бред... :'(
я проверю завтра, напомните плиз номер договора
-
Ну что же... :tnk:
Прошли сутки после того как я вновь решил подключить Серфинг 1. Подумалось мне,- "время прошло, страсти утихли. Видимо всё заработало на УРА!" Но как скажет мой младшый сын- :D... га-га, щас!...
Интернета просто нет! :lam: разрыв идёт постоянно, работать невозможно! Работать более -менее начинает после полуночи...
По логике вещей, Сёрфинг 1 должен работать лучше Социального на порядок выше, так как цена ...
Но увы, Социальный работает намного лучше! И разрывов у него нет. Как это понимать? ???
Я работал на социальном в связке с одномсторонним. Это просто сказка! в сравнении с Сёрфингом 1. К тому же, как я писал выше, на С 1 интернета просто нету >:( что за бред... :'(
я проверю завтра, напомните плиз номер договора
520035, чё то хаос какой-то! подключаешь односторонний к нему, всё -разрывы прекращаются,работает прекрасно. Обратно на С1 -всё тухнет, разрывы сплошные, не работает .... переключаешь на Социальный- прекращаются разрывы, и работает быстрее и стабильно :budo:
-
Ну что же... :tnk:
Прошли сутки после того как я вновь решил подключить Серфинг 1. Подумалось мне,- "время прошло, страсти утихли. Видимо всё заработало на УРА!" Но как скажет мой младшый сын- :D... га-га, щас!...
Интернета просто нет! :lam: разрыв идёт постоянно, работать невозможно! Работать более -менее начинает после полуночи...
По логике вещей, Сёрфинг 1 должен работать лучше Социального на порядок выше, так как цена ...
Но увы, Социальный работает намного лучше! И разрывов у него нет. Как это понимать? ???
Я работал на социальном в связке с одномсторонним. Это просто сказка! в сравнении с Сёрфингом 1. К тому же, как я писал выше, на С 1 интернета просто нету >:( что за бред... :'(
я проверю завтра, напомните плиз номер договора
520035, чё то хаос какой-то! подключаешь односторонний к нему, всё -разрывы прекращаются,работает прекрасно. Обратно на С1 -всё тухнет, разрывы сплошные, не работает .... переключаешь на Социальный- прекращаются разрывы, и работает быстрее и стабильно :budo:
Перепрописал подписку везде где мог, но мне кажется это не поможет.
Сейчас к сожалению уже проверить не могу, но завтра обязательно.Заодно уточню у ТП есть ли подобные жалобы.
-
Ну что же... :tnk:
Прошли сутки после того как я вновь решил подключить Серфинг 1. Подумалось мне,- "время прошло, страсти утихли. Видимо всё заработало на УРА!" Но как скажет мой младшый сын- :D... га-га, щас!...
Интернета просто нет! :lam: разрыв идёт постоянно, работать невозможно! Работать более -менее начинает после полуночи...
По логике вещей, Сёрфинг 1 должен работать лучше Социального на порядок выше, так как цена ...
Но увы, Социальный работает намного лучше! И разрывов у него нет. Как это понимать? ???
Я работал на социальном в связке с одномсторонним. Это просто сказка! в сравнении с Сёрфингом 1. К тому же, как я писал выше, на С 1 интернета просто нету >:( что за бред... :'(
я проверю завтра, напомните плиз номер договора
520035, чё то хаос какой-то! подключаешь односторонний к нему, всё -разрывы прекращаются,работает прекрасно. Обратно на С1 -всё тухнет, разрывы сплошные, не работает .... переключаешь на Социальный- прекращаются разрывы, и работает быстрее и стабильно :budo:
Перепрописал подписку везде где мог, но мне кажется это не поможет.
Сейчас к сожалению уже проверить не могу, но завтра обязательно.Заодно уточню у ТП есть ли подобные жалобы.
Хорошо, мы его ещё потыкаем :D сегодня-завтра
-
:DМожет модем привык работать в одностороннем режиме!? Лень ему на двусторонний переключаться... :zzz:
-
Ну что же... :tnk:
Прошли сутки после того как я вновь решил подключить Серфинг 1. Подумалось мне,- "время прошло, страсти утихли. Видимо всё заработало на УРА!" Но как скажет мой младшый сын- :D... га-га, щас!...
Интернета просто нет! :lam: разрыв идёт постоянно, работать невозможно! Работать более -менее начинает после полуночи...
По логике вещей, Сёрфинг 1 должен работать лучше Социального на порядок выше, так как цена ...
Но увы, Социальный работает намного лучше! И разрывов у него нет. Как это понимать? ???
Я работал на социальном в связке с одномсторонним. Это просто сказка! в сравнении с Сёрфингом 1. К тому же, как я писал выше, на С 1 интернета просто нету >:( что за бред... :'(
я проверю завтра, напомните плиз номер договора
520035, чё то хаос какой-то! подключаешь односторонний к нему, всё -разрывы прекращаются,работает прекрасно. Обратно на С1 -всё тухнет, разрывы сплошные, не работает .... переключаешь на Социальный- прекращаются разрывы, и работает быстрее и стабильно :budo:
Перепрописал подписку везде где мог, но мне кажется это не поможет.
Сейчас к сожалению уже проверить не могу, но завтра обязательно.Заодно уточню у ТП есть ли подобные жалобы.
после полуночи работал хорошо, ну ночью он всегда работал. Сейчас тоже приемлемо работает. Доживём до вечера- вечером работать не желал ни как :bud: испытаем на прочность :lam:
потом отпишусь :val:
-
отпишите как начнет коряво работать С-1, я у себя параллельно проверю. :budo:
-
отпишите как начнет коряво работать С-1, я у себя параллельно проверю. :budo:
Хорошо, вечерком-с... :crazy:
-
отпишите как начнет коряво работать С-1, я у себя параллельно проверю. :budo:
Воот, наступил долгожданный вечерок...
Весь день работал хорошо, в 18.04 у меня начинается отсчётный период. В 18.35 соединение с интернетом обрубает топором! Причём так, что он уже совсем не восстанавливается! ( использованный трафик к этому времени- около 12 Мб ) Пытаюсь подключить односторонний интернет- соединение восстанавливается, но инет еле дышет, однозначно от гнилого С-1. Пытаюсь переключить на Социальный, в Л\К пытаюсь войти- 15 минут потребовалось что бы переключить на Соц. , переключил( благодаря одностороннему). Всё-Социальный заработал как двусторонний интернет. так же стал летать односторонний. С 1 сдох как и вчера в районе 18.00. реанимируется как обычно в районе 00.00.
вот такая история, Дмирий... :'(
-
отпишите как начнет коряво работать С-1, я у себя параллельно проверю. :budo:
Воот, наступил долгожданный вечерок...
Весь день работал хорошо, в 18.04 у меня начинается отсчётный период. В 18.35 соединение с интернетом обрубает топором! Причём так, что он уже совсем не восстанавливается! ( использованный трафик к этому времени- около 12 Мб ) Пытаюсь подключить односторонний интернет- соединение восстанавливается, но инет еле дышет, однозначно от гнилого С-1. Пытаюсь переключить на Социальный, в Л\К пытаюсь войти- 15 минут потребовалось что бы переключить на Соц. , переключил( благодаря одностороннему). Всё-Социальный заработал как двусторонний интернет. так же стал летать односторонний. С 1 сдох как и вчера в районе 18.00. реанимируется как обычно в районе 00.00.
вот такая история, Дмирий... :'(
оооох...сегодня я как раз в 18-20 ушел с работы...:(
попробйте сейчас пожалуйста С-1
я кое что сделал и подключил сам вам С-1, уж извините ???
-
а на С2 такая же ситуация?
-
отпишите как начнет коряво работать С-1, я у себя параллельно проверю. :budo:
Воот, наступил долгожданный вечерок...
Весь день работал хорошо, в 18.04 у меня начинается отсчётный период. В 18.35 соединение с интернетом обрубает топором! Причём так, что он уже совсем не восстанавливается! ( использованный трафик к этому времени- около 12 Мб ) Пытаюсь подключить односторонний интернет- соединение восстанавливается, но инет еле дышет, однозначно от гнилого С-1. Пытаюсь переключить на Социальный, в Л\К пытаюсь войти- 15 минут потребовалось что бы переключить на Соц. , переключил( благодаря одностороннему). Всё-Социальный заработал как двусторонний интернет. так же стал летать односторонний. С 1 сдох как и вчера в районе 18.00. реанимируется как обычно в районе 00.00.
вот такая история, Дмирий... :'(
оооох...сегодня я как раз в 18-20 ушел с работы...:(
попробйте сейчас пожалуйста С-1
я кое что сделал и подключил са. :help:м вам С-1, уж извините ???
хорошо, Сейчас испытаю.. :help:
-
отпишите как начнет коряво работать С-1, я у себя параллельно проверю. :budo:
Воот, наступил долгожданный вечерок...
Весь день работал хорошо, в 18.04 у меня начинается отсчётный период. В 18.35 соединение с интернетом обрубает топором! Причём так, что он уже совсем не восстанавливается! ( использованный трафик к этому времени- около 12 Мб ) Пытаюсь подключить односторонний интернет- соединение восстанавливается, но инет еле дышет, однозначно от гнилого С-1. Пытаюсь переключить на Социальный, в Л\К пытаюсь войти- 15 минут потребовалось что бы переключить на Соц. , переключил( благодаря одностороннему). Всё-Социальный заработал как двусторонний интернет. так же стал летать односторонний. С 1 сдох как и вчера в районе 18.00. реанимируется как обычно в районе 00.00.
вот такая история, Дмирий... :'(
оооох...сегодня я как раз в 18-20 ушел с работы...:(
попробйте сейчас пожалуйста С-1
я кое что сделал и подключил сам вам С-1, уж извините ???
Так вроде зарботал, сейчас плотно поработаем не нём :lam: потыкаем, потом напишу что да как. :val:
-
ну так потыкали :lam: в районе 22.00 инет тупить начинает. соединение не рвёт, но трафик не хочет идти. :vis: страница до 10-ти минут грузится. В двенатцатом часу отпускает... :bud: вооот... :val:
-
канал весь забит :D
-
канал весь забит :D
ну раз забит- верните деньги господа, :Dкакие проблемы, я работать не могу...
-
Вобщем, Дмитрий. Каждый Божий день- вечером около 20.00 интернет вырубает напрочь! вплоть до 23.00 как минимум >:(
Да так вырубает :lam: что даже в связке с односторонним не желает работать! И эта ситуация ОЧЕНЬ стабильна :budo: что очень не радует, так как самое рабочее время :'(
Ситуация не красивая очень :-[ и не понятная, так как , повторюсь, переключаясь на Социальный, всё возобновляется. Даже в режиме двустороннего работает стабильно ??? бредятина...
переплата на 1000 р, за отсутствие инета :lam:
-
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на спутниковом интернете это нормально?
И в чем может быть проблема? (см. вложение)
Соответственно, страницы постоянно загружаются не полностью, приходится по 2-3 раза перезагружать.
В модеме пишет:
Modem State: operational
lockedDemodulator:-35.9 dBm, Es/N0: 12.1 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
Software Version:2.2.4.19
-
Вобщем, Дмитрий. Каждый Божий день- вечером около 20.00 интернет вырубает напрочь! вплоть до 23.00 как минимум >:(
Да так вырубает :lam: что даже в связке с односторонним не желает работать! И эта ситуация ОЧЕНЬ стабильна :budo: что очень не радует, так как самое рабочее время :'(
Ситуация не красивая очень :-[ и не понятная, так как , повторюсь, переключаясь на Социальный, всё возобновляется. Даже в режиме двустороннего работает стабильно ??? бредятина...
