Автор Тема: Зима с NewTec  (Прочитано 15144 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Зима с NewTec
« : 01.12.2015, 17:54:11 »
Уважаемые действующие и потенциальные абоненты!

"Радуга-Интернет" запускает зимнюю акцию для оборудования Newtec на сервисах Ямал-402(55Е) и Ямал-401(90Е).
Опция "Равномерно+" (ночная закачка трафика без ограничений по обьему) будет бесплатно подключена всем абонентам тарифов линейки "Равномерно" с 01.12.2015г. по 29.02.2016г.

Подробнее о тарифах и опции: http://radugainternet.ru/service-plans
« Последнее редактирование: 08.12.2015, 18:58:59 от Dima »
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Sk_Den

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 10
Зима с NewTec
« Ответ #1 : 11.01.2016, 02:59:28 »
а куда пропала вся скорость ночью? пользоваться в режиме "равномерно+" со скоростью 15-20 кбайт в сек не так уж комфортно, до Нового года все было иначе   :(

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Зима с NewTec
« Ответ #2 : 11.01.2016, 11:46:20 »
а куда пропала вся скорость ночью? пользоваться в режиме "равномерно+" со скоростью 15-20 кбайт в сек не так уж комфортно, до Нового года все было иначе   :(

много абонентов пользуется, опция то бесплатная.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Sk_Den

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 10
Зима с NewTec
« Ответ #3 : 11.01.2016, 14:11:33 »
так а какие гарантии, что после 29 февраля не будет также ? я так понимаю, никаких ?

Оффлайн egkola

  • Свои
  • *
  • Сообщений: 456
  • Jupiter_AM5(140E,Ka)
Зима с NewTec
« Ответ #4 : 15.01.2016, 03:50:48 »
У меня скорость после нового года упала до 1000 Кбит, ещё терпимо было, а сегодня вообще 200 Кбит... Серфить и то проблемно. И отключаешь опцию плюс, а скорость не увеличивается. Нормальной скорость становится только после окончания действия опции(после 6.00).
Зачем она нужна такая - "бесплатная"? Уж лучше заплатить и пользоваться нормально...
Огромнейшую ошибку делает тот, кто не делает ничего из-за страха сделать ошибку.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Зима с NewTec
« Ответ #5 : 15.01.2016, 10:56:35 »
У меня скорость после нового года упала до 1000 Кбит, ещё терпимо было, а сегодня вообще 200 Кбит... Серфить и то проблемно. И отключаешь опцию плюс, а скорость не увеличивается. Нормальной скорость становится только после окончания действия опции(после 6.00).
Зачем она нужна такая - "бесплатная"? Уж лучше заплатить и пользоваться нормально...

"Даренному коню в зубы не смотрят"...:) не устраивает - не пользуйтесь.  :tooth:
насчет скорости при отключенной-такого конечно быть не должно, проверю-отпишусь.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Зима с NewTec
« Ответ #6 : 15.01.2016, 13:24:39 »
У меня скорость после нового года упала до 1000 Кбит, ещё терпимо было, а сегодня вообще 200 Кбит... Серфить и то проблемно. И отключаешь опцию плюс, а скорость не увеличивается. Нормальной скорость становится только после окончания действия опции(после 6.00).
Зачем она нужна такая - "бесплатная"? Уж лучше заплатить и пользоваться нормально...

в вашем случае вы очень быстро отключили + и после этого включили его обратно. Долго объяснять...:) вкратце -система не успела вам накинуть новый суточный объем трафика и вы остались как бы на минимальной скорости от старого, хотя  точка отсчета 23-58.  :lam:
Вобщем админы обещали подумать и поправить там чтобы работало все как надо.  :val:
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Баля Александр Владимиров

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 1
Зима с NewTec
« Ответ #7 : 04.02.2016, 08:05:57 »
Почему так отвечаете админ. Дареному конь?????????????????????????? мы ваши клиенты так что будьте благосклоны

Оффлайн Sk_Den

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 10
Зима с NewTec
« Ответ #8 : 01.03.2016, 19:27:25 »
не активируется опция "равномерно"+
т.е. казалось бы она выделена в личном кабинете зеленым цветом, что активна, но списания денег не произошло, да и трафик в период ее действия тратится ежесуточный
л.с. 538258

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Зима с NewTec
« Ответ #9 : 01.03.2016, 20:36:40 »
Она у вас активировалась в конце февраля,в рамках бесплатного подключения по акции.
У вас не работает безлимитная закачка ночью или работает?
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн egkola

  • Свои
  • *
  • Сообщений: 456
  • Jupiter_AM5(140E,Ka)
Зима с NewTec
« Ответ #10 : 01.03.2016, 21:08:16 »
Сбой какой то видимо был. У меня, например, всего 1 Мбайт списали с суточного трафика вовремя действия опции...
Огромнейшую ошибку делает тот, кто не делает ничего из-за страха сделать ошибку.