Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: JageT от 24.06.2009, 10:45:08

Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: JageT от 24.06.2009, 10:45:08
По сайту перемещаюсь нормально, а вот в ЛК не переходит.

ps. Ссылка в службу поддержки тоже обрывается.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: R@inBoW от 24.06.2009, 11:35:31
По сайту перемещаюсь нормально, а вот в ЛК не переходит.

ps. Ссылка в службу поддержки тоже обрывается.

Зашел в ваш ЛК https://customer.d-v.ru/login1.php/ все работает в штатном режиме
ФТП также работает https://helpdesk.d-v.ru/support/support.php

Пробуйте еще раз...
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: sergej12006 от 03.08.2009, 15:02:28
А что это Вчера было,не мог зайти ни в личный кабинет ни на форум и вообще инет не работал пол дня.Даже по земле не мог зайти хотя другие сайты по земле открывались нормально.А сегодня все норм,ответьте пожалуйста подписка i0086903 
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: ltfriend от 03.08.2009, 15:35:22
не у вас одного. пол дня сидел на другом провайдере спутникового интернета. сервер радуги не пинговался, сайт не работал, форум тоже.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: 904 от 03.08.2009, 15:35:29
А что это Вчера было,не мог зайти ни в личный кабинет ни на форум и вообще инет не работал пол дня.Даже по земле не мог зайти хотя другие сайты по земле открывались нормально.
Проблемы которые Вы описали были не только у Вас. Вот только что сервис был доступен с порта спринта 3128 (то бишь сервис 1), а с порта 3130 (Порт сервиса "HTTP-2-прокси (экспериментальный)") было глухо...
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Le_XA от 03.08.2009, 16:09:57
Связано с обрывом оптоволокна : 2 августа с 12.00 до 18.50 по Московскому времени произошел обрыв оптического канала связи одного из провайдеров..Правильно подумал? :tnk: Сам был немало изумлен вчера-даж по наземке на сайты Радуги и соседа по частоте было не зайти,а на остальные ок.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: VoVan от 03.08.2009, 16:19:44
И всё также глухо... Ни в новостях ни... Везде тишина.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Dima от 03.08.2009, 17:00:58
И всё также глухо... Ни в новостях ни... Везде тишина.

2 августа были проблемы на М9(магистральном провайдере), поэтому были ограничения с доступом к некоторым ресурсам сервиса. По этой же причине и новость разместить не могли, зайти не было возможности...  :budo:
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: sergej12006 от 03.08.2009, 17:34:43
[ По этой же причине и новость разместить не могли, зайти не было возможности...  :budo:
[/quote]Но сегодня то эта возможность есть так в чем же дело,надо поворачиваться господа.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Dima от 03.08.2009, 18:02:17
[ По этой же причине и новость разместить не могли, зайти не было возможности...  :budo:
Но сегодня то эта возможность есть так в чем же дело,надо поворачиваться господа.
[/quote]

нельзя жить вчерашним днем...  :teacher
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: VoVan от 04.08.2009, 13:28:23
А почему нет?  Написали бы,было то-то.. так и так...  :)
А то пол дня инета можно сказать не было и это нормально что ли? Типа может и сегодня и завтра так же быть... Тобиш планировать скачать что либо на завтра лутше не планировать....
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Winslow от 06.08.2009, 00:37:47
А что это Вчера было,не мог зайти ни в личный кабинет ни на форум и вообще инет не работал пол дня.Даже по земле не мог зайти хотя другие сайты по земле открывались нормально.А сегодня все норм,ответьте пожалуйста подписка i0086903
Аналогично.
второй день так.(правда я все по ночам пытаюсь) В какое время суток интернет поймать можно?
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Dima от 06.08.2009, 11:34:43
А что это Вчера было,не мог зайти ни в личный кабинет ни на форум и вообще инет не работал пол дня.Даже по земле не мог зайти хотя другие сайты по земле открывались нормально.А сегодня все норм,ответьте пожалуйста подписка i0086903
Аналогично.
второй день так.(правда я все по ночам пытаюсь) В какое время суток интернет поймать можно?