переплата на 1000 р, за отсутствие инета :lam:
Опишу проблему владельцам сервиса.
-
Вобщем, Дмитрий. Каждый Божий день- вечером около 20.00 интернет вырубает напрочь! вплоть до 23.00 как минимум >:(
Да так вырубает :lam: что даже в связке с односторонним не желает работать! И эта ситуация ОЧЕНЬ стабильна :budo: что очень не радует, так как самое рабочее время :'(
Ситуация не красивая очень :-[ и не понятная, так как , повторюсь, переключаясь на Социальный, всё возобновляется. Даже в режиме двустороннего работает стабильно ??? бредятина...
переплата на 1000 р, за отсутствие инета :lam:
Опишу проблему владельцам сервиса.
Вы уж, да уж, :D опишите. подождем... :pya: чай оно, :Dне в первый раз....
-
Вобщем, Дмитрий. Каждый Божий день- вечером около 20.00 интернет вырубает напрочь! вплоть до 23.00 как минимум >:(
Да так вырубает :lam: что даже в связке с односторонним не желает работать! И эта ситуация ОЧЕНЬ стабильна :budo: что очень не радует, так как самое рабочее время :'(
Ситуация не красивая очень :-[ и не понятная, так как , повторюсь, переключаясь на Социальный, всё возобновляется. Даже в режиме двустороннего работает стабильно ??? бредятина...
переплата на 1000 р, за отсутствие инета :lam:
Опишу проблему владельцам сервиса.
Главное -что бы :DСоциальный не трогали!
-
Вобщем, Дмитрий. Каждый Божий день- вечером около 20.00 интернет вырубает напрочь! вплоть до 23.00 как минимум >:(
Да так вырубает :lam: что даже в связке с односторонним не желает работать! И эта ситуация ОЧЕНЬ стабильна :budo: что очень не радует, так как самое рабочее время :'(
Ситуация не красивая очень :-[ и не понятная, так как , повторюсь, переключаясь на Социальный, всё возобновляется. Даже в режиме двустороннего работает стабильно ??? бредятина...
переплата на 1000 р, за отсутствие инета :lam:
Опишу проблему владельцам сервиса.
Так же может быть из-за того, что исходящий канал забит.
-
а насколько сейчас используется пропускная способность транспондера? в инете написано что предполагается три ТП на прием и один на запросы. щас только один на прием - 11 112 (наверно это соответствует лучу 1 в настройках модема, а когда будут все ТП задействованы и лучей будет три?). а какой на запросы? Какая ширина ТП в мегагерцах? Какая максимальная, пусть даже теоретическая пропускная способность ТП на кайтнете?
-
а насколько сейчас используется пропускная способность транспондера? в инете написано что предполагается три ТП на прием и один на запросы. щас только один на прием - 11 112 (наверно это соответствует лучу 1 в настройках модема, а когда будут все ТП задействованы и лучей будет три?). а какой на запросы? Какая ширина ТП в мегагерцах? Какая максимальная, пусть даже теоретическая пропускная способность ТП на кайтнете?
как и у всех провайдеров-эта информация закрытая.
вы можете попробовать задать данные вопросы владельцу сервиса.
-
прям на все вопросы закрытая? Ширина ТП в мегагерцах это характеристика спутника, думал проще спросить у вас чем рыть инет. Пропускная способность как-то высчитывается в зависимости от частоты, символьной скорости и fec, раньше несколько раз попадалось, а как надо стало то куча мусора лезет.
Тут вообще кому-нибудь русат ответил хоть раз, мне так уже 2 месяца перезванивают.
-
прям на все вопросы закрытая? Ширина ТП в мегагерцах это характеристика спутника, думал проще спросить у вас чем рыть инет. Пропускная способность как-то высчитывается в зависимости от частоты, символьной скорости и fec, раньше несколько раз попадалось, а как надо стало то куча мусора лезет.
Тут вообще кому-нибудь русат ответил хоть раз, мне так уже 2 месяца перезванивают.
ну пропускная способность ПОЛНОГО транспондера Ку-диапазона -если не ошибаюсь и правильно вспомнил что-то из студенческих лет-мегабит 60-70. Вроде...:)
все что могу сказать: пока для сервиса Кайтнет не целый транспондер используется и на этой неделе планируется расширение ИСХОДЯЩЕЙ полосы.
-
прям на все вопросы закрытая? Ширина ТП в мегагерцах это характеристика спутника, думал проще спросить у вас чем рыть инет. Пропускная способность как-то высчитывается в зависимости от частоты, символьной скорости и fec, раньше несколько раз попадалось, а как надо стало то куча мусора лезет.
Тут вообще кому-нибудь русат ответил хоть раз, мне так уже 2 месяца перезванивают.
Я с РуСатом пытался связаться с декабря прошлого года, :Dтак и не дождался ответа ни разу...
-
прям на все вопросы закрытая? Ширина ТП в мегагерцах это характеристика спутника, думал проще спросить у вас чем рыть инет. Пропускная способность как-то высчитывается в зависимости от частоты, символьной скорости и fec, раньше несколько раз попадалось, а как надо стало то куча мусора лезет.
Тут вообще кому-нибудь русат ответил хоть раз, мне так уже 2 месяца перезванивают.
ну пропускная способность ПОЛНОГО транспондера Ку-диапазона -если не ошибаюсь и правильно вспомнил что-то из студенческих лет-мегабит 60-70. Вроде...:)
все что могу сказать: пока для сервиса Кайтнет не целый транспондер используется и на этой неделе планируется расширение ИСХОДЯЩЕЙ полосы.
Да, для серфинга это ну ОЧЕНЬ нужно!!! Главное чтобы как в прошлый раз не расширили...
-
Вобщем, Дмитрий. Каждый Божий день- вечером около 20.00 интернет вырубает напрочь! вплоть до 23.00 как минимум >:(
Да так вырубает :lam: что даже в связке с односторонним не желает работать! И эта ситуация ОЧЕНЬ стабильна :budo: что очень не радует, так как самое рабочее время :'(
Ситуация не красивая очень :-[ и не понятная, так как , повторюсь, переключаясь на Социальный, всё возобновляется. Даже в режиме двустороннего работает стабильно ??? бредятина...
переплата на 1000 р, за отсутствие инета :lam:
Опишу проблему владельцам сервиса.
Так же может быть из-за того, что исходящий канал забит.
Ежевечерние проблемы с исходящим- однозначно... :vis: на серфе 1 , это факт :pya:
-
Ежевечерние проблемы с исходящим- однозначно... :vis: на серфе 1 , это факт :pya:
я отписал все замечания владельцам сервиса еще с утра...пока ответа не поступило, к сожалению... :out:
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
-
Ежевечерние проблемы с исходящим- однозначно... :vis: на серфе 1 , это факт :pya:
я отписал все замечания владельцам сервиса еще с утра...пока ответа не поступило, к сожалению... :out:
мы все в ожидании :ura1:
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
:Dне заметим...
прям в точку :crazy:
как бы не пропустиь такое событие :bud:
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
:Dне заметим...
прям в точку :crazy:
как бы не пропустиь такое событие :bud:
совместно с владельцами сервиса проделали кое что конкретно с вашей подпиской на кайтнете. попробуйте пожалуйста как сейчас будут работать С-1 и С-0.
по конкретной дате расширения исходящего канала владельца ничего не говорят, но обещают что на этой неделе произойдет.
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
:Dне заметим...
прям в точку :crazy:
как бы не пропустиь такое событие :bud:
совместно с владельцами сервиса проделали кое что конкретно с вашей подпиской на кайтнете. попробуйте пожалуйста как сейчас будут работать С-1 и С-0.
по конкретной дате расширения исходящего канала владельца ничего не говорят, но обещают что на этой неделе произойдет.
Доеду до дома попробую, два часа назад Социальный не работал напрочь... :'( испытаю- опишусь... :val:
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
:Dне заметим...
прям в точку :crazy:
как бы не пропустиь такое событие :bud:
совместно с владельцами сервиса проделали кое что конкретно с вашей подпиской на кайтнете. попробуйте пожалуйста как сейчас будут работать С-1 и С-0.
по конкретной дате расширения исходящего канала владельца ничего не говорят, но обещают что на этой неделе произойдет.
Приехал, обе пока работают, вечером после 20.00 протестирую- напишу что да как :pya: :D в час пик
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
:Dне заметим...
прям в точку :crazy:
как бы не пропустиь такое событие :bud:
совместно с владельцами сервиса проделали кое что конкретно с вашей подпиской на кайтнете. попробуйте пожалуйста как сейчас будут работать С-1 и С-0.
по конкретной дате расширения исходящего канала владельца ничего не говорят, но обещают что на этой неделе произойдет.
Ну вот, время пришло :vis: в 18.25 отрубило С-1 , по плану. Переключаться на С-0 пришлось через мобильную связь. Так как вырубило намертво! С-0 как обычно заработал, НО! через полчаса умер и он, тоже наглухо! Чего до этого дня с ним не случалось! :lam:
Теперь и Социальный перестал работать ... >:(
верните мне Социальный как был, работа колом встала! :'(
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
:Dне заметим...
прям в точку :crazy:
как бы не пропустиь такое событие :bud:
совместно с владельцами сервиса проделали кое что конкретно с вашей подпиской на кайтнете. попробуйте пожалуйста как сейчас будут работать С-1 и С-0.
по конкретной дате расширения исходящего канала владельца ничего не говорят, но обещают что на этой неделе произойдет.
Дмитрий, смотрю вы на связи, :pya: вы чего там с моей подпиской сотворили? :vis:
Чего ж там сложного такого, сделать так что бы инет работал!? ??? неужели спутник уже перегружен? :str:
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
:Dне заметим...
прям в точку :crazy:
как бы не пропустиь такое событие :bud:
совместно с владельцами сервиса проделали кое что конкретно с вашей подпиской на кайтнете. попробуйте пожалуйста как сейчас будут работать С-1 и С-0.
по конкретной дате расширения исходящего канала владельца ничего не говорят, но обещают что на этой неделе произойдет.
Дмитрий, смотрю вы на связи, :pya: вы чего там с моей подпиской сотворили? :vis:
Чего ж там сложного такого, сделать так что бы инет работал!? ??? неужели спутник уже перегружен? :str:
не буду вдаваться в подробности, но вкратце просто продублировали группы в которых вы и были до этого и вас впихнули в эту новую группу. Было предположение что после всех этих работ гдето у производителей оборудования что-то закосячило.
а пинги у вас идут или даже они заглохли?
-
а как бы поточнее узнать когда будет расширение, а то вдруг оно произойдет а мы не заметим.
:Dне заметим...
прям в точку :crazy:
как бы не пропустиь такое событие :bud:
совместно с владельцами сервиса проделали кое что конкретно с вашей подпиской на кайтнете. попробуйте пожалуйста как сейчас будут работать С-1 и С-0.
по конкретной дате расширения исходящего канала владельца ничего не говорят, но обещают что на этой неделе произойдет.
Дмитрий, смотрю вы на связи, :pya: вы чего там с моей подпиской сотворили? :vis:
Чего ж там сложного такого, сделать так что бы инет работал!? ??? неужели спутник уже перегружен? :str:
не буду вдаваться в подробности, но вкратце просто продублировали группы в которых вы и были до этого и вас впихнули в эту новую группу. Было предположение что после всех этих работ гдето у производителей оборудования что-то закосячило.
а пинги у вас идут или даже они заглохли?
