Последние сообщения

41

Информация по работе сервиса / Безлимитная ночь на NewTec

« Последний ответ от egkola 03.07.2022, 06:47:54 »

Объявление в ЛК есть:

Вниманию абонентов платформы NewTec (Ньютек) на спутниках "Ямал-401/402" Ku-диапазона

Оператор «Радуга-Интернет» уведомляет, что с 28 июня 2022 года произойдет изменение стоимости опции "+Ночь".
Новые условия будут размещены на сайте в разделе ТАРИФЫ.

А на сайте про опцию +Ночь вообще не слова нет...
Что изменилось? Как изменилось?

42

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Dima 22.03.2022, 11:51:58 »

Еще вопрос - на период неработоспособности что будет с абонентской платой?
Период будет перенесен или как?

вам необходимо в ЛК заполнить тикет на перерасчет и возврат средств.

43

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Auriss 22.03.2022, 01:19:16 »

Еще вопрос - на период неработоспособности что будет с абонентской платой?
Период будет перенесен или как?

44

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Auriss 05.03.2022, 02:06:04 »

Добрый день. А есть ли в принципе надежда что включат? Или может в рамках текущей ситуации - касат всё?

45

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Dima 25.02.2022, 12:43:41 »

Благодарю за подключение. С понедельника все хорошо работало, с четверга интернета нет. Терминал не загружается. Без видимых на то причин перестал загружаться в период с 8-9 утра. На плате питание есть. Куда в таком случае обращаться? К Вам или в ТП?

Внимание абонентов платформы КаСат (9Е),

с 10:00 (МСК) 24 февраля работа сервиса временно приостановлена. По заявлению владельцев спутника проводятся ремонтно-восстановительные работы. О времени завершения работ информация не предоставляется.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

46

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Letnaya 25.02.2022, 10:42:50 »

Благодарю за подключение. С понедельника все хорошо работало, с четверга интернета нет. Терминал не загружается. Без видимых на то причин перестал загружаться в период с 8-9 утра. На плате питание есть. Куда в таком случае обращаться? К Вам или в ТП?

47

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Dima 21.02.2022, 10:08:54 »

Здравствуйте. Подключите, пожалуйста, безлимит на 545304. Благодарю.

прошу прощения за длительную задержку. подключил.

48

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Letnaya 18.02.2022, 10:33:14 »

Здравствуйте. Подключите, пожалуйста, безлимит на 545304. Благодарю.

49

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Dima 02.02.2022, 12:20:55 »

Здравствуйте! Можно мне безлимитный тариф на договор 538909? Снесла ненароком.
Очень полезная вещь

подключил

50

Тарифы и услуги / Бета-тестирование безлимитного тарифа

« Последний ответ от Дурманова 02.02.2022, 10:39:57 »

Здравствуйте! Можно мне безлимитный тариф на договор 538909? Снесла ненароком.
Очень полезная вещь