Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: Kvarr от 17.02.2009, 22:57:34

Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: Kvarr от 17.02.2009, 22:57:34
Пытаюсь создать подписку уже несколько часов.Получил логин и пароль, положил деньги, но дохожу до Мастера Подключений и всё.Не могу выбрать тарифный план т.к. окошко не активно.С чем это связано? И как быть дальше?
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: Dima от 18.02.2009, 11:27:57
Цитата: Kvarr от 17.02.2009, 22:57:34
Пытаюсь создать подписку уже несколько часов.Получил логин и пароль, положил деньги, но дохожу до Мастера Подключений и всё.Не могу выбрать тарифный план т.к. окошко не активно.С чем это связано? И как быть дальше?

номер договора сообщите
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: des от 16.05.2009, 11:43:34
Цитировать
Пытаюсь создать подписку уже несколько часов.Получил логин и пароль, положил деньги, но дохожу до Мастера Подключений и всё.Не могу выбрать тарифный план т.к. окошко не активно.С чем это связано? И как быть дальше?
Тоже самое! Договор 212831
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: R@inBoW от 16.05.2009, 11:57:22
Цитата: des от 16.05.2009, 11:43:34
Тоже самое! Договор 212831

У вас все внорме!

Вы создали подписку,
Далее записываете логин и пароль, который вам предоставили и заходите в личный кабинет https://customer.d-v.ru/ (вводите логин и пароль) продолжаете дальше мастер регистрации(заполняете все нужные данные, выбираете спутник,тариф) оплачиваете любым понравившимся вам способом http://dvb-s.radugainternet.ru/payment.php (если уже оплатили, то ждите активацию)
После того как деньги поступят на вашу подписку,будут доступны все настройки,ключи пид,ip адрес и т.д.
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: des от 16.05.2009, 13:02:28
Цитата: R@inBoW от 16.05.2009, 11:57:22
У вас все внорме!

нет возможности выбрать тариф после выбора спутника.
(http://img269.imageshack.us/img269/3364/login.jpg)
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: R@inBoW от 16.05.2009, 13:25:06
des (http://des), какой спутник и тариф вы хотите...напишите в личку...жду
Ответил вам в личку...да все же есть небольшие проблемы в ЛК со сменой тарифа и заполнением данных пользователя в вашем случае...заполните форму и ждите ответа в понедельник.
С уважением...
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: MishinMikhail от 18.05.2009, 09:51:21
Цитата: des от 16.05.2009, 13:02:28
Цитата: R@inBoW от 16.05.2009, 11:57:22
У вас все внорме!

нет возможности выбрать тариф после выбора спутника.
(http://img269.imageshack.us/img269/3364/login.jpg)
обозреватель (браузер) какой?
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: sergeyt24 от 23.07.2009, 06:49:32
Здравствуйте, зашел в ЛК и увидел , что нет возможности перейти на пиллигрим 2.0 !
Может пока еще не успели "вставить"? или на интелсате нет такого ТП? :inv:
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: R@inBoW от 23.07.2009, 08:43:01
Цитата: sergeyt24 от 23.07.2009, 06:49:32
Здравствуйте, зашел в ЛК и увидел , что нет возможности перейти на пиллигрим 2.0 !
Может пока еще не успели "вставить"? или на интелсате нет такого ТП? :inv:

Новость прочтите еще раз внимательнее http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=9054.0
Название: Невозможно создать подписку
Отправлено: sergeyt24 от 24.07.2009, 19:59:48
извиняюсь- читал невнимательно!
Цитировать
только на платформу спутника Yamal 201-B (90E/Ku-band/SVB-S2).

А будет ли на других спутниках и конкретно на моем (904В) ?
Спасибо!