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
ну я думаю всетаки надо ждать расширения исходящего канала на днях...:(
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
ну я думаю всетаки надо ждать расширения исходящего канала на днях...:(
А что нам остаётся :D делать то! :( только ждать, надеяться и верить... :'(
а вдруг будет работать!? :lam:
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
ну я думаю всетаки надо ждать расширения исходящего канала на днях...:(
Такая же беда вчера после 18:00 по Москве тырнет заткнулся и я не смог даже эту страничку форума открыть. Тариф С-2. На фристайле тырнет работает нормально круглые сутки. А подразумевается какая либо компенсация за невозможность использования тырнета??? Это ведь не наша вина, а деньги наши...
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
ну я думаю всетаки надо ждать расширения исходящего канала на днях...:(
Такая же беда вчера после 18:00 по Москве тырнет заткнулся и я не смог даже эту страничку форума открыть. Тариф С-2. На фристайле тырнет работает нормально круглые сутки. А подразумевается какая либо компенсация за невозможность использования тырнета??? Это ведь не наша вина, а деньги наши...
я переправлю вашу жалобу владельцам сервиса, компании "Русат".
сообщите номера договоров пожалуйста, они без этого не реагируют.
-
Создается впечатление что проект кайтнет у компании русат не является приоритетным, типа если попрет то нормуль, а если нет то и фиг с ним, заработаем на чем нибудь другом.
Вот не мешало бы на этом форуме появиться представителю владельца сервиса и получать инфу о своих косяках из первых рук, т.е от абонентов, а не от посредников. изменять там параметры всякие и оперативно отписываться пользователям чтоб проверяли, смотрели как и что. а то радуга пыжится, а че толку если все кнопки в других руках.
-
Такая же беда вчера после 18:00 по Москве тырнет заткнулся и я не смог даже эту страничку форума открыть. Тариф С-2. На фристайле тырнет работает нормально круглые сутки. А подразумевается какая либо компенсация за невозможность использования тырнета??? Это ведь не наша вина, а деньги наши...
[/quote]
я переправлю вашу жалобу владельцам сервиса, компании "Русат".
сообщите номера договоров пожалуйста, они без этого не реагируют.
[/quote]
Номера 520872 - С2 и 523477 - С1.
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
ну я думаю всетаки надо ждать расширения исходящего канала на днях...:(
А что нам остаётся :D делать то! :( только ждать, надеяться и верить... :'(
а вдруг будет работать!? :lam:
попробуйте сегодня вечером. С вашей подпиской опять проделали кое-какие действия. :lam:
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
ну я думаю всетаки надо ждать расширения исходящего канала на днях...:(
А что нам остаётся :D делать то! :( только ждать, надеяться и верить... :'(
а вдруг будет работать!? :lam:
попробуйте сегодня вечером. С вашей подпиской опять проделали кое-какие действия. :lam:
Ох Дмитрий, с 18. 30-ти по плану, пытаюсь выйти в интернет/ Вот только в 20.00 получилось, и то не через С-1. А через наземку и односторонний, что бы переключиться на другой тариф. в 20.00 переключился на социальный+ односторонний. И вот я здесь :bis:
Мой номер то нужен!? :D на всякий случай- 520035. С гневными криками передайте привет хозяевам :susel:
Во время клинической смерти, тестил пинг, как вы вчера говорили, результат- "Превышен интервал ожидания для запроса" Пытался скриншот прикрепить, Социальный не тянет. Ща переключюсь куда нибудь, отправлю. :bud:
-
О как-
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
ну я думаю всетаки надо ждать расширения исходящего канала на днях...:(
А что нам остаётся :D делать то! :( только ждать, надеяться и верить... :'(
а вдруг будет работать!? :lam:
попробуйте сегодня вечером. С вашей подпиской опять проделали кое-какие действия. :lam:
Вот сейчас переключился на С-1. Заработал. Потыкаюсь сегодня, и завтра вечером после 18-ти попробую, как себя поведёт посмотрю :lam:
-
После 21.00 заработали Серфинги. Да тут всё так глохнет, что ПК дымится :vis: Раньше,кстати говоря, такого не было. Былы частые разрывы, но инет работал через раз. А это наглухо отрубает, подключаешь односторонний- безтолку. Не работает. Даже не подключается :aaa:
а пинги где и как смотреть? :pya:
пуск-выполнить-CMD
ping ya.ru -t
как хватит(но не менее 10) "контрол-С"
О.К. Разобрался-попробовал. :pya: Завтра как зарубит инет, испытаю. напишу что да как :val:
ну я думаю всетаки надо ждать расширения исходящего канала на днях...:(
Такая же беда вчера после 18:00 по Москве тырнет заткнулся и я не смог даже эту страничку форума открыть. Тариф С-2. На фристайле тырнет работает нормально круглые сутки. А подразумевается какая либо компенсация за невозможность использования тырнета??? Это ведь не наша вина, а деньги наши...
Ну если у вас С-2 затыкается, :Dкуда уж нам копейкам.... :out:
-
В 21.10 С-1 снова умер. а так начал было работать так шустро. :DВидимо последние судороги были...
Понг ни какой...
-
Социальный работает...
А вот пинг С-1 :
-
Вот и Социальный издох... :'(
-
Спасибо за обширные ответы и комментарии. переслал все владельцам сервиса.
-
Спасибо за обширные ответы и комментарии. переслал все владельцам сервиса.
Изменения чувствуются, Дмитрий. Но с 19.00 работает так С-1, работает какоето время, я бы сказал :D неприлично хорошо. Потом как в стену врубается на несколько минут. потом еще поработает, опять колом встает на несколько минут, и так постоянно. Переключился на Соц. и вот я здесь опять... :bis:
-
После 21.00 и Социалный исдох по плану... :'( :out:
-
Вобщем, Дмитрий, эта история систематическая. И всё бы ни чего, да вот только Социальный до этого с односторонним работал НА Ура. А теперь и он не работает с односторонним в час пик, а это уже совсем не радует. :(
-
Вобщем, Дмитрий, эта история систематическая. И всё бы ни чего, да вот только Социальный до этого с односторонним работал НА Ура. А теперь и он не работает с односторонним в час пик, а это уже совсем не радует. :(
я постоянно отписываю владельцам сервиса. ответов к сожалению нет.
-
Вобщем, Дмитрий, эта история систематическая. И всё бы ни чего, да вот только Социальный до этого с односторонним работал НА Ура. А теперь и он не работает с односторонним в час пик, а это уже совсем не радует. :(
я постоянно отписываю владельцам сервиса. ответов к сожалению нет.
Напоминает мне это ситуацию с триколор-инетом :pya:
Вы тогда разумно поступили :D не с :vis:тали с ними сотрудничать,
на этот раз вы попались :crazy: по ходу...
и мы тоже :(
-
Расширение исходящего было?
-
Расширение исходящего было?
:D это врятли... :crazy:
-
Расширение исходящего было?
по информации от владельцев сервиса сегодня вечером было произведено расширение ИСХОДЯЩЕГО канала. просьба проверить качество работы интернета и отписаться. :)
-
Расширение исходящего было?
по информации от владельцев сервиса сегодня вечером было произведено расширение ИСХОДЯЩЕГО канала. просьба проверить качество работы интернета и отписаться. :)
:wow: Намного расширили!? ???
-
Расширение исходящего было?
по информации от владельцев сервиса сегодня вечером было произведено расширение ИСХОДЯЩЕГО канала. просьба проверить качество работы интернета и отписаться. :)
А я вот как-то специально и не проверял, заглянул посмотреть, нет ли уведомлений о каких-то работах. Потому как интернет последние дни работает просто от-вра-ти-тель-но. "Вот и сейчас, извините за почерк..."
-
ь: Скажите пожалуйста сколько времени это будет продолжаться я вторую неделю уже не могу спокойно в Инете поработать постоянно пропадает , сейчас 30 минут поработает потом опять не будет и это каждый день так.
Номер договора 520014 уже вторую неделю борюсь с этой проблемой писал в тп никакого ответа. Заметил что вся проблема пошла после прошивки модема. В настройки модема захожу все нормально а сайты не открываются ни одни , после перезагрузки подписки все становится нормально но не надолго через 30минут опять нет Инета, надоело уже. Подписка фристайл 16000 за неиспользованные дни мне же никто не отдаст деньги и не продлить подписку.
-
Уже доводит до белого каления! Когда перестанете предоставлять ТУХЛУЮ УСЛУГУ КАКА-НЕТ?????????
Пропадания интернета периодически.
Связь со спутником стабильна.
Пора предоставить качественную услугу.
8000 рублей все таки деньги.
(перед тем как злиться, на всякий случай переставил операционную систему)
-
Уже доводит до белого каления! Когда перестанете предоставлять ТУХЛУЮ УСЛУГУ КАКА-НЕТ?????????
Пропадания интернета периодически.
Связь со спутником стабильна.
Пора предоставить качественную услугу.
8000 рублей все таки деньги.
(перед тем как злиться, на всякий случай переставил операционную систему)
опишите пожалуйста симптомы поподробнее и сообщите номер договора. вся информация передается владельцам сервиса-компании Русат.
не выключайте пожалуйста терминал в течение завтрашнего дня, обычно они это просят.
-
Договор 520694.Фристайл 16000.
-
опишите пожалуйста симптомы поподробнее и сообщите номер договора. вся информация передается владельцам сервиса-компании Русат.
не выключайте пожалуйста терминал в течение завтрашнего дня, обычно они это просят.
Дмитрий, да симптомы, похоже, у всех одни и те же. Работаешь, связь с сетью пропадает. Причём выборочно - скайп, к примеру, может и продолжать работать. Но всё остальное (торрент, IMAP/SMTP, http, ftp) просто умирает. Состояние модема показывает, что всё в норме. После ребута модема всё нормализуется на случайный промежуток времени. Чаще проблема возникает вечером (после 18:00), с частотой пропадания сети раз в 5-10-20-30 минут. Утром и днём - редко. Началось всё после новой версии прошивки модема.
Договор 522687, Фристайл 16000.
И передайте "владельцам сервиса", что терпение абонентов не бескрайнее, и есть такая штука, как Роспотребнадзор, который не только поставки "Боржоми" умеет запрещать, но и может заставить выкупить обратно у абонентов оборудование при отсутствии возможности качественно предоставлять обещанный сервис...
С уважением,
Дмитрий
-
Договор 520694.Фристайл 16000. В догонку: >:(
Страницы при серфинге грузятся более 3-5 минут
>:( >:(
-
опишите пожалуйста симптомы поподробнее и сообщите номер договора. вся информация передается владельцам сервиса-компании Русат.
не выключайте пожалуйста терминал в течение завтрашнего дня, обычно они это просят.
Дмитрий, да симптомы, похоже, у всех одни и те же. Работаешь, связь с сетью пропадает. Причём выборочно - скайп, к примеру, может и продолжать работать. Но всё остальное (торрент, IMAP/SMTP, http, ftp) просто умирает. Состояние модема показывает, что всё в норме. После ребута модема всё нормализуется на случайный промежуток времени. Чаще проблема возникает вечером (после 18:00), с частотой пропадания сети раз в 5-10-20-30 минут. Утром и днём - редко. Началось всё после новой версии прошивки модема.
Договор 522687, Фристайл 16000.
И передайте "владельцам сервиса", что терпение абонентов не бескрайнее, и есть такая штука, как Роспотребнадзор, который не только поставки "Боржоми" умеет запрещать, но и может заставить выкупить обратно у абонентов оборудование при отсутствии возможности качественно предоставлять обещанный сервис...
С уважением,
Дмитрий.
Да -Роспотребнадзор реально помогает, проверено на практике. :pya: :D Можно груповое заявление накатать им на РуСат. Вот то будет веселО... :bud:
-
опишите пожалуйста симптомы поподробнее и сообщите номер договора. вся информация передается владельцам сервиса-компании Русат.
