Смена платформы

[Buravchik]

Сейчас подключен к Yamal 201 (90E) C-band, хочу перейти на Yamal 201 (90E) Ku-band, но в ЛК при выборе спутника нету Yamal 201 (90E) Ku-band, как мне перейти на этот спутник?

[R@inBoW]

Сейчас подключен к Yamal 201 (90E) C-band, хочу перейти на Yamal 201 (90E) Ku-band, но в ЛК при выборе спутника нету Yamal 201 (90E) Ku-band, как мне перейти на этот спутник?

В связи с загруженностью полосы на Yamal 201 (90E) Ku-band в настоящий момент перевод и подключение на этом спутнике закрыто.
Также в планах есть альтернатива...читать здесь>>>

[pavelx1]

Сейчас я подключен к Intelsat 904-B (60E/Ku-band/DVB-S), тариф - Интерактивный (beta).На Intelsat 904-С (60E/Ku-band/DVB-S2) тариф счетный немного дешевле, чем на 904-В. А одинакова ли стоимость интерактивного тарифа на этих платформах? Есть ли смысл переходить с В на С? И вообще какие плюсы-минусы у этих платформ?

[Dima]

Сейчас я подключен к Intelsat 904-B (60E/Ku-band/DVB-S), тариф - Интерактивный (beta).На Intelsat 904-С (60E/Ku-band/DVB-S2) тариф счетный немного дешевле, чем на 904-В. А одинакова ли стоимость интерактивного тарифа на этих платформах? Есть ли смысл переходить с В на С? И вообще какие плюсы-минусы у этих платформ?

стоимость интерактивного на разных приоритетах на период тестирования на всех платформах одинакова.
перейти можете попробовать, если карточка поддерживает S2,это вам ничем не грозит кроме тарифов с абонентской платой, при переходе на более дешевую платформу разница не компенсируется, а вот при переходе на более дорогую снимается.

[vita-tm]

Подключил тариф "Безлимитный 2.0 на 3 дня". Хотел сменить платформу, но выходит сообщение "Вы не можете автоматически сменить платформу. Обратитесь в техническую поддержку, либо откажитесь от смены платформы." Почему так? Как я понимаю стоимость этого тарифа на всех платформах одинакова.

[Dima]

Подключил тариф "Безлимитный 2.0 на 3 дня". Хотел сменить платформу, но выходит сообщение "Вы не можете автоматически сменить платформу. Обратитесь в техническую поддержку, либо откажитесь от смены платформы." Почему так? Как я понимаю стоимость этого тарифа на всех платформах одинакова.

ограничение на смену платформы наложено на КАТЕГОРИЮ тарифов, поэтому и нельзя изменить.

[357Alex]

Как писать в техподдержку при смене платформы с 904-В на 904-А .
автоматом не переводит

[laska]

Как писать в техподдержку при смене платформы с 904-В на 904-А .
в личном кабинете сам поменять можешь
автоматом не переводит

должен любой тариф с 904-В на А переводить автоматом, специально делали.
номер договора сообщите

[Valentin]

Сменил платформу с Yamal201C на Yamal201A - интернет пропал. Больше ничего не менял, Globax v5, настройки получал автоматом. Глобакс запускается, но ничего не загружается, даже данные по лк в интерфейсе глобакса не отображаются. Логин 500338.

[Dima]

Сменил платформу с Yamal201C на Yamal201A - интернет пропал. Больше ничего не менял, Globax v5, настройки получал автоматом. Глобакс запускается, но ничего не загружается, даже данные по лк в интерфейсе глобакса не отображаются. Логин 500338.

а сигнал захватывается? перепрошил подписку на сервере на всякий случай

[Valentin]

а сигнал захватывается? перепрошил подписку на сервере на всякий случай

Все равно ничего не грузилось, хотя сигнал есть, пока не снес глобакс с тапом и не переустановил все заново. Заработало. Походу проблема была на моей стороне. Так и не понял в чем она была, но заработало да и ладно. Все равно спасибо.

[Dima]

а сигнал захватывается? перепрошил подписку на сервере на всякий случай

Все равно ничего не грузилось, хотя сигнал есть, пока не снес глобакс с тапом и не переустановил все заново. Заработало. Походу проблема была на моей стороне. Так и не понял в чем она была, но заработало да и ладно. Все равно спасибо.

да наверное винда глюканула...для нее это в порядке вещей