Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: RavenLORD от 09.02.2010, 21:14:38

Название: Вопрос по подписке
Отправлено: RavenLORD от 09.02.2010, 21:14:38
Прошу посмотреть, пожалуйста, подписку i0256147. Создал эту подписку, а 31 января загрузил на неё денег, но вот прошло больше недели, но ни подписка не активирована, ни деньги на неё не поступили.
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: Ольга от 10.02.2010, 12:35:27
Прошу посмотреть, пожалуйста, подписку i0256147. Создал эту подписку, а 31 января загрузил на неё денег, но вот прошло больше недели, но ни подписка не активирована, ни деньги на неё не поступили.
У Вас оплата не прошла, через какую систему оплачивали и какую сумму?
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: RavenLORD от 10.02.2010, 20:33:53
Прошу посмотреть, пожалуйста, подписку i0256147. Создал эту подписку, а 31 января загрузил на неё денег, но вот прошло больше недели, но ни подписка не активирована, ни деньги на неё не поступили.
У Вас оплата не прошла, через какую систему оплачивали и какую сумму?

Оплачивал через карту VISA, cумма - 50 рублей.
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: Ольга от 11.02.2010, 17:37:52
Оплачивал через карту VISA, cумма - 50 рублей.
Ваш платеж был отклонен, т.к. оплата производилась с чужой карты.
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: RavenLORD от 11.02.2010, 22:06:13
Скажите, если я гражданин Казахстана, а паспорта у меня нету, могу ли я зарегистрировать подписку на свое удостоверение личности. И при этом оплату производить при помощи карты VISA.
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: Ольга от 12.02.2010, 11:06:28
Скажите, если я гражданин Казахстана, а паспорта у меня нету, могу ли я зарегистрировать подписку на свое удостоверение личности. И при этом оплату производить при помощи карты VISA.
Да, конечно.
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: A.L.e.X от 02.10.2010, 06:58:35
Тему не хочу новую создавать, здесь спрошу. Почему в ЛК неотображается статистика за этот (октябрь) месяц?
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: alexandr08032009 от 02.10.2010, 09:54:14
Тему не хочу новую создавать, здесь спрошу. Почему в ЛК неотображается статистика за этот (октябрь) месяц?
у меня к стати тоже не отображается думаю скоро будет (куда денеться )
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: Dima от 04.10.2010, 13:02:53
Тему не хочу новую создавать, здесь спрошу. Почему в ЛК неотображается статистика за этот (октябрь) месяц?

сейчас восстановили.приносим извинения.
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: A.L.e.X от 22.10.2010, 07:39:44
Да что такое! Подписка ушла в неактив, и не хочет переключаться .. это только у меня? Когда исправят?
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: A.L.e.X от 22.10.2010, 07:42:51
Деньги на счету есть .. опять день пропал. (
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: Dima от 22.10.2010, 11:54:35
Деньги на счету есть .. опять день пропал. (

странная ситуация... :vis:
у вас айпи пропал...
я вам счас айпи присвоил, но боюсь не ваш...перенастройте пожалуйста соединение.
продлил на сутки подписку в качестве компенсации. приносим извинения.
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: A.L.e.X от 22.10.2010, 12:32:33
Не настраивается чего-то, спринт мегает .. эт я туплю что ли .. проверьте у себя пожалуйста.
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: A.L.e.X от 22.10.2010, 13:00:57
UPD: все, работает.

У меня услуга реальный ип была подключена, наверное по этому .. ип, который присвоили, теперь мой постоянный?
Название: Вопрос по подписке
Отправлено: Dima от 22.10.2010, 13:06:51
UPD: все, работает.

У меня услуга реальный ип была подключена, наверное по этому .. ип, который присвоили, теперь мой постоянный?

так у вас еще и прямой был...сейчас разберемся...