не выключайте пожалуйста терминал в течение завтрашнего дня, обычно они это просят.
Дмитрий, да симптомы, похоже, у всех одни и те же. Работаешь, связь с сетью пропадает. Причём выборочно - скайп, к примеру, может и продолжать работать. Но всё остальное (торрент, IMAP/SMTP, http, ftp) просто умирает. Состояние модема показывает, что всё в норме. После ребута модема всё нормализуется на случайный промежуток времени. Чаще проблема возникает вечером (после 18:00), с частотой пропадания сети раз в 5-10-20-30 минут. Утром и днём - редко. Началось всё после новой версии прошивки модема.
Договор 522687, Фристайл 16000.
И передайте "владельцам сервиса", что терпение абонентов не бескрайнее, и есть такая штука, как Роспотребнадзор, который не только поставки "Боржоми" умеет запрещать, но и может заставить выкупить обратно у абонентов оборудование при отсутствии возможности качественно предоставлять обещанный сервис...
С уважением,
Дмитрий.
Да -Роспотребнадзор реально помогает, проверено на практике. :pya: :D Можно груповое заявление накатать им на РуСат. Вот то будет веселО... :bud:
Такая же фигня уже замучился звонить и писать в техподдержку. Реакции практически никакой. Модем лампочками моргает, а трафик не идет, хотя пинг проходит. В техподдержке ничего вразумительного сказать не могут. Пытаются объяснить, что в роде даже как я виноват, мол много TCP соединений. Хотя на сайте про ограничения ничего не сказано. Работоспособность восстанавливается только после перезагрузки модема.
Короче, чуда не случилось. Как всегда развели. Обидно конечно. Но видимо в нашей Стране по другому не бывает.
Грустно это все.
-
Они просто доиграются, что пользователи к конкурентам перейдут да и все.
-
Соединение/Скорость
Если часто нет соединения с Интернетом, каждый раз звоните в службу технической поддержки, и записывайте номер заявки. Если Интернет «падал» ночью, в техподдержку звоните утром. Кроме звонков попросите соседей подтвердить факты отсутствия соединения, составляя акты по факту нарушения качества связи (на каждое «падение» отдельный акт). Указывайте дату и время отсутствия соединения. В акте свидетели должны указать Ф.И.О., адрес и расписаться. Если провайдер не реагирует на ваши претензии, жалобу о предоставлении некачественной связи подавайте в Россвязь. К жалобе приложите акты, отправляйте почтой заказным письмом с описью вложения.
Скорость на нуле и так постоянно? В договоре обычно употребляется формулировка «до (количество) Мб/сек». И вроде как все чисто. Но если нулевая скорость – явление обычное, опять звоните в техподдержку и составляйте акты. Пишите претензию Интернет-провайдеру на некачественное исполнение обязательств по договору. Если провайдер вас игнорирует, оправляйте жалобу на провайдера Россвязь и Роскомнадзор. А лучше в оба госоргана сразу. Они рассмотрят жалобу в течение месяца.
Претензия/Жалоба
В соответствии с п. 60 Правил и ст. 55 ФЗ «О связи», необходимо обратиться с письменной претензией к Интернет-провайдеру о ненадлежащем качестве оказания услуг. Претензия предъявляется (по почте заказным письмом с уведомлением или лично приносится в офис фирмы) в письменной форме и подлежит регистрации в день её получения Интернет-провайдером.
Если вы намереваетесь принести претензию лично, имейте второй экземпляр. На нем сотрудник, принявший претензию должен отметить, кто и когда принял ее, а если не принял, написать основания отказа.
В претензии четко указывайте, что именно вы считаете нарушением договора и в соответствии с каким пунктом, какого нормативного акта Интернет-провайдер должен вам компенсировать расходы или исправить допущенное нарушение.
Претензии по вопросам, связанным с некачественным исполнением обязательств по договору, предъявляются в течение 6 месяцев со дня начала оказания услуг или выставления счёта за услугу.
Претензия рассматривается не более 60 дней с момента даты регистрации претензии (п. 61 Правил). Результаты рассмотрения претензии провайдер должен сообщить в письменной форме.
Если требования, содержащиеся в претензии, провайдер счел обоснованными, они подлежат удовлетворению в 10-дневный срок после даты предъявления претензии.
Если провайдер отклоняет претензию полностью или частично, либо ответ о результатах рассмотрения претензии так и не получен, обращайтесь с жалобой на вашего Интернет-провайдера в Роспотребнадзор.
Обращение в Роспотребнадзор должно содержать Ф.И.О. заявителя, его почтовый адрес, полное наименование Интернет-провайдера и суть жалобы. Не забудьте поставить личную подпись и дату. К обращению приложите:
договор с провайдером;
квитанции об оплате услуг;
претензию к провайдеру.
Если вы решили основательно засудить Интернет-провайдера, после первой претензии провайдеру пишите вторую, досудебную претензию (п. 59 Правил). Они не сильно отличаются. В досудебной претензии укажите те же основания для компенсации, что и в первой претензии. Приложите к ней договор, первую претензию и ответ на нее (если он был), квитанции оплаты и прочие доказательства вашей правоты и подавайте в суд.
-
Ну что :D состоялся разгон "несогласных"!? :bud:
Тишь да благодать.... :zzz:
-
Ну что улучшения есть какие нибудь? интернет стал работать стабильней?
-
Ну что :D состоялся разгон "несогласных"!? :bud:
Тишь да благодать.... :zzz:
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
-
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
Ну да, утихло. Зачем разгонять, если можно просто на весь рабочий день без предварительных уведомлений отключить на "регламентные работы" (про регламентные мне по телефону сказали) сеть своим абонентам? Я из-за внезапного дня простоя недополучил около 6000 рублей чистой прибыли. Благодарность и низкий поклон!
-
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
Ну да, утихло. Зачем разгонять, если можно просто на весь рабочий день без предварительных уведомлений отключить на "регламентные работы" (про регламентные мне по телефону сказали) сеть своим абонентам? Я из-за внезапного дня простоя недополучил около 6000 рублей чистой прибыли. Благодарность и низкий поклон!
Новость была размещена в ЛК через несколько минут после того как нам прислали ее текст владельцы сервиса.
-
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
Ну да, утихло. Зачем разгонять, если можно просто на весь рабочий день без предварительных уведомлений отключить на "регламентные работы" (про регламентные мне по телефону сказали) сеть своим абонентам? Я из-за внезапного дня простоя недополучил около 6000 рублей чистой прибыли. Благодарность и низкий поклон!
Интересно :str: что за работа такая!? :o возьмите :Dпоработать
Я тот ещё работник! :bud:
-
Ну что :D состоялся разгон "несогласных"!? :bud:
Тишь да благодать.... :zzz:
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
Я, кстати, вчера переключился на КитеКет. Тариф С 1, последний день :'( решил протестировать- как работает после работ. Тестировал вечером, работал очень даже хорошо, в последний день... :'(
Теперь как обезьяна, сижу и думаю- :D куда податься!? :tnk:
Правда есть социальный на постоянке, буду его тыкать :lam:
-
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
Ну да, утихло. Зачем разгонять, если можно просто на весь рабочий день без предварительных уведомлений отключить на "регламентные работы" (про регламентные мне по телефону сказали) сеть своим абонентам? Я из-за внезапного дня простоя недополучил около 6000 рублей чистой прибыли. Благодарность и низкий поклон!
Объявление было-подтверждаю, я по нему ориентировался. Вообще надо заглядывать в Л/К, хотя бы раз в день. :D Контролировать процесс :teacher
Я вот к соседями подцеплялся, а в кабинет радуги каждый день заглядываю, и не напрасно, хотел переключиться как раз 20-ого, однако увидел объявление-избавился от лишней нервотрепки,,, :)
-
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
Ну да, утихло. Зачем разгонять, если можно просто на весь рабочий день без предварительных уведомлений отключить на "регламентные работы" (про регламентные мне по телефону сказали) сеть своим абонентам? Я из-за внезапного дня простоя недополучил около 6000 рублей чистой прибыли. Благодарность и низкий поклон!
Новость была размещена в ЛК через несколько минут после того как нам прислали ее текст владельцы сервиса.
Как можно прочитать новость в ЛК если не работает интернет? Можно и смс рассылку в таких случаях устраивать. Вчера как секретарь отвечал на звонки.
-
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
Ну да, утихло. Зачем разгонять, если можно просто на весь рабочий день без предварительных уведомлений отключить на "регламентные работы" (про регламентные мне по телефону сказали) сеть своим абонентам? Я из-за внезапного дня простоя недополучил около 6000 рублей чистой прибыли. Благодарность и низкий поклон!
Новость была размещена в ЛК через несколько минут после того как нам прислали ее текст владельцы сервиса.
Как можно прочитать новость в ЛК если не работает интернет? Можно и смс рассылку в таких случаях устраивать. Вчера как секретарь отвечал на звонки.
заранее, когда интернет работал. насчет рассылки с вами согласен. как я сказал уже-сам текст новости владельцы сервиса прислали за сутки до работа.
в любом случае приносим извинения за доставленные неудобства.
-
да нет, никого не разгоняли...как-то само собой все утихло...:)
отзывов после проведенных работ что-то нет, странно...:)
Ну да, утихло. Зачем разгонять, если можно просто на весь рабочий день без предварительных уведомлений отключить на "регламентные работы" (про регламентные мне по телефону сказали) сеть своим абонентам? Я из-за внезапного дня простоя недополучил около 6000 рублей чистой прибыли. Благодарность и низкий поклон!
Новость была размещена в ЛК через несколько минут после того как нам прислали ее текст владельцы сервиса.
Как можно прочитать новость в ЛК если не работает интернет? Можно и смс рассылку в таких случаях устраивать. Вчера как секретарь отвечал на звонки.
заранее, когда интернет работал. насчет рассылки с вами согласен. как я сказал уже-сам текст новости владельцы сервиса прислали за сутки до работа.
в любом случае приносим извинения за доставленные неудобства.
Странно :tnk: у меня уже на выходных было объявление
:Dвидимо у меня чудесный кабинет...
-
Как это не странна, но после 20 ноября пока все работает. На долго ли только не знай. Но в общем стало гораздо лучше. Модем не виснет.
Но по моему какие то затыки все таки проявляются, но если не придираться, то даже незаметно. Тест модем проходит. Будем ждать, что будет дальше.
-
Модем не виснет.Но по моему какие то затыки все таки проявляются, но если не придираться, то даже незаметно. Тест модем проходит. Будем ждать, что будет дальше.
Уважаемый вам спутниковый интерне нужен только для проверки теста модема ????????
Last Result:
Download Speed: 549 kbps (68.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 137 kbps (17.1 KB/sec transfer rate)
Latency: 780 ms
Jitter: 480 ms
Packet Loss: -1%
25 ноября 2013 г. 0:27:58
-
Модем не виснет.Но по моему какие то затыки все таки проявляются, но если не придираться, то даже незаметно. Тест модем проходит. Будем ждать, что будет дальше.
Уважаемый вам спутниковый интерне нужен только для проверки теста модема ????????
Last Result:
Download Speed: 549 kbps (68.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 137 kbps (17.1 KB/sec transfer rate)
Latency: 780 ms
Jitter: 480 ms
Packet Loss: -1%
25 ноября 2013 г. 0:27:58
:ura1:C возвращнием! :bis:
-
Модем не виснет.Но по моему какие то затыки все таки проявляются, но если не придираться, то даже незаметно. Тест модем проходит. Будем ждать, что будет дальше.
