Когда я работал через спринт, то в аутлуке я ничего не прописывал, просто в спринте должен быть включён тап-адаптер, ну и соответственно он должен быть установлен /проверяется в диспетчере устройств-сетевые платы/. А вот когда я подключил глобакс, то тогда требуется не только его настройка, но и самого аутлука. А какое подключение используете Вы?