1. Запущена программа, которая уже использует карту, обычно это программа , которая идет вместе с драйверами.
2. Raduga Connect не видит то устройство, которое вы выбрали, в качестве карты нужно выбрать Acorp - all models | DVBWorld.device, если все верно скачайте последние драйвера с сайта производителя карты.