Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Асинронный интернет => Ускоритель Sprint => Тема начата: Deemko48 от 26.09.2009, 16:37:09
-
Здравствуйте! Я не первый день в области спутникового интернета, и не могу понять где ошибка в настройках Спринта. Итак, у трех!! моих клиентов Спринт не работает (у некторых изначально работал), зато работает Радуга-Коннект, в режиме отладки Спринта в логе он стопорится на состоянии Request initialization from 80.81.208.83 и все! Наземка проверялась неоднократно, пинг до 80.81.208.83 проходит (иногда только бывает что заданный веб-узел недоступен), IP в интерфейсе сетевых от DVB прописан корректно. Всякие там брандмауеры/антивири отключены, тем более пару случаев именно такие - Спринт работал и при тех же самых параметрах перестал. Где копать?? Форум читал, ветки про неработающий Спринт излазил, пробывал менять MTU, скорость запросного канала и т.п. ничего не помогает, лог все время висит на Request initialization. IP сервера с 80.81.208.83 менял на 80.81.208.82, не помогло. Вот интересно стало по какой такой причине радуга-коннект работает нормально а сам по себе спринт нет?!
З.Ы.: Звонил в саппорт, один раз посоветовали все подключения удалить и заново все настроить (непомогло) а второй раз сказали поменять Скорость запросного канала и MTU (тоже не помогло).
-
Здравствуйте! Я не первый день в области спутникового интернета, и не могу понять где ошибка в настройках Спринта. Итак, у трех!! моих клиентов Спринт не работает (у некторых изначально работал), зато работает Радуга-Коннект, в режиме отладки Спринта в логе он стопорится на состоянии Request initialization from 80.81.208.83 и все! Наземка проверялась неоднократно, пинг до 80.81.208.83 проходит (иногда только бывает что заданный веб-узел недоступен), IP в интерфейсе сетевых от DVB прописан корректно. Всякие там брандмауеры/антивири отключены, тем более пару случаев именно такие - Спринт работал и при тех же самых параметрах перестал. Где копать?? Форум читал, ветки про неработающий Спринт излазил, пробывал менять MTU, скорость запросного канала и т.п. ничего не помогает, лог все время висит на Request initialization. IP сервера с 80.81.208.83 менял на 80.81.208.82, не помогло. Вот интересно стало по какой такой причине радуга-коннект работает нормально а сам по себе спринт нет?!
З.Ы.: Звонил в саппорт, один раз посоветовали все подключения удалить и заново все настроить (непомогло) а второй раз сказали поменять Скорость запросного канала и MTU (тоже не помогло).
номера неработающих договоров сообщите, проверим :)
-
итак, первый - 233305
второй 235521 (этот клиент уже оплатил радугу-коннект ибо надоело ждать)
третего на память не помню.. он тоже распсиховался, купил ресивер триколоровский и забил болт на спутниковый интырнет, хотя бы 233305 разрулить, это подруга + там еще денежка на подписке есть, мне просто принуипиально интересно знать из-за чего может такое происходить, но! у одной из клиенток сейчас все-таки работает "чисто" Спринт, ничего не понимаю... а кстати пробовал ставить Спринт 2а11 где по логину и паролю он сам берет с сервера инфу, результат тот же - Request initialization from 80.81.208.83... >:(
-
итак, первый - 233305
второй 235521 (этот клиент уже оплатил радугу-коннект ибо надоело ждать)
третего на память не помню.. он тоже распсиховался, купил ресивер триколоровский и забил болт на спутниковый интырнет, хотя бы 233305 разрулить, это подруга + там еще денежка на подписке есть, мне просто принуипиально интересно знать из-за чего может такое происходить, но! у одной из клиенток сейчас все-таки работает "чисто" Спринт, ничего не понимаю... а кстати пробовал ставить Спринт 2а11 где по логину и паролю он сам берет с сервера инфу, результат тот же - Request initialization from 80.81.208.83... >:(
сейчас техотдел проверит и отпишется вам по указанной подписке
-
итак, первый - 233305
Проверили эту подписку на спринте, в параметрах подписки ничего не меняли, спринт подключился без проблем. Скорее всего вам надо попробовать деинсталлировать радугу коннект и переустановить спринт, всё должно работать.
-
Итак, проблема решена у 233305. Дело было вот в чем - Касперыч блокировал UDP запросы Sprint-а. Решается так: Заходим в Касперыча, находим модуль Анти-хакер, заходим в настройки, добавляем приложение Sprint, в правилах выставляем разрешить входящие и исходящие TCP и входящие+исходящие UDP. Полезная инфа между прочим!! Странно только почему раньше Касперыч ничего не блокировал :lam:
-
Итак, проблема решена у 233305. Дело было вот в чем - Касперыч блокировал UDP запросы Sprint-а. Решается так: Заходим в Касперыча, находим модуль Анти-хакер, заходим в настройки, добавляем приложение Sprint, в правилах выставляем разрешить входящие и исходящие TCP и входящие+исходящие UDP. Полезная инфа между прочим!! Странно только почему раньше Касперыч ничего не блокировал :lam:
какой именно Касперский и какая версия...пользователям будет интересно...?
-
Итак, проблема решена у 233305. Дело было вот в чем - Касперыч блокировал UDP запросы Sprint-а. Решается так: Заходим в Касперыча, находим модуль Анти-хакер, заходим в настройки, добавляем приложение Sprint, в правилах выставляем разрешить входящие и исходящие TCP и входящие+исходящие UDP. Полезная инфа между прочим!! Странно только почему раньше Касперыч ничего не блокировал :lam:
Противоречиш сам себе, ведь в первом посту написал что:
Всякие там брандмауеры/антивири отключены
а настраивается всё это дело кажется в 7 версии касперыча, в последующих всё автоматом прописывается. Запрос идёт только при первом запуске. Главное нажать "РАЗРЕШИТЬ" (СПРИНТУ), а то некоторые с перепугу жмут "запретить" (были случаи).
-
Версия 8 (2009). Первый раз все работало и он ничего не спрашивал. А насчет противоречия - отключал я на других компах, на этом в силу того что первые несколько дней все работало с Касперычем, отключать его не стал.