Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: skyder от 18.01.2009, 09:17:23

Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: skyder от 18.01.2009, 09:17:23
Набираю все данные в окне авторизации, но окно обновляется, а в личный кабинет попасть не могу...  :o Помогите, плиз, нужно оплату произвести... *11*
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: 904 от 18.01.2009, 11:06:26
Не Вы один... *WALL*
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Shamaner от 18.01.2009, 11:22:32
Такая же проблема, в чем дело ?
Yamal 201C
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: R@inBoW от 18.01.2009, 14:21:32
Набираю все данные в окне авторизации, но окно обновляется, а в личный кабинет попасть не могу...  :o Помогите, плиз, нужно оплату произвести... *11*

Такая же проблема, в чем дело ?
Yamal 201C


Логины (Login) от личных кабинетов впишите в вашем профиле здесь на форуме, чтобы можно было посмотреть в чем у вас проблема. Желательно сделать всем пользователям форума!
Смотрите пункт 2.6. Правил форума (http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=8116.0)

Проверил лично, вход в личный кабинет работает в штатном режиме.

Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: 904 от 18.01.2009, 14:54:21
Проверил лично, вход в личный кабинет работает в штатном режиме.
Теперь уже да... Спасибо.
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: АББ54 от 19.01.2009, 08:31:46
Примерно с 15-00 МСК 18.01.2009 не могу попасть в ЛК. i0138536 AM22
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Maksim от 19.01.2009, 12:09:04
Примерно с 15-00 МСК 18.01.2009 не могу попасть в ЛК. i0138536 AM22
18 января были некоторые проблемы. Сейчас все должно быть нормально. Приносим извинения.
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Кинутый_провайдером от 19.01.2009, 12:49:14
Я активировал по интернету контракт радуга интернет 6 января 2009 серийный номер
08143730-3400
но до сегодняшнего дня настройки на мой почтовый ящик не высланы, и я еще не могу зайти в свой Личный кабинет, отправлял письмо вот на этот адрес info@d-v.ru о своей
проблеме, но ответа НЕТ! Вот последняя надежда на форум, может кто мне подскажет советом поможет, а то я за контракт отдал 350 рублей, а услугой не могу воспользоваться, живу в деревне и не много зарабатываю, вот думал будет у меня светлый лучик в жизни Raduga - интернет, и тут на..али, кому верить в жизни?
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: R@inBoW от 19.01.2009, 12:56:43
Я активировал по интернету контракт радуга интернет 6 января 2009 серийный номер
08143730-3400
но до сегодняшнего дня настройки на мой почтовый ящик не высланы, и я еще не могу зайти в свой Личный кабинет, отправлял письмо вот на этот адрес info@d-v.ru о своей
проблеме, но ответа НЕТ! Вот последняя надежда на форум, может кто мне подскажет советом поможет, а то я за контракт отдал 350 рублей, а услугой не могу воспользоваться, живу в деревне и не много зарабатываю, вот думал будет у меня светлый лучик в жизни Raduga - интернет, и тут на..али, кому верить в жизни?

Логин от контракта укажите в вашем профиле здесь на форме! Проверим вашу подписку.
Читаем правила форума пункт 2.6 (http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=8116.msg33724#msg33724)
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Кинутый_провайдером от 19.01.2009, 13:51:29
Проверьте пожалуйста мою подписку,вот мой логин i0168306 Yamal 90 ku
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: R@inBoW от 19.01.2009, 14:09:40
Проверте пожалуйста мою подписку,вот мой логин i0168306 Yamal 90 ku

Ваш контракт активирован. 350р на счету.
На сервере Ваша подписка прописана корректно.
Она находится в активном режиме.
Вход в личный кабинет работает исправно.

Письмо с настройками не ждите!
В связи с безопасностью ваших данных, мы уже давно не высылаем настройки на почту пользователя.

Заходите в личный кабинет https://customer.d-v.ru/login1.php/ вводите ваш логин и пароль, указанные в контракте, продолжаете дальше мастер регистрации, обязательно заполняете все нужные данные, иначе не увидите настройки. После всех манипуляций вам будут доступны все разделы личного кабинета.

Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Vik от 16.02.2009, 02:48:51
Точно такая же проблема. Не пользовался интернетом очень давно. При вводе логина и пороля не выводится сообщение "Ошибка авторизации" а просто выкидывает обратно на вход в личный кабинет. Логин: i0050708. Помогите пожалуйста. Заранее спосибо.
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Pavel 18 от 16.02.2009, 11:54:40
Такая же проблема. При вводе логина и пороля не выводится сообщение "Ошибка авторизации" а просто выкидывает обратно на вход в личный кабинет. Логин: i0063059. Помогите пожалуйста.
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: R@inBoW от 16.02.2009, 12:40:04
Такая же проблема. При вводе логина и пороля не выводится сообщение "Ошибка авторизации" а просто выкидывает обратно на вход в личный кабинет. Логин: i0063059. Помогите пожалуйста.

Зашел в ваш ЛК без проблем - все в норме. Пробуйте другим браузером, возможно соединение наземное или спутниковое не дает вам это сделать...проверяйте.

Цитировать
Точно такая же проблема. Не пользовался интернетом очень давно. При вводе логина и пороля не выводится сообщение "Ошибка авторизации" а просто выкидывает обратно на вход в личный кабинет. Логин: i0050708. Помогите пожалуйста. Заранее спосибо.

У вас также все в норме.
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: frider от 16.02.2009, 14:56:17
Вопросик такой: а в течении какого срока если не пользоваться подпиской или не заходить в ЛК то его могут закрыть?
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: R@inBoW от 16.02.2009, 15:20:44
Вопросик такой: а в течении какого срока если не пользоваться подпиской или не заходить в ЛК то его могут закрыть?

Пока что, бессрочно!!!
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: frider от 16.02.2009, 15:29:33
Пока что, бессрочно!!!

это хорошо, значит можно спокойно остановить подписку и ехать отдыхать!
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Pavel 18 от 16.02.2009, 21:38:52
Такая же проблема. При вводе логина и пороля не выводится сообщение "Ошибка авторизации" а просто выкидывает обратно на вход в личный кабинет. Логин: i0063059. Помогите пожалуйста.

Зашел в ваш ЛК без проблем - все в норме. Пробуйте другим браузером, возможно соединение наземное или спутниковое не дает вам это сделать...проверяйте.

Цитировать
Точно такая же проблема. Не пользовался интернетом очень давно. При вводе логина и пороля не выводится сообщение "Ошибка авторизации" а просто выкидывает обратно на вход в личный кабинет. Логин: i0050708. Помогите пожалуйста. Заранее спосибо.

У вас также все в норме.

Разобрался в чём проблема: в настройках Opera поставил принимать cookiec с посещённого сайта, и сразу вошол в личный кабинет.
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: gorelkina50 от 06.03.2009, 18:40:18
Не могу сегодня войти в личный кабинет.Подписка-76890 и 197234
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: frider от 07.03.2009, 09:54:32
Не могу сегодня войти в личный кабинет.Подписка-76890 и 197234

что пишут в ответ?? Пароль не верно введен или логин? Что? Конкретизируйте вопрос!
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Elektro_Ded от 11.03.2009, 21:25:57
А чё, опять такая фигня началась? Даже страница с кабинетом не открывается
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Samsung от 25.04.2009, 23:31:05
Похоже  нет  ни одного  месяца,  когда- бы  не  случались  проблемы  со  входом  в ЛК...Февраль,март,апрель... Сегодня спринт  не подключился.Подозреваю  - детки  денежки  подъели  на  счету...Надо- бы  подкинуть... Открываю  главную , а  там  новостей  - куча!И хорошей - как  всегда  ни  одной! ...И в ЛК  не  пускают! Приехали...Особенно  досадно  когда  происходит  всё это  под  выходные,а значит  ждать  теперь,подозреваю-  до  понедельника...Сервис -супер! Но исподволь,уже шуршит ещё  одна  мыслишка...а мож и не  в  денежках  дело...а  опять "по  не  зависящим  от  нас  причинам"...Ох уж  эти  сказочники!Что ж, ждём когда  таможня  даст  добро... а пока, вечерком,остаётся одно  занятие -  преключать  коробку  передач.Удачи  всем  у кого  всё  в  порядке!
Название: Не могу войти в личный кабинет
Отправлено: Samsung от 26.04.2009, 00:38:53
Спешу!... Спешу  забрать  назад  часть  слов  обратно! Не  прошло  и ...немного  времени -  как  тут- же, кто- то  , где- то всё  починил... Благодарствую, однако,  за расторопность...