Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: liera от 19.10.2009, 00:26:30
-
Сейчас подключена к Intelsat 904-A (60E).Хочу сменить платформу на
Intelsat 904-В (60E).Тариф Пилигрим с опцией Пилигрим+.Сохранится ли тариф и, самое главное, Пилигрим+ при смене платформы?
-
Сейчас подключена к Intelsat 904-A (60E).Хочу сменить платформу на
Intelsat 904-В (60E).Тариф Пилигрим с опцией Пилигрим+.Сохранится ли тариф и, самое главное, Пилигрим+ при смене платформы?
Заполните форму технической поддержки из ЛК общую по данной проблеме...вас переведут...тариф и опция+ сохранятся.
-
Сейчас подключена к Intelsat 904-A (60E).Хочу сменить платформу на
Intelsat 904-В (60E).Тариф Пилигрим с опцией Пилигрим+.Сохранится ли тариф и, самое главное, Пилигрим+ при смене платформы?
Условия перевода при неоконченном сроке подписки с абонентской платой написаны на странице выбора новой платформы. Внимательно прочитайте.
-
У меня -ntelsat 904-A (60E) ,хочу перейти на ntelsat 904-В (60E) ,в личном кабинете после второго шага - к вам на почту отправлено письмо -проверяю ,но в ящике ничего нет ,подписку я делал через компанию "СФЕРА" г Белгород ,вопрос - письмо должно прийти на указанный Адрес электронной почты или Адрес для корреспонденции :nunu: тариф Di+Traffic
-
У меня -ntelsat 904-A (60E) ,хочу перейти на ntelsat 904-В (60E) ,в личном кабинете после второго шага - к вам на почту отправлено письмо -проверяю ,но в ящике ничего нет ,подписку я делал через компанию "СФЕРА" г Белгород ,вопрос - письмо должно прийти на указанный Адрес электронной почты или Адрес для корреспонденции :nunu: тариф Di+Traffic
электронная почта прописана корректно.вы уверены что она правильная?
если да-то возможно, что gmail почему-то заворачивает.
попробуйте поменять на яндекс, он самый непривередливый... ;)
-
Dima - Почта правильная и рабочая она у меня не только на эту подписку ,вопрос в силе - куда должно прийти письмо на указанный Адрес электронной почты или Адрес для корреспонденции -дело в том что я делал эту подписку через компанию "СФЕРА" г Белгород ,если письма идут на Адрес электронной почты тогда их получает "СФЕРА" ???
-
Да и за смену почты - сменить то можно ,но вот где то на форуме читал жалобу ,что эта процедура проблемная ???
-
mahinist, уведомление приходит на ту почту, которая указана в вашей подписке, это не корреспондентская почта, если вы не уверены, какая почта у вас прописана в подписке, то заполните форму технической поддержки на смену Email.
-
Безвыходных положений - наверное - не бывает произвёл смену с А на В на ntelsat 904 через тех поддержку :tnk:
-
Я вот тож хочу сменитьплатформу с Intelsat 904-A на Intelsat 904-С. И у меня вопрос как долго будет происходить переход? Просто я уже завтра покупаю карточку новую и завтра же мне нужен интернет.
-
Я вот тож хочу сменитьплатформу с Intelsat 904-A на Intelsat 904-С. И у меня вопрос как долго будет происходить переход? Просто я уже завтра покупаю карточку новую и завтра же мне нужен интернет.
если вы корректно указали номер договора-то у вас переход ТОЛЬКО через техподдержку, так как действует тариф Пилигрим. В праздники обработка подобных заявок происходит несколько раз в день.
-
Хоч выразить огромную благодарность техподдержке. Всё было выполнено оперативно.