сервис работает в штатном режиме, проверьте пожалуйста свои настройки.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: василь66 от 06.08.2009, 11:45:47
А что это Вчера было,не мог зайти ни в личный кабинет ни на форум и вообще инет не работал пол дня.Даже по земле не мог зайти хотя другие сайты по земле открывались нормально.А сегодня все норм,ответьте пожалуйста подписка i0086903
Аналогично.
второй день так.(правда я все по ночам пытаюсь) В какое время суток интернет поймать можно?

что-то странное . фирефокс не смог вчера вечером попасть в Л.К . а И.ЭКСПЛОРЕР-СУМЕЛ .
пробуйте другим браузером .
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: sergej12006 от 06.08.2009, 18:16:34

Аналогично.
второй день так.(правда я все по ночам пытаюсь) В какое время суток интернет поймать можно?
[/quote]Проблемы были только 2 августа попробуйте поменять наземного провайдера.У меня последние дни с МТС вообще никакого инета нет.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Winslow от 07.08.2009, 01:20:09

Аналогично.
второй день так.(правда я все по ночам пытаюсь) В какое время суток интернет поймать можно?
Проблемы были только 2 августа попробуйте поменять наземного провайдера.У меня последние дни с МТС вообще никакого инета нет.
[/quote]
Сменил МТС, инет теперь есть. Спасибо. А firefox в лк не заходит, только i explorer.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: sergej12006 от 07.08.2009, 10:25:36
А firefox в лк не заходит, только i explorer.
Да что вы ребята прекрасно заходит FF, проверьте настройки FF.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: василь66 от 07.08.2009, 10:46:54
А firefox в лк не заходит, только i explorer.
Да что вы ребята прекрасно заходит FF, проверьте настройки FF.

подтверждаю . щас -только заходил в ЛК фирефоксом . это в вышеуказанный день заходы были .
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: klubse от 09.08.2009, 22:10:11
Почему я не могу зайти на https сайты? сразу ошибку выдаёт, может я не так настроил?
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: sergej12006 от 09.08.2009, 22:26:29
Почему я не могу зайти на https сайты? сразу ошибку выдаёт, может я не так настроил?
А у Вас этот прокси в браузере прописан?
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: klubse от 10.08.2009, 20:01:26
Почему я не могу зайти на https сайты? сразу ошибку выдаёт, может я не так настроил?
А у Вас этот прокси в браузере прописан?
Прописан, на http заходит, а на https  нет
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Parcan ~8Bit от 10.08.2009, 20:04:59
По https через Спринт долго ходит. Согласен. Особенно через Internet Explorer.
Через Mozilla побыстрее. Вы обоими браузерами пробывали?
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: sergej12006 от 10.08.2009, 21:03:14
Почему я не могу зайти на https сайты? сразу ошибку выдаёт, может я не так настроил?
А у Вас этот прокси в браузере прописан?
Прописан, на http заходит, а на https  нет
Конкретно SSL прокси в браузере прописан?
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: MuroM от 10.08.2009, 21:09:54
Почему я не могу зайти на https сайты? сразу ошибку выдаёт, может я не так настроил?
А у Вас этот прокси в браузере прописан?
klubse не указал какая собственно ошибка выдаётся и если проблема в прокси, то надо полагать
это слово должно бы в тексте ошибки фигурировать.
С другой стороны я никогда конкретно для этого протокола ничего и нигде не прописывал
(признаюсь, толком даже и не знаю где эта настройка в том же IE), но тем не менее все мы
спокойно заходим например в свой ЛК, а здесь связь как раз идёт по https.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Parcan ~8Bit от 10.08.2009, 21:32:23
Там в настройках Internet Explorer во вкладке "Дополнительно" Свойств Обозревателя есть настройки безопасности. SSL2, SSL3 и TSL1.
Нужно отметить одну из SSL (лучше если это будет SSL3) и TSL1. Если галочки на этих пунктах стоять не будут, значит работа браузера по httpS будет запрещена.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: MuroM от 12.08.2009, 19:08:54
Там в настройках Internet Explorer во вкладке "Дополнительно" Свойств Обозревателя есть настройки безопасности. SSL2, SSL3 и TSL1.
Нужно отметить одну из SSL
Теперь ясно!
Однако эти галки там стоят по умолчанию, получается есть вариант, что klubse
мог каким то образом умудриться случайно их скинуть.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Parcan ~8Bit от 12.08.2009, 19:55:49
У меня как то раз была такая ситуация. Тоже не мог зайти на страницы защищенные сертификатами. Я быстро сообразил правда в чем дело. Но я тоже их специально не трогал, эти галки. Но мы ж имеем дело с Мелкомягким, а в нем, как известно, бывают чудеса.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: василь66 от 15.08.2009, 11:42:09
что будет если хакер ПУПКИН взломает мй ЛК , узнает все мои параметры , вобьет их у себя ? сможет он выходит в инет от моего имени и тратить мой траф и деньги ?
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Dima от 17.08.2009, 12:21:36
что будет если хакер ПУПКИН взломает мй ЛК , узнает все мои параметры , вобьет их у себя ? сможет он выходит в инет от моего имени и тратить мой траф и деньги ?

