У нас такая же проблема со спутником Ямал без спринта. Сеть работает 2 минуты, три минуты стоит. Суппорт просит: а) дать логин подписки. После этого говорит, что все замечательно. И он не видит никакой проблемы. б)Говорит. что он не компетентен решать такие вопросы, и мне нужно обратиться к администраторам. в) Просит скачать заново ключи, ОпенВПН, Переустановить дрова на карточку, создать все заново.(проще говоря, "выкиньте свой компьютер, потому что мы не знаем, почему он не хочет с нами работать"). г) Упорно говорят. что я с такой проблемой единственный, судя по активности топика так оно и есть! 8)
Сейчас пишу администратору ссылку на этот топик.