Автор Тема: Отмена абонентских платежей на Kasat и Newtec  (Прочитано 618 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6483
Отмена платы за режим «Ожидание» на всех тарифах «Радуга-Интернет»

«Радуга-Интернет»  с марта 2020 года для ВСЕХ абонентов ВСЕХ тарифных планов отменяет плату:
- за режим «Ожидание»
- за тариф «Сохранение»
- за повторную активацию терминала после перерыва в пользовании спутниковым интернетом.
Для всех абонентов «Радуга-Интернет», кто сейчас находится на тарифе «Сохранение» абонентская плата за него составляет 0 руб. В дальнейшем подключать тариф «Сохранение» нет необходимости.
«Ожидание» — это специальный режим, в который автоматически переходит подписка абонента в одном из следующих случаев:
1.   Закончились средства на счете для тарифов с оплатой по трафику;
2.   На счете абонента не хватает средств для подключения тарифа на следующий период;
3.   Исчерпан включенный трафик и не подключен расход дополнительного;
4.   Исчерпан включенный дневной трафик;
5.   Превышен установленный лимит в режиме «Ограничение трафика»;
6.   Закончился срок действия тарифа и абонент намерен на какое-то время прекратить пользоваться услугами спутникового интернета.
Во всех этих случаях, по окончании срока действия тарифа, подписка становится не активна до пополнения счета. При этом у абонента остается доступ к своему Личному кабинету, где можно сменить тариф, оплатить подписку и т. п.
Как только деньги поступили на счет, автоматически бесплатно происходит подключение установленного абонентом тарифа  и абоненту открывается полноценный доступ в Интернет.
За дни, когда подписка была не активна, оплата не снимается.
Мы прилагаем все усилия, чтобы Вы могли пользоваться спутниковым интернетом от «Радуга-Интернет» с максимальным комфортом и минимальными затратами на дополнительные услуги.
Готовы ответить на Ваши вопросы по телефонам 8-800-100-10-13, +7-495-925-00-13, а также через формы обратной связи в Личном кабинете и на сайте www.radugainternet.ru
« Последнее редактирование: 04.03.2020, 11:57:23 от Dima »
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!