Уважаемый вам спутниковый интерне нужен только для проверки теста модема ????????
Да нет. Вполне сносно работает после 20 ноября. Пока критических замечаний нет. Дорого только.
Но в нашей местности другой альтернативы нет. Приходится мирится.
-
Модем не виснет.Но по моему какие то затыки все таки проявляются, но если не придираться, то даже незаметно. Тест модем проходит. Будем ждать, что будет дальше.
Уважаемый вам спутниковый интерне нужен только для проверки теста модема ????????
Да нет. Вполне сносно работает после 20 ноября. Пока критических замечаний нет. Дорого только.
Но в нашей местности другой альтернативы нет. Приходится мирится.
На каком тарифе ? :val:
-
Фристайл 16000
-
опишите пожалуйста симптомы поподробнее и сообщите номер договора. вся информация передается владельцам сервиса-компании Русат.
не выключайте пожалуйста терминал в течение завтрашнего дня, обычно они это просят.
Дмитрий, да симптомы, похоже, у всех одни и те же. Работаешь, связь с сетью пропадает. Причём выборочно - скайп, к примеру, может и продолжать работать. Но всё остальное (торрент, IMAP/SMTP, http, ftp) просто умирает. Состояние модема показывает, что всё в норме. После ребута модема всё нормализуется на случайный промежуток времени. Чаще проблема возникает вечером (после 18:00), с частотой пропадания сети раз в 5-10-20-30 минут. Утром и днём - редко. Началось всё после новой версии прошивки модема.
Договор 522687, Фристайл 16000.
И передайте "владельцам сервиса", что терпение абонентов не бескрайнее, и есть такая штука, как Роспотребнадзор, который не только поставки "Боржоми" умеет запрещать, но и может заставить выкупить обратно у абонентов оборудование при отсутствии возможности качественно предоставлять обещанный сервис...
С уважением,
Дмитрий
точно такаяже проблема Договор 520334 Фристайл 2000 примерно с неделю как уже...
-
поддерживаю!
аналогичная ситуация.только такие отвисания сами как появляются\так и пропадают) ребут модема ничем не помогает.
и так жэ в одних случаях он никак не влияет к примеру на ВоТ и торрент хотя насчет второго я не сидел не смотрел)))
но в ФФ и ЕвЕ это крайне докучает :)
как бы исправить сей момент?)
-
http://www.stoloto.ru/ после загрузки страницы нет входа в личный кабинет, постоянно выбрасывает не несколько секунд из интернета. Для возврата приходятся перезагружать терминал.
На пакете фристал 16000- полна попа огурцов. Интернет не работает. Полный лохотрон за 6000 рублей.
-
Mozal, не трать энергию понапрасну. Я уже давно забил и на форум, и на техподдержку.
Эти бесконечные объяснения, что у тебя не работает, а в итоге ТП отвечает, что у меня в компе проблема. Позорище!
В октябре интернета 2 недели не было, на серфинг 3 плату сняли, компенсацию не сделали. И все отмазки, что владелец сервиса не отвечает.
Дима, вам не стыдно самим? Зачем вы портите свою репутацию, сотрудничая с такой гнилой компанией?
Русат мозги долбит, а страдаете вы. Я очень сочувствую ребятам, которые отвечают в вашей компании на претензии абонентам.
-
тоже проблемы с интернетом.периодически теряет связь со спутником.помогает выкл. вкл. питания модема. проходит 5-10 мин и опять тоже. сигнал 11 db. техподдержка сказала что сигнал маленький по-этому скидывает интернет.
-
Mozal, не трать энергию понапрасну. Я уже давно забил и на форум, и на техподдержку.
Эти бесконечные объяснения, что у тебя не работает, а в итоге ТП отвечает, что у меня в компе проблема. Позорище!
В октябре интернета 2 недели не было, на серфинг 3 плату сняли, компенсацию не сделали. И все отмазки, что владелец сервиса не отвечает.
Дима, вам не стыдно самим? Зачем вы портите свою репутацию, сотрудничая с такой гнилой компанией?
Русат мозги долбит, а страдаете вы. Я очень сочувствую ребятам, которые отвечают в вашей компании на претензии абонентам.
по поводу компенсации вы каким образом обращались? номер тикета скажите.
С компанией Русат мы связаны договорными отношениями. достучаться до них даже с нашей стороны, к моему глубокому сожалению, действительно очень сложно, а попытаться вместе разобраться с проблемой практически нереально... :( поэтому "что имеем,то и пьем..." :budo:
-
скажите пожалуйста когда будет устранена проблема пропадания инета выборочно у некоторых програм. винду переустанавливал модем перезагружал ничто не помогло! да и неделю назад такого не было никогда... Договор 520334
Demodulator:-36.7 dBm, Es/N0: 12.2 dB, "KiteNet Y402-Ku-3" Software Version:2.2.6.8
-
Дима, заявка №20437.
Вот ответы Ваших специалистов:
http://c2n.me/6rkABk.png (http://c2n.me/6rkABk.png)
-
Дима, заявка №20437.
Вот ответы Ваших специалистов:
http://c2n.me/6rkABk.png (http://c2n.me/6rkABk.png)
в личку напишите завтра, аська есть у вас? попробуем все с самого начала с Русатом опять.
-
здравствуйте. уже третий день начиная с обеда примерно в 2 дня начинаеться пропадания связи модема со спутником примерно на 5 мин.при этом RX и TX не горят и горит жёлтый треугольник. потом загораеться RX и всё восстанавливаеться само на примерно тоже 5 мн. и так далее до полуночи. ночью нормально всё. что за проблема. ничего не менял не в ноутбуке ни в положении антэнны. сигнал 13дб. номер договора 525531
-
13 дБ - это на приём :inv:
-
Kitenet в топку >:(
-
проблема так и не решена. некоторые программы перестают видеть интернет хотя интернет есть и теже сайтыф открываются без проблем видео загружается.взять тот же скайп ниразу не отключился все время в сети а другие проги вырубаются какбудто пропадает инет. Договор 520334
-
проблема так и не решена. некоторые программы перестают видеть интернет хотя интернет есть и теже сайтыф открываются без проблем видео загружается.взять тот же скайп ниразу не отключился все время в сети а другие проги вырубаются какбудто пропадает инет. Договор 520334
возможно какойто файрвол, антивирус или брендмауер блокирует проги или порты закрывает?
-
Решил написать тут :)
Всех с наступающим Новым Годом !!!
Желаю стабильного коннекта и быстрого интернета.
Чтобы не было ни единого разрыва :)
С праздником друзья!!!!
-
здравствуйте. уже третий день начиная с обеда примерно в 2 дня начинаеться пропадания связи модема со спутником примерно на 5 мин.при этом RX и TX не горят и горит жёлтый треугольник. потом загораеться RX и всё восстанавливаеться само на примерно тоже 5 мн. и так далее до полуночи. ночью нормально всё. что за проблема. ничего не менял не в ноутбуке ни в положении антэнны. сигнал 13дб. номер договора 525531
Проблема банально решена. Переставил модем подальше от всяких резеток и электроприборов и поставил в на пол там холоднее. всё работает без сбоев.
-
тема про помехозащищённость DVB со стороны, например, GSM сетей, существует не первый год http://itdoc.ru/forum/viewtopic.php?f=7&t=243
особенно старые модели GSM трубок запросто могут фонить с мощностью до 2 Вт :o
в смысле помехи, проблема решается установкой режекторного фильтра, отсекающего гармоники GSM, на входе DVB приёмника
может у кайтнетовского модема нет такого фильтра :help:
попробуйте повторить с вашим модемом простенький эксперимент, описанный по ссылке выше..
-
Здравствуйте.
Может ли служба поддержки оперативно решить заявку 21588?
Из всех сайтов открывается только www.kitenet.ru и этот форум.
Остальные не пингуются. В том числе не могу зайти в личный кабинет для активации оборудования.
Я конечно понимаю что сейчас праздники, но мне уезжать через 10 часов а интернет так и не настроен :'(
-
Здравствуйте.
Может ли служба поддержки оперативно решить заявку 21588?
Из всех сайтов открывается только www.kitenet.ru и этот форум.
Остальные не пингуются. В том числе не могу зайти в личный кабинет для активации оборудования.
Я конечно понимаю что сейчас праздники, но мне уезжать через 10 часов а интернет так и не настроен :'(
я вам в личку отписал
-
С компанией Русат мы связаны договорными отношениями. достучаться до них даже с нашей стороны, к моему глубокому сожалению, действительно очень сложно, а попытаться вместе разобраться с проблемой практически нереально... :( поэтому "что имеем,то и пьем..." :budo:
..... По работе приходилось контачить с русатом.... Мля... - поубивал бы.... Такое впечатление, что там одни козлы работают. Стараюсь с ними не контачить без крайней необходимости.. ....
-
..... По работе приходилось контачить с русатом.... Мля... - поубивал бы.... Такое впечатление, что там одни козлы работают. Стараюсь с ними не контачить без крайней необходимости.. ....
прально :) сразу на прямую звони 03 :tooth:
-
Что-то сигнал упал, или это только у меня? -40.3 dBm, Es/N0: 9.5 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
-
Что-то сигнал упал, или это только у меня? -40.3 dBm, Es/N0: 9.5 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"
Есть такое.В новогодние праздники при -50С,тарелка вся инеем покрылась но сигнал был в районе 13-14дб а сейчас 10дб при -35С и без инея. ???
-
да сигнал упал. Раньше для моего расположения было нормальным 14дб, потом стало 12,5 дб, сейчас у меня 9 дб. че дальше.
-
да сигнал упал. Раньше для моего расположения было нормальным 14дб, потом стало 12,5 дб, сейчас у меня 9 дб. че дальше.
Информация от Русат, пришла только что:
14 Января ориентировочно в 14:00(МСК) будет изменена частота и символьная скорость Прямого канала Кайтнет.
-
т.е. изменились параметры на прием, на передачу все также должно остаться? так что, теперь опять карту покрытия надо пересматривать, зона приема уменьшится значит.
-
т.е. изменились параметры на прием, на передачу все также должно остаться? так что, теперь опять карту покрытия надо пересматривать, зона приема уменьшится значит.
новые параметры должны загрузиться автоматически.
а почему вы думаете что зона приема должна уменьшится?
-
ну если было 12,5 а стало 9дб, а там где было 9 стало 5,5 и так далее до не возможности принять сигнал. или уменьшение мощности исгнала на зону приема не влияет?
если сравнить старые параметры и новые, то что это дало кроме падения сигнала?
-
ну если было 12,5 а стало 9дб, а там где было 9 стало 5,5 и так далее до не возможности принять сигнал. или уменьшение мощности исгнала на зону приема не влияет?
если сравнить старые параметры и новые, то что это дало кроме падения сигнала?
пока ничего не произошло еще:
Информация от Русат:
Переход на новые частоты состоится завтра, 15 января 2014 года в районе 13:00(МСК).
Приносим извинения за перенос времени.
-
сигнал сейчас 10дб вместо 12,5. подождем завтра.
-
Дмитрий! Проверьте, пожалуйста, мою подписку 524583. Ужасно работает Серфинг-1! Скорости нет вообще, причем независимо от времени суток. Кайтнетовский спидтест зависает на стадии теста пинга или на стадии проверки скорости загрузки, сайты, даже легкие, грузятся минуту-две, а крутые с аджаксом (типа d3.ru) вообще не грузят контент! Скорость скачивания в download master'е не поднимается выше 5 КБ/с. Это при условии, что у моих знакомых на том же тарифе таких проблем не возникает. Сигнал на приеме 12 дБ, поляризация выставлена правильно, угол места 14,5 град. Как ходят пинги до www.ya.ru - видно во вложении. Префетчинг и суточное ограничение вы мне отключали, фристайлы работают без нареканий. Пробовал все возможные браузеры, различные прокси и их отсутствие, антивирусы и бэндамуеры отключены - эффект один. У родителей асинхронка с пингами по 1,5-2 сек работает гораздо отзывчивее и наглядно быстрее чем мой "крутой" двусторонний доступ! Сколько еще будет продолжаться бета-тест за счет абонентов?
