Автор Тема: Устранение проблемы пропадания интернета на несколько минут  (Прочитано 119049 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн bujhm

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 12
Да точно. Очнь редко отваливается. Примерно 2% ошибок от общего объёма пакетов
исходящего. Это нормально. Это после расширения канала исходящего стало.
У меня стабильно сейчас показывает 13дб и выше- раньше было 11-12.
Хотя вроде-бы расширение исходящего тут не причём.
Может поэтому и стало у меня нормально работать, хотя угол всего 9,9%

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6513
Да точно. Очнь редко отваливается. Примерно 2% ошибок от общего объёма пакетов
исходящего. Это нормально. Это после расширения канала исходящего стало.
У меня стабильно сейчас показывает 13дб и выше- раньше было 11-12.
Хотя вроде-бы расширение исходящего тут не причём.
Может поэтому и стало у меня нормально работать, хотя угол всего 9,9%

я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Hexer

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 116
Да точно. Очнь редко отваливается. Примерно 2% ошибок от общего объёма пакетов
исходящего. Это нормально. Это после расширения канала исходящего стало.
У меня стабильно сейчас показывает 13дб и выше- раньше было 11-12.
Хотя вроде-бы расширение исходящего тут не причём.
Может поэтому и стало у меня нормально работать, хотя угол всего 9,9%

я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?

У меня например в основном по вечерам примерно в 18:00-20:00 мск. Правда тут ещё местные условия(смог,тучи и т.д.) влияют,потому 100% отследить зависимость не получается.Надо ориентироваться на более близких абонентов с нормальными углами.Во всяком случае сейчас гораздо лучше чем пару недель назад.

Оффлайн bask

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 19
я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
моя зависимость проста. каждые 2 минуты. ну не трындец? по-моему  полный.
бывают просветы, вот, например, сейчас. но эти просветы тоже неуловимы. сегодня - вечером, а завтра - утром может быть, потом беспросветных дней пять, затем опять вечерок с хорошим интернетом...
ещё заметил. может совпадение конечно, но раза 2-3 попадал так, что с утра захожу, читаю почту, новости там всякие, всё хорошо. потом включаю асю и привет, пошли разрывы. чудес конечно не бывает, но иногда забываю её включать и работаю почти без проблем.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6513
я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
моя зависимость проста. каждые 2 минуты. ну не трындец? по-моему  полный.
бывают просветы, вот, например, сейчас. но эти просветы тоже неуловимы. сегодня - вечером, а завтра - утром может быть, потом беспросветных дней пять, затем опять вечерок с хорошим интернетом...
ещё заметил. может совпадение конечно, но раза 2-3 попадал так, что с утра захожу, читаю почту, новости там всякие, всё хорошо. потом включаю асю и привет, пошли разрывы. чудес конечно не бывает, но иногда забываю её включать и работаю почти без проблем.

я отправил в очередной раз претензию владельцам сервиса. скажите, а ничего загораживать не может периодически антенну? там деревья качающиеся?
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн 13andreika579

  • Постоялец
  • ****
  • Сообщений: 341
я так понял, интернет хоть иногда , но все-таки все равно отваливается? какоето конкретное время суток или нельзя зависимость вывести никакую?
моя зависимость проста. каждые 2 минуты. ну не трындец? по-моему  полный.
бывают просветы, вот, например, сейчас. но эти просветы тоже неуловимы. сегодня - вечером, а завтра - утром может быть, потом беспросветных дней пять, затем опять вечерок с хорошим интернетом...
ещё заметил. может совпадение конечно, но раза 2-3 попадал так, что с утра захожу, читаю почту, новости там всякие, всё хорошо. потом включаю асю и привет, пошли разрывы. чудес конечно не бывает, но иногда забываю её включать и работаю почти без проблем.

я отправил в очередной раз претензию владельцам сервиса. скажите, а ничего загораживать не может периодически антенну? там деревья качающиеся?
:D я заранее все деревья выпил в округе...

Оффлайн bask

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 19
ничего загораживать не может периодически антенну? там деревья качающиеся?
метрах в 60 стоят 3 высоких ели, но антенна направлена на на  них, а чуть левее, обнинский дилер когда ставил, сказал, что ничего не мешает. остальные деревья уже дальше и ниже, так что теоретически помех нет.
и кстати, сегодня с утра всё работает идеально, даже с асей.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6513
ничего загораживать не может периодически антенну? там деревья качающиеся?
метрах в 60 стоят 3 высоких ели, но антенна направлена на на  них, а чуть левее, обнинский дилер когда ставил, сказал, что ничего не мешает. остальные деревья уже дальше и ниже, так что теоретически помех нет.
и кстати, сегодня с утра всё работает идеально, даже с асей.
спасибо.я передал владельцам сервиса все. сказали будут разбираться непосредственно с вашим терминалом.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6513
Сегодня днем владельцами сервиса совместно с нами проделан еще ряд усовершенствований в предоставлении услуги "Кайтнет".
Заинтересованные абоненты, проверьте пожалуйста стабильность и качество работы Интернета и отпишитесь о результатах. 
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн nkuchumov

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 6
Здравствуйте!
Качество работы оставляет желать лучшего. Интернет постоянно тупит. Страницы часто загружаются только на половину, в следствие чего приходится их перезагружать. Более менее стабильная работа только по утрам. Тариф Фристайл 16000.

В интерфейсе модема следующее:
Modem State: operational
Demodulator:-35.9 dBm, Es/N0: 12.0 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"

Пинг во вложении. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6513
Здравствуйте!
Качество работы оставляет желать лучшего. Интернет постоянно тупит. Страницы часто загружаются только на половину, в следствие чего приходится их перезагружать. Более менее стабильная работа только по утрам. Тариф Фристайл 16000.

В интерфейсе модема следующее:
Modem State: operational
Demodulator:-35.9 dBm, Es/N0: 12.0 dB, "KiteNet Y402-Ku-3"

Пинг во вложении. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

сигнал слабоват, хотябы 13,5-14 вытянуть бы неплохо было.
пинг нормальный у вас.
комп напрямую подключен к терминалу или через роутер? Операционка какая и браузер какой используете?
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн bask

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 19
эти пару дней вроде нормально было.. я, правда не целый день сидел. сегодня разрывы были, но не частые,
сигнал слабоват, хотябы 13,5-14 вытянуть бы неплохо было.
а как его вытянуть? у меня выше 12,5 редко когда поднимается, бывает даже 11 с чем-нибудь

Оффлайн nkuchumov

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 6
Подключен напрямую. Операционка Windows 8, браузер Firefox.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6513
эти пару дней вроде нормально было.. я, правда не целый день сидел. сегодня разрывы были, но не частые,
сигнал слабоват, хотябы 13,5-14 вытянуть бы неплохо было.
а как его вытянуть? у меня выше 12,5 редко когда поднимается, бывает даже 11 с чем-нибудь

подстройкой антенны и поворотом конвертора. угол поворота у вас должен быть выставлен на 100-105 градусов.

и еще раз обьясните пожалуйста=что вы подразумеваете под "разрывы"? потеря синхронизации или задержки в отображении страниц?
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6513
Подключен напрямую. Операционка Windows 8, браузер Firefox.

а нет возможности попробовать НЕ на вин8? мы на ней не тестировали, поэтому сложно сказать как на ней работает.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!