Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!

[Tyrael]

1. Ответа приходится ждать минут по 20
2. В офис вобще никогда не дозвонишься
3. Если ответят, то никогда не могут дать конкретного ответа!

У меня вопрос, неужели так трудно найти нормальных спецов?

[xz-zx]

ого, вам еще ответы приходят? на сириусе два дня нет сигнала, и тишина...

[ОлегГ]

Пришли ответы!?    Вот повезло!

[mtlbu]

здравтствуй радуга и сразу видимо прощай. жаль четырех сотен что с дуру на счет положил

[apofis2008]

ДА уж... На самом деле надо ждать долго ответов, это надоедает!
И то, ничего толкового не говорят...

[frider]

мне кажеться просто уметь надо обращаться со служюой поддержки! все они там нормальные... и все они дают конкретные ответы... просто задавайте конкретные вопросы... по поводу дозвона.... (скорее всего вы все звоните по бесплатному номеру) так вот.... поверьте не вы один полузьйтесь услугами Радуги и не вы один звоните по бесплатному номеру... каждый из нас хочет на халяву... так что прежде чем что либо писать думайте... а потом пишите! а радуга лучшая!

[Filatov]

14.11.2008 не коннектился Спринт. Отключил прокси в IE. По земле (ADSL) зашел в личный кабинет и оттуда пообщался со службой техподдержки (чат). Дежурный оператор (Павел его зовут) оперативно помог решить мою проблему. Я написал об этом не потому, что в восторге от сервиса Радуги, а ради объективности. Не всегда и не все плохо.

[R@inBoW]

Тему закрыл. Критику, пожелания и благодарность в адрес техподдержки Raduga-Internet пишем сюда