-
Дмитрий! Проверьте, пожалуйста, мою подписку 524583. Ужасно работает Серфинг-1! Скорости нет вообще, причем независимо от времени суток. Кайтнетовский спидтест зависает на стадии теста пинга или на стадии проверки скорости загрузки, сайты, даже легкие, грузятся минуту-две, а крутые с аджаксом (типа d3.ru) вообще не грузят контент! Скорость скачивания в download master'е не поднимается выше 5 КБ/с. Это при условии, что у моих знакомых на том же тарифе таких проблем не возникает. Сигнал на приеме 12 дБ, поляризация выставлена правильно, угол места 14,5 град. Как ходят пинги до www.ya.ru - видно во вложении. Префетчинг и суточное ограничение вы мне отключали, фристайлы работают без нареканий. Пробовал все возможные браузеры, различные прокси и их отсутствие, антивирусы и бэндамуеры отключены - эффект один. У родителей асинхронка с пингами по 1,5-2 сек работает гораздо отзывчивее и наглядно быстрее чем мой "крутой" двусторонний доступ! Сколько еще будет продолжаться бета-тест за счет абонентов?
прежде всего давайте я перепропишу вашу подписку на сервере и в шейпере. перепрописал, попробуйте пожалуйста сейчас.
-
прежде всего давайте я перепропишу вашу подписку на сервере и в шейпере. перепрописал, попробуйте пожалуйста сейчас.
Спасибо, стало немного получше, тест смог выполниться до конца:
Last Result:
Download Speed: 171 kbps (21.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 109 kbps (13.6 KB/sec transfer rate)
Latency: 696 ms
Jitter: 34 ms
Packet Loss: -1%
15 Январь 2014 г. 15:54:39
Дмитрий, если информация не секретна, подскажите когда по московскому времени наблюдается ЧНН на серфингах и вообще на сети KiteNet?
-
прежде всего давайте я перепропишу вашу подписку на сервере и в шейпере. перепрописал, попробуйте пожалуйста сейчас.
Спасибо, стало немного получше, тест смог выполниться до конца:
Last Result:
Download Speed: 171 kbps (21.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 109 kbps (13.6 KB/sec transfer rate)
Latency: 696 ms
Jitter: 34 ms
Packet Loss: -1%
15 Январь 2014 г. 15:54:39
Дмитрий, если информация не секретна, подскажите когда по московскому времени наблюдается ЧНН на серфингах и вообще на сети KiteNet?
На кайтнете в последнее время ВСЕГДА, особенно не хватает исходящего канала. У серфингов просто приоритет ниже чем у предоплаченных тарифов.
Но работы как раз и связаны с расширением полосы как входящей , так и исходящей. после них ситуация должна серьезно улучшиться.
-
На кайтнете в последнее время ВСЕГДА, особенно не хватает исходящего канала. У серфингов просто приоритет ниже чем у предоплаченных тарифов.
Но работы как раз и связаны с расширением полосы как входящей , так и исходящей. после них ситуация должна серьезно улучшиться.
Хорошо, будем ждать!
-
На кайтнете в последнее время ВСЕГДА, особенно не хватает исходящего канала. У серфингов просто приоритет ниже чем у предоплаченных тарифов.
Но работы как раз и связаны с расширением полосы как входящей , так и исходящей. после них ситуация должна серьезно улучшиться.
Хорошо, будем ждать!
параметры изменились, проверьте пожалуйста и отпишитесь по результату
-
параметры изменились, проверьте пожалуйста и отпишитесь по результату
Стало заметно лучше, как по субъективной оценке, так и по результатам спидтеста:
Last Result:
Download Speed: 501 kbps (62.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 110 kbps (13.8 KB/sec transfer rate)
Latency: 638 ms
Jitter: 188 ms
Packet Loss: -1%
15 Январь 2014 г. 21:11:01
И это с учетом времени - вечер рабочего дня в регионах +3 +4 +5. Довольно неплохо!
В веб-интерфейсе можно увидеть, что появилась вторая несущая и теперь она выбрана по умолчанию, на ней символьная скорость примерно в три раза больше. Дмитрий, как думаете, надолго этого хватит? И сообщал ли РуСат о каких-либо других проектах по улучшению качества сервиса в ближайшем будущем?
-
сигнал у меня 14дб. это хорошо.
-
параметры изменились, проверьте пожалуйста и отпишитесь по результату
Стало заметно лучше, как по субъективной оценке, так и по результатам спидтеста:
Last Result:
Download Speed: 501 kbps (62.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 110 kbps (13.8 KB/sec transfer rate)
Latency: 638 ms
Jitter: 188 ms
Packet Loss: -1%
15 Январь 2014 г. 21:11:01
И это с учетом времени - вечер рабочего дня в регионах +3 +4 +5. Довольно неплохо!
В веб-интерфейсе можно увидеть, что появилась вторая несущая и теперь она выбрана по умолчанию, на ней символьная скорость примерно в три раза больше. Дмитрий, как думаете, надолго этого хватит? И сообщал ли РуСат о каких-либо других проектах по улучшению качества сервиса в ближайшем будущем?
сейчас насколько я в теме - поменяли передатчик на более мощный и поставили на более большую антенну, чтобы использовать мощности ЦЕЛОГО транспондера уже.
как узнаю подробности-отпишусь.
-
С1 работает на 5+ :ura1: :appl: , и трафика меньше пошло при такой же нагрузке.
-
С1 работает на 5+ :ura1: :appl: , и трафика меньше пошло при такой же нагрузке.
это после вчерашних работ или после моего сообщения про апгрейд?
-
После работ. Работает лучше чем при запуске сервиса.
-
После работ. Работает лучше чем при запуске сервиса.
Во время работ разделили по разным транспондерам исходящий и входящий канал.
сейчас занимаются оптимизацией исходящего в целом.
-
После работ. Работает лучше чем при запуске сервиса.
Во время работ разделили по разным транспондерам исходящий и входящий канал.
сейчас занимаются оптимизацией исходящего в целом.
Вроде неплохо.Уровень 13.8-14дб.Модем правда иногда тупит,после ребута пытается зацепиться на 11.1120000 ,получает отлуп,потом через какое-то время соображает что есть ещё 10.845000 и только после этого начинает работать.Бывает ещё частенько на Вэб-морду модема не достучаться,хотя и-нет работает,лечится ребутом,но это скорее всего сама прошива приглючивает.А так в общем жить можно.
-
После работ. Работает лучше чем при запуске сервиса.
Во время работ разделили по разным транспондерам исходящий и входящий канал.
сейчас занимаются оптимизацией исходящего в целом.
Вроде неплохо.Уровень 13.8-14дб.Модем правда иногда тупит,после ребута пытается зацепиться на 11.1120000 ,получает отлуп,потом через какое-то время соображает что есть ещё 10.845000 и только после этого начинает работать.Бывает ещё частенько на Вэб-морду модема не достучаться,хотя и-нет работает,лечится ребутом,но это скорее всего сама прошива приглючивает.А так в общем жить можно.
спасибо, я отправлю в Русат ваши замечания.посмотрим что ответят. :)
-
Последние два дня интернет фактически не работает. Пингуем Google.ru и видим:
Ping statistics for 173.194.32.152:
Packets: Sent = 127, Received = 74, Lost = 53 (41% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 582ms, Maximum = 1480ms, Average = 758ms
Ну и что прикажете с этим делать?
-
Сегодня, 6:30 по Москве (мой регион +4мск), вновь капризничает серфинг-1. Скорость упала до 5 КБ/с по download master'у, speed test не может выполнится до конца, аджаксовые сайты не работают нормально, в общем все как было раньше. На приеме сигнал не менялся (12 дБ), снега нет, погода облачная с прояснениями. Может есть смысл автоматически перепрописывать подписку в шейпере в начале суток каждому абоненту?
-
Не знаю, как у Вас у всех, но то что получил я на своей подписке меня не устраивает, что значит "тупит" модем? По моему "тупит" кто то, а не модем. До 15/01/2014 скорость не "плавала", сейчас диапазон скачков просто "убивает". Что же это такое - решили, поменяли, а потом тихонько смотрим получилось или нет? Почему я опять должен писать доказывать и требовать? Почему провайдер не проводит тестовые испытания на терминалах с которыми заключит договор как с "тестерами"? Почему я должен оплачивать из своего кармана ошибки и просчеты поставщика услуг? ДВА МЕСЯЦА КАК ВСЕ БОЛЕЕ ИЛИ МЕНЕЕ УСТАКАНИЛОСЬ НА ПОДПИСКЕ ФРИСТАЙЛ, и на получите ребята подарок на Новый Старый Год. До каких пор это будет продолжаться? И я в своих претензиях не одинок:
У многих после смены частоты появились проблемы? Скорость упала пинг аж 2000 дождаться открытия страниц (чашку чая можно выпить) сижу как на сёрфинг 2 или на фристаил разницы нет. До смены частот было всё норм.
Г
Когда свершиться ВОТ ЭТО:
Абонентская плата взимается ежемесячно и зависит от выбранного пакета.
Скорость передачи данных от пользователя на спутник – до 1 Мбит/с.
Скорость передачи данных со спутника пользователю – до 16 Мбит/с.
-
Сегодня, 6:30 по Москве (мой регион +4мск), вновь капризничает серфинг-1. Скорость упала до 5 КБ/с по download master'у, speed test не может выполнится до конца, аджаксовые сайты не работают нормально, в общем все как было раньше. На приеме сигнал не менялся (12 дБ), снега нет, погода облачная с прояснениями. Может есть смысл автоматически перепрописывать подписку в шейпере в начале суток каждому абоненту?
у вас к 6 утра уже был перебор по включенному суточному трафику.
-
Не знаю, как у Вас у всех, но то что получил я на своей подписке меня не устраивает, что значит "тупит" модем? По моему "тупит" кто то, а не модем. До 15/01/2014 скорость не "плавала", сейчас диапазон скачков просто "убивает". Что же это такое - решили, поменяли, а потом тихонько смотрим получилось или нет? Почему я опять должен писать доказывать и требовать? Почему провайдер не проводит тестовые испытания на терминалах с которыми заключит договор как с "тестерами"? Почему я должен оплачивать из своего кармана ошибки и просчеты поставщика услуг? ДВА МЕСЯЦА КАК ВСЕ БОЛЕЕ ИЛИ МЕНЕЕ УСТАКАНИЛОСЬ НА ПОДПИСКЕ ФРИСТАЙЛ, и на получите ребята подарок на Новый Старый Год. До каких пор это будет продолжаться? И я в своих претензиях не одинок: У многих после смены частоты появились проблемы? Скорость упала пинг аж 2000 дождаться открытия страниц (чашку чая можно выпить) сижу как на сёрфинг 2 или на фристаил разницы нет. До смены частот было всё норм.
Г
Когда свершиться ВОТ ЭТО:
Абонентская плата взимается ежемесячно и зависит от выбранного пакета.
Скорость передачи данных от пользователя на спутник – до 1 Мбит/с.
Скорость передачи данных со спутника пользователю – до 16 Мбит/с.
