Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Асинронный интернет => Информация по работе асинхронного спутникового интернета => Тема начата: R@inBoW от 29.05.2009, 14:07:35
-
Уважаемые пользователи!
1 июня 2009 г, c 12:00(МСК) будет произведена коррекция частоты
транспондера (Frequency) со значения 12698.5 MГц на значение 12697.0 MГц .
При обнаружении отсутствия сигнала с транспондера со старыми параметрами, вам необходимо заменить старое значение на новое в программе захвата сигнала.
Если захвата после внесения изменений все равно не произошло, необходимо попробовать близлежащие значения частоты: с 12694 до 12700 МГц.
Пользователям услуги«RADUGA CONNECT» достаточно удалить и заново создать подключение.
До 1 июня 2009 г. никаких изменений в настройках захвата сигнала производить не следует.
Кроме изменения параметров захвата сигнала, других действий производить не потребуется.
Пользователей других платформ данные изменения не затронут.
В случае возникновения вопросов обращайтесь в службу технической поддержки DirectTalk (http://www.gotalk.ru/dtalk/entrance.php?account_id=23&template_set_id=33) и по телефонам (495)925-0013, (800)333-0013
или через соответствующую форму. (https://helpdesk.d-v.ru/support/support.php)
-
Изменение параметров несущей на платформе Sirius 4(5E/Ku-band/DVB-S) успешно произведено в 15:05 (МСК)
Обсуждение сигнала здесь>>> (http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=8434.msg42146#msg42146)