Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"
Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: Миха от 22.09.2009, 00:10:44
-
Не открывается страница ЛК и тех. поддержки. Что делать?
-
Не открывается страница ЛК и тех. поддержки. Что делать?
Подробнее опишите проблему, какой браузер, какое соединение используете при открытии ЛК, любые нюансы положительно скажутся на быстроте и правильности ответа. И логин подписки или номер договора ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите!
-
ДОбрый вечер. Такая же проблемма. Заметил вчера. На трех браузерах: ie, Мазила, и Опера. Вот что опера пишет:Ошибка!
Сервер не отвечает (код ошибки: 408)
Вы попытались получить доступ к адресу https://customer.d-v.ru/, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.
Безопасное подключение: критическая ошибка (552)
https://customer.d-v.ru/
Opera не смогла подключиться к серверу. Вероятно, сервер использует неподдерживаемый протокол SSL 2, который не может считаться достаточно надёжным для безопасного соединения. Владельцу сайта необходимо обновить протокол до TLS 1.0 или более нового.
Убедитесь, что соединение с Интернет активно, и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это соединение." Соединение через gprs( спутник не работает три недели). Кроме этой странички все соединяется без проблем.
Номер договора: 166347
Логин личного кабинета и подписки: i0166347
-
ы попытались получить доступ к адресу https://customer.d-v.ru/, который сейчас недоступен.
Запятая зачем в адресе стоит? Попробуйте так: https://customer.d-v.ru/login1.php/
-
Эт точка. Все равно спасибо. У меня адрес в закладки вбит, и проблем не было. Сегодня днем получилось. Это наверное у Билайна проблеммы как всегда. Попробую еще вечером в час пик.
-
Опять та же проблемма, Почему-то хоть и сигнал очень слабый, но все равно соединение хоть и медленное но все же есть. Но в личный кабинет не в какую. Как то днем только получилось. Может дело в этом: "Opera не смогла подключиться к серверу. Вероятно, сервер использует неподдерживаемый протокол SSL 2, который не может считаться достаточно надёжным для безопасного соединения. Владельцу сайта необходимо обновить протокол до TLS 1.0 или более нового.". Подскажите пожалуйста!!!!!!!!
-
Опять та же проблемма, Почему-то хоть и сигнал очень слабый, но все равно соединение хоть и медленное но все же есть. Но в личный кабинет не в какую. Как то днем только получилось. Может дело в этом: "Opera не смогла подключиться к серверу. Вероятно, сервер использует неподдерживаемый протокол SSL 2, который не может считаться достаточно надёжным для безопасного соединения. Владельцу сайта необходимо обновить протокол до TLS 1.0 или более нового.". Подскажите пожалуйста!!!!!!!!
...установите, к примеру, последнюю оперу 10 (http://www.opera.com/download/get.pl?id=32267&thanks=true&sub=true) и в ней укажите прокси на http и https ну и заодно ftp Проблем с ЛК быть не должно.
-
Опять та же проблемма, Почему-то хоть и сигнал очень слабый, но все равно соединение хоть и медленное но все же есть. Но в личный кабинет не в какую. Как то днем только получилось. Может дело в этом: "Opera не смогла подключиться к серверу. Вероятно, сервер использует неподдерживаемый протокол SSL 2, который не может считаться достаточно надёжным для безопасного соединения. Владельцу сайта необходимо обновить протокол до TLS 1.0 или более нового.". Подскажите пожалуйста!!!!!!!!
может стоит попробовать использовать другой браузер в этом случае?
программерам передам для изучения. :)