номер договора сообщите
-
520320
-
520320
переслал владельцам сервиса
-
Интересная ситуация. Интернет не работает, но сам спутниковый интерфейс судя по всему чувствует себя прекрасно. Такого маленького количества ошибок на TX канале я еще никогда не видел. Обычно там цифра в несколько десятков тысяч набегает очень быстро.
-
Точно, ситуация интереснее не бывает :end: . Кайтнет - это уникальная услуга для частных пользователей (выдержка с сайта). Продолжатели дела Мавроди там не работают часом?
-
Последние два дня интернет фактически не работает. Пингуем Google.ru и видим:
Ping statistics for 173.194.32.152:
Packets: Sent = 127, Received = 74, Lost = 53 (41% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 582ms, Maximum = 1480ms, Average = 758ms
Ну и что прикажете с этим делать?
Юзаю только Социальный и у меня сейчас так:
-
на основании ваших отзывов владельцами сервиса сделаны корректировки параметров обратного канала.
как сейчас стало работать, отпишите пожалуйста
-
Маловато будет для фристайла то!!!! Если разбили на два трансподера, пора и канал "расшарить".
-
Маловато будет для фристайла то!!!! Если разбили на два трансподера, пора и канал "расшарить".
1) сейчас стоит проблема стабильной качественной работы.
2) прямой канал после этого расширят
3) не надо мерить стандартным спидтестом, он выдает некорректные значения.уже устал писать об этом.
-
А как мы то устали! :crazy: Сейчас я не ките, и не хочу пускать пользователя в свой кабинет, поэтому попросил запустить такой. Лучше так чем ни как.
1) сейчас стоит проблема стабильной качественной работы. - А что должна СТОЯТЬ?
-
2) прямой канал после этого расширят А можно поподробней, с цифрами?
-
2) прямой канал после этого расширят А можно поподробней, с цифрами?
нет, с цифрами нельзя, это закрытая информация
-
я столкнулся с другой проблемой инет прыгает то есть то нету пинг так же прыгает то 600 то 2000 всё началось когда сменили частоту
-
подтверждаю, сегодня ночью (по мск. 23-00) были проблемы с "замиранием" интернета. Сейчас вроде "отпустило". Если в это время проводились работы владельцами сервиса, почему ни мы, ни партнеры Кити, не в курсах?
-
После смены частот вещания 15 января в 13:00(МСК), интернет стал пропадать. Договор 522322
-
на основании ваших отзывов владельцами сервиса сделаны корректировки параметров обратного канала.
как сейчас стало работать, отпишите пожалуйста
Вот так оно "работает":
C:\Users\SemurgNord>ping -t google.ru
Статистика Ping для 173.194.32.159:
Пакетов: отправлено = 69, получено = 23, потеряно = 46
(66% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 592мсек, Максимальное = 1340 мсек, Среднее = 823 мсек
-
на основании ваших отзывов владельцами сервиса сделаны корректировки параметров обратного канала.
как сейчас стало работать, отпишите пожалуйста
Вот так оно "работает":
C:\Users\SemurgNord>ping -t google.ru
Статистика Ping для 173.194.32.159:
Пакетов: отправлено = 69, получено = 23, потеряно = 46
(66% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 592мсек, Максимальное = 1340 мсек, Среднее = 823 мсек
номер договора сообщите
-
522235
-
ответ от Русата:
522235: Пинги пропадают. Это всегда или бывают такие периоды?
522322: Интернета нет. Горит ли восклицательный знак при этом? Что не работает: пинги не ходят, имена сайтов не определяются, страницы не открываются вообще, или не с первого раза.
Дополнение. Пусть сделают пинги из веба терминала (меню тест)
+ сейчас им доступен диагностик репорт - пусть делают, когда плохо и присылают.
от меня: диагностик репорт прикрепляйте к сообщению.
-
Периодами. Вот сейчас, например, все замечательно:
Ping statistics for 173.194.71.94:
Packets: Sent = 162, Received = 162, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 597ms, Maximum = 1871ms, Average = 874ms
-
:teacherвот уж год походит , :Dа КитеКет всё тот же... жарит! :lam:
-
диагностик репорт
-
А вот буквально то же самое парой минут спустя:
Ping statistics for 173.194.32.184:
Packets: Sent = 80, Received = 68, Lost = 12 (15% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 593ms, Maximum = 1729ms, Average = 810ms
-
А сейчас все настолько плохо, что уже даже никак.
Ping statistics for 173.194.32.151:
Packets: Sent = 56, Received = 6, Lost = 50 (89% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 597ms, Maximum = 615ms, Average = 606ms
-
Договор 520197
Пинги на ya.ru по 1 байту.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1107мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=620мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=610мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=588мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=608мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=655мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=680мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=603мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=590мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=606мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=668мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=616мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=623мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=581мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=612мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=602мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=586мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=580мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=663мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=783мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=585мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=622мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=621мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1019мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=677мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=889мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=945мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=610мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=701мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=617мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=650мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=667мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=798мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=580мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1105мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=676мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=610мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=610мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=614мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1031мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=625мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=608мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=612мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=595мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=696мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=633мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1182мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=616мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=654мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1281мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=579мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=599мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=896мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=600мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=637мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1291мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=660мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=707мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=918мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=594мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1434мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=721мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=639мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=1250мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=627мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=602мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=588мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=913мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=590мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=730мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=614мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=916мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=599мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=975мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=618мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=603мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=922мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=605мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=623мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=705мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=882мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=771мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=649мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=602мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=629мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=629мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=671мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=631мс TTL=52
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1 время=595мс TTL=52
-
Прикрепляю Diagnostic Report.
-
Переодически возникают проблемы с интернетом страницы открываются с раза 5-го или вообще не загружаются в течении 10-20 минут, при пинги ya.ru по 32 байта примерно (70% потерь). Договор 526077
-
всем спасибо за комментарии. ссылка на данную ветку форума переслана в ТП владельцев сервиса. жду от них комментарии по вашим проблемам.
-
А владельцы сервиса не могут сами потом отписаться в этой ветке, или совесть гложит?
Сколько уже можно биться за предоставление качественной услуги?
Или это будет через 10 лет когда спутник крякнет :(?
Конкуренты Русата на этом же спутнике, борются за каждого своего клиента.
-
А владельцы сервиса не могут сами потом отписаться в этой ветке, или совесть гложит?
Сколько уже можно биться за предоставление качественной услуги?
Или это будет через 10 лет когда спутник крякнет :(?
Конкуренты Русата на этом же спутнике, борются за каждого своего клиента.
я им постоянно про это пишу. вот сейчас в очередной раз отписал, что неплохобы выделить "специально обученного человека от вас"...:)
-
По моему, только Вы нас и понимаете за весь период предоставления услуг KiteNet.
-
По моему, только Вы нас и понимаете за весь период предоставления услуг KiteNet.
спасибо :) к сожалению сделать ничего не могу...все технические нити управления хабом у Русата и рулят там они.
-
А у меня на фристайле вон чаво твориться! :crazy:
-
Дима огромное человеческое спасибо тебе )) колько же терпения нужно всё это от нас выслушивать))
-
да насчёт инета с воскресения стало по лучше хоть отключатся перестало ну а пинг и инет желает быть лучше
-
да насчёт инета с воскресения стало по лучше хоть отключатся перестало ну а пинг и инет желает быть лучше
в Русате обещали сейчас оптимизировать исходящие каналы для всех абонентов, потом расширить входящий очень серьезно, но пока отмашки от них не было.
на мои письма о выделении постоянного человека на форуме от них-ответа не приходит. наверное как раз эти письма и не доходят... :D
ПС. как в деле (если кто в курсе) про пьяного батюшку за рулем авто еще в том году, который освидетельствование в машине ГИБДД проходил и объяснения давал. Как оказалось потом-злые компьютерные вирусы прокрались НА ВИДЕОКАМЕРУ В МАШИНЕ ГИБДД и избранно удалили все записи, связанные только с этим батюшкой...и доказательств не стало...о как бывает... :D
-
да насчёт инета с воскресения стало по лучше хоть отключатся перестало ну а пинг и инет желает быть лучше
в Русате обещали сейчас оптимизировать исходящие каналы для всех абонентов, потом расширить входящий очень серьезно, но пока отмашки от них не было.
на мои письма о выделении постоянного человека на форуме от них-ответа не приходит. наверное как раз эти письма и не доходят... :D
ПС. как в деле (если кто в курсе) про пьяного батюшку за рулем авто еще в том году, который освидетельствование в машине ГИБДД проходил и объяснения давал. Как оказалось потом-злые компьютерные вирусы прокрались НА ВИДЕОКАМЕРУ В МАШИНЕ ГИБДД и избранно удалили все записи, связанные только с этим батюшкой...и доказательств не стало...о как бывает... :D
:teacherв нашем государстве, :D это нормально...
-
с 15 го числа у меня инета практически не было совсем (то зажжется то потухнет то совсем не загорит )
-
с 15 го числа у меня инета практически не было совсем (то зажжется то потухнет то совсем не загорит )
диагностик репорт сделайте когда плохо работает и приложите как вложение на форум.
представители владельцев сервиса сказали что будут изучать, но не быстро. кому отвечать будут-мне или вам-не озвучили к сожалению. :susel:
-
Ребята, а че за фишка твориться, сайт радуги в отключке, Китя заявляет о новом проекте, и их телефон тоже недоступен, на сайте Ките появился форум в стадии разработке. Это что "а мы больше не подружки....." с радугой? Дмитрий Вы тут цифры "зажали", а они на своем сайте в открытую заявляют о новом шаге в своем развитии. Бросьте корпоративную "целомудренность", правда она горче, но крепче!!!
-
Дмитрий, разъясните пожалуйста по Ките 2.0, про 22 января, про безвозмездную основу, и про 1 марта 2014, что за интрига???
-
Дмитрий, разъясните пожалуйста по Ките 2.0, про 22 января, про безвозмездную основу, и про 1 марта 2014, что за интрига???
Как в злой сказке все... :D
Ранним утром 22.01.2014г. компания-владелец сервиса «Кайтнет» ООО «Русат» приняла решение отказаться от существующей системы поддержки абонентов и отключила все сервисы, связанные с обслуживанием клиентов. Все серверное оборудование, обслуживавшее клиентов Кайтнет, было без предварительного предупреждения абонентов и компании Радуга-Интернет перенесено на другую площадку, т.н. «КайтНэт-2.0».
-
А по русски? Это че вас радугу "НЕ ПИСЯЙ В МОЙ ГОРШОК",а так как своего биллинга нет, берите на халяву? Прям 22 июня 41 года.
-
А по русски? Это че вас радугу "НЕ ПИСЯЙ В МОЙ ГОРШОК",а так как своего биллинга нет, берите на халяву? Прям 22 июня 41 года.
а это по какому?
"Все серверное оборудование, обслуживавшее клиентов Кайтнет, было без предварительного предупреждения абонентов и компании Радуга-Интернет перенесено на другую площадку, т.н. «КайтНэт-2.0»."
-
Классно, Ките без объявления войны 22 числа кинуло Радугу. А договор о сотрудничестве, а ........? А МЫ????
Че нам то делать? Сайт то хоть откройте.
-
Классно, Ките без объявления войны 22 числа кинуло Радугу. А договор о сотрудничестве, а ........? А МЫ????
Че нам то делать? Сайт то хоть откройте.
Мы, в связи с отключением оборудования, перестали владеть информацией о подключенных услугах, тарифах и балансах в ваших ЛК, и, к большому нашему сожалению, ничем не можем вам больше помочь В ПРИНЦИПЕ.