да, конечно сможет, поэтому везде и пишем - не сообщайте никому логин и пароль.
но для этого надо чтобы вышеуказанный хакер сам пользовался спутниковым инетом... :)
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: василь66 от 17.08.2009, 13:04:16
что будет если хакер ПУПКИН взломает мй ЛК , узнает все мои параметры , вобьет их у себя ? сможет он выходит в инет от моего имени и тратить мой траф и деньги ?

да, конечно сможет, поэтому везде и пишем - не сообщайте никому логин и пароль.
но для этого надо чтобы вышеуказанный хакер сам пользовался спутниковым инетом... :)

ответ хороший . ТАК ЭТОЖ МОЖНО .....
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Evgen184 от 17.08.2009, 16:07:37
что будет если хакер ПУПКИН взломает мй ЛК , узнает все мои параметры , вобьет их у себя ? сможет он выходит в инет от моего имени и тратить мой траф и деньги ?

да, конечно сможет, поэтому везде и пишем - не сообщайте никому логин и пароль.
но для этого надо чтобы вышеуказанный хакер сам пользовался спутниковым инетом... :)
         А как же МАС адрес карты он узнает? Ему придется (хакеру) менять его на свой, а если он его поменяет то допустим у мя инета не будет.
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Dima от 17.08.2009, 16:53:11
что будет если хакер ПУПКИН взломает мй ЛК , узнает все мои параметры , вобьет их у себя ? сможет он выходит в инет от моего имени и тратить мой траф и деньги ?

да, конечно сможет, поэтому везде и пишем - не сообщайте никому логин и пароль.
но для этого надо чтобы вышеуказанный хакер сам пользовался спутниковым инетом... :)
         А как же МАС адрес карты он узнает? Ему придется (хакеру) менять его на свой, а если он его поменяет то допустим у мя инета не будет.

вот для этого МАК и не отображается в ЛК  :teacher
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: merry от 14.09.2009, 12:30:46
Не могу войти в кабинет. помнится в прошлом году такая же проблема была. так мне обЪяснили что логин как то по хитрому надо вводить толи с пробелом то ли с каким то доп знаком 
Название: Не могу зайти в ЛК
Отправлено: Dima от 14.09.2009, 13:21:44
Не могу войти в кабинет. помнится в прошлом году такая же проблема была. так мне обЪяснили что логин как то по хитрому надо вводить толи с пробелом то ли с каким то доп знаком

логин у вас i0046678