Техническую поддержку всех клиентов и партнеров, насколько мы можем судить, «Русат» взял на себя. Информацию о возможных компенсациях и перспективах сервиса вы можете получить напрямую у владельца сервиса по контактным телефонам:
+7 (800) 200-5483 - бесплатная линия для жителей России - физических лиц, в том числе при звонке с мобильного телефона;
+7 (499) 995-5483 - многоканальный телефон для юридических лиц;
+7 (495) 933-1614 – общий многоканальный телефон компании «Русат».
В данный момент предоставление Интернета со всех платформ «Радуга-Интернет» происходит в штатном режиме. Специалистами компании Радуга-Интернет проводятся работы по восстановлению доступа абонентов к Личным Кабинетам, сайту, форумам и остальным интерфейсам поддержки абонентов.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание и поддержку с Вашей стороны. Команда Радуга-Интернет.
ПС: А если серьезно, мы сейчас в авральном режиме занимаемся восстановлением всех СВОИХ интерфейсов на другой площадке... вы представляете какой это объем работы? :vis: админы требуют бочку с пивом(которая на колесиках) для релакса, когда все поднимут! :D
-
Еще старуха Шапокляк сказала:
"Кто людям помогает, тот тратит время зря, хорошими делами - прославиться нельзя". Видать много денег за биллинг требуете (шутка). Пожелание ВАМ, РАДУГЕ ставьте свое оборудование, а то хозяин всегда "собаку" может выгнать, какой бы преданной она не была. А по большому счету, я с Вами начинал, свои поползновения по спутникам и всегда буду рад их с Вами продолжить. Что бы да кабы, я познал что такое OpenVPN, вплоть до переделки, я познакомился с Linux, я серьёзно занялся IP-TV. Да и многое другое, что б мозги не сохли. Так что деньги Вам платил не зря, да и ребята, которые получают продукт вместе со мной, думаю будут солидарны. Но менеджеры - козлы, мать их.
-
Полилась новая прошивка.
Раз билинг отключен и инет бесплатный, то видимо никаких тарифов щас не действует. Скорость закачки в даунлод мастере показывает 30KB/s, это типа 240 Kbit/s.
У всех так? видимо все теперь ограничены маленькой скоростью чтоб канал не забить.
-
Мы проделали колоссальную работу, развернули новые системы обслуживания Клиентов, что повысит качество и скорость обработки ваших обращений, новую биллинговую систему и телефонный центр клиентской поддержки. 15 января 2014 года нами был существенно увеличен спутниковый ресурс, почти в три раза и на данный момент составляет 100 Мбит/с в прямом канале, а 22 января расширили и обратный канал. ЭТО с сайта КИТИ. Но жизненный опыт подсказывает, пенсионерам - социальные аптеки. Кто ж на халяву целый месяц шурпу раздавать будет, на кутью рассчитывайте пацаны.
-
Ну и наконец мерканьтильный интерес, те деньги что лежат на моем счете в радуге в качестве предоплаты? Как возвращать будете?
-
Не хотел говорить, но уж пошла такая пьянка. Радуга как сервис обладая сетью клиентов перестала развиваться. Убит Спринт, зачем платить если есть другое. Зачем развивать спутник - наземные операторы жмут "пятки". Попробуем "триколор" - да вот незадача, клиенты то "туповаты" по настройке интернета, Давай продорвать биллинг - увы кидают. ВСЕ ЭТО Я ХОТЕЛ БЫ донести до менеджеров Радуги. Идея то проста, будь проще и к тебе потянуться люди. Генри Форд на что был плохой человек, а машину то продал, да еще КАК? Гнать вас надо манагеры, за белые воротники! Убиваете сервис!!!
-
ВСЕ ЭТО Я ХОТЕЛ БЫ донести до менеджеров Радуги. Гнать вас надо манагеры, за белые воротники! Убиваете сервис!!!
кхм...странная логика и выводы какие-то...а причем здесь РАДУГА?
-
Как причем? Если я видел и не предупредил - это ответственность. Если я сейчас перед своими ребятами должен объясняться, да и многие другие то же, говорить "мол провайдер виноват". Что говорить? Нам ведь морду бить будут, угрохали деньги на хороший интернет, а счастья нет!!!! ВЫ ВЗЯЛИСЬ РАБОТАТЬ КАК ПАРТНЕРЫ и отвечайте как ПАРТНЕРЫ. Умейте держать удар. Если пошла не пруха у вас, зачем нас кидать. Пусть будут убытки - но ведь ни кто ни когда честь и достоинство на Руси не то что не отменял, но и презирал и гнал поганой метлой таких людей.
-
Проследите Дмитрий деятельность Радуги и уведите закономерность, логики я согласен нет. Была бы логика, не было б конфуза.
-
Полилась новая прошивка.
Раз билинг отключен и инет бесплатный, то видимо никаких тарифов щас не действует. Скорость закачки в даунлод мастере показывает 30KB/s, это типа 240 Kbit/s.
У всех так? видимо все теперь ограничены маленькой скоростью чтоб канал не забить.
У меня так получше будет, выставляю два скрина, с вечерним перегрузом, и дневным тестом..
-
Как причем? Если я видел и не предупредил - это ответственность. Если я сейчас перед своими ребятами должен объясняться, да и многие другие то же, говорить "мол провайдер виноват". Что говорить? Нам ведь морду бить будут, угрохали деньги на хороший интернет, а счастья нет!!!! ВЫ ВЗЯЛИСЬ РАБОТАТЬ КАК ПАРТНЕРЫ и отвечайте как ПАРТНЕРЫ. Умейте держать удар. Если пошла не пруха у вас, зачем нас кидать. Пусть будут убытки - но ведь ни кто ни когда честь и достоинство на Руси не то что не отменял, но и презирал и гнал поганой метлой таких людей.
1) что-то мне кажется вы "не въехали" в тему что случилось... :) замените во всех своих сообщениях "радуга" на "русат"-тогда по теме будет.
2) вас никто не кидает.интернет работает-его кстати предоставляет владелец сервиса. и с вами будет работать напрямую и техподдержку он же и будет осуществлять. и инициатива все это сделать - егоже...ну не предупредили нас, а уведомили по факту, да ничего-переживем.
3) тему кайтнета я на форуме кстати закрою скоро думаю. мы к этому сервису больше отношения уже не имеем.
-
Это что ? Разорвали партнерские отношения?
Русат даже страницу откоректировал. Вытер Рудугу.?
-
Это что ? Разорвали партнерские отношения?
Русат даже страницу откоректировал. Вытер Рудугу.?
ну если можно подобное действие назвать "разрывом партнерских отношений" - тогда да, разорвали... :D
-
а это что за тест такой, по какому адресу находится? че то скорости фантастические 24 Mbit/s.
-
Как причем? Если я видел и не предупредил - это ответственность. Если я сейчас перед своими ребятами должен объясняться, да и многие другие то же, говорить "мол провайдер виноват". Что говорить? Нам ведь морду бить будут, угрохали деньги на хороший интернет, а счастья нет!!!! ВЫ ВЗЯЛИСЬ РАБОТАТЬ КАК ПАРТНЕРЫ и отвечайте как ПАРТНЕРЫ. Умейте держать удар. Если пошла не пруха у вас, зачем нас кидать. Пусть будут убытки - но ведь ни кто ни когда честь и достоинство на Руси не то что не отменял, но и презирал и гнал поганой метлой таких людей.
1) что-то мне кажется вы "не въехали" в тему что случилось... :) замените во всех своих сообщениях "радуга" на "русат"-тогда по теме будет.
2) вас никто не кидает.интернет работает-его кстати предоставляет владелец сервиса. и с вами будет работать напрямую и техподдержку он же и будет осуществлять. и инициатива все это сделать - егоже...ну не предупредили нас, а уведомили по факту, да ничего-переживем.
3) тему кайтнета я на форуме кстати закрою скоро думаю. мы к этому сервису больше отношения уже не имеем.
Надо пользоваться :Dпоследними деньками. Возможно встретимся в другом месте, в марте :bis: братья по разуму :lam:
-
Пока ребята, Радуга - пусть разрулит! или поменяет на русат?
-
Остаток денежных средств возвращать будете или ...............?
-
зашел на спидтест ради интереса. прием 0,25 Mbps , отправка 0,16 Mbps.
-
Остаток денежных средств возвращать будете или ...............?
это вам в Русат надо. это ИХ сервис и ИХ деньги.
-
https://cabinet.radugainternet.ru/kitenet/
А кабинеты по оплате и биллингу разве не от Радуги?
-
это как, на счет ведь радуги переводили, квитанции то остались! Вы Дмитрий проконсультируйтесь сначала, потом говорите.
-
не, ненадо форум про кайтнет закрывать. мы тут еще по тусуемся.
Хоть и говорят тут что всякие тестеры скорости некорректно измеряют, но спидтест правильно показал 250 кбит/с на прием и 60 кбит/с на отправку. до этого даунлод мастер при закачке в несколько потоков файла в 100 мег показывал скорость 30 килобайт/с что = 240 килобит/с.
только надо в настройки тестера зайти и выбрать чтоб скорость измерялась в килобитах, тогда тест дольше идет по времени и наверно точнее.
Наверно скорость ограничена прошивкой. а иначе как если шейпер уехал.
-
https://cabinet.radugainternet.ru/kitenet/
А кабинеты по оплате и биллингу разве не от Радуги?
уже нет
-
это как, на счет ведь радуги переводили, квитанции то остались! Вы Дмитрий проконсультируйтесь сначала, потом говорите.
мы посредники, и у нас есть все бумаги что деньги ушли на русат. уточню.
-
это как, на счет ведь радуги переводили, квитанции то остались! Вы Дмитрий проконсультируйтесь сначала, потом говорите.
мы посредники, и у нас есть все бумаги что деньги ушли на русат. уточню.
по уму-русат должен вам ваши денежки отобразить в новом, уже своем ЛК.
-
не, ненадо форум про кайтнет закрывать. мы тут еще по тусуемся.
это руководству решать. по правилам - на нашем форуме запрещено обсуждение сторонних провайдеров.
-
В связи с этим, мы более не производим обслуживание абонентов КайтНэт, в том числе зачисление платежей через платежные системы, зачисление бонусов и прочие операции. В связи с отключением оборудования мы также более не владеем информацией о балансах на дилерских и клиентских счетах.
Платежи клиентов в платежных системах принимаются, но не зачисляются и не будут зачислены
А ЭТО КАК ПОНИМАТЬ? ЧЁРТ побери. Классика. Нас кинули!!!!
"деньги ушли на русат." - Деньги в пути, есть такой счет в бухгалтерии.
-
Если вы не приобретали Код доступа к полной линейке тарифов вместе с оборудованием, то это можно сделать сейчас!
Текущая стоимость подключения составляет 3 120,00 руб. А с этим как быть, Радуга гарантировала, что если я буду покупать хороший тариф мне будут бонусы. Опять поднимаю вопрос "За базар отвечать надо"!!!! Мне что в суд бежать?
-
Если вы не приобретали Код доступа к полной линейке тарифов вместе с оборудованием, то это можно сделать сейчас!
Текущая стоимость подключения составляет 3 120,00 руб. А с этим как быть, Радуга гарантировала, что если я буду покупать хороший тариф мне будут бонусы. Опять поднимаю вопрос "За базар отвечать надо"!!!! Мне что в суд бежать?
1) вы до марта пользуетесь интернетом БЕСПЛАТНО ВООБЩЕ
2) ваши деньги в русате, все вопросы по работе сервиса отправляйте тудаже
3) ваша учетная запись в системе Радуга-Интернет больше отношения к сервису Кайтнет не имеет никакого
3) в суд вы можете подавать когда угодно и на кого угодно
4) хватит устраивать истерики
ТЕМА ЗАКРЫТА