Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Асинронный интернет => Общие вопросы => Тема начата: Tyrael от 11.10.2008, 11:45:32

Название: Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!
Отправлено: Tyrael от 11.10.2008, 11:45:32
1. Ответа приходится ждать минут по 20
2. В офис вобще никогда не дозвонишься
3. Если ответят, то никогда не могут дать конкретного ответа!

У меня вопрос, неужели так трудно найти нормальных спецов????
Название: Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!
Отправлено: xz-zx от 13.10.2008, 20:21:19
ого, вам еще ответы приходят? на сириусе два дня нет сигнала, и тишина...
Название: Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!
Отправлено: ОлегГ от 15.10.2008, 15:17:33
Пришли ответы!?    Вот повезло!
Название: Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!
Отправлено: mtlbu от 12.11.2008, 23:49:16
здравтствуй радуга и сразу видимо прощай. жаль четырех сотен что с дуру на счет положил
Название: Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!
Отправлено: apofis2008 от 13.11.2008, 16:40:00
ДА уж... На самом деле надо ждать долго ответов, это надоедает!
И то, ничего толкового не говорят...
Название: Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!
Отправлено: frider от 15.11.2008, 09:12:41
мне кажеться просто уметь надо обращаться со служюой поддержки! все они там нормальные... и все они дают конкретные ответы... просто задавайте конкретные вопросы... по поводу дозвона.... (скорее всего вы все звоните по бесплатному номеру) так вот.... поверьте не вы один полузьйтесь услугами Радуги и не вы один звоните по бесплатному номеру... каждый из нас хочет на халяву... так что прежде чем что либо писать думайте... а потом пишите! а радуга лучшая!
Название: Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!
Отправлено: Filatov от 15.11.2008, 15:49:34
14.11.2008 не коннектился Спринт. Отключил прокси в IE. По земле (ADSL) зашел в личный кабинет и оттуда пообщался со службой техподдержки (чат). Дежурный оператор (Павел его зовут) оперативно помог решить мою проблему. Я написал об этом не потому, что в восторге от сервиса Радуги, а ради объективности. Не всегда и не все плохо.
Название: Работа тех. поддержки - ПРОСТО УЖАС!
Отправлено: R@inBoW от 10.12.2008, 11:54:47
Тему закрыл. Критику, пожелания и благодарность в адрес техподдержки Raduga-Internet пишем сюда (http://www.d-v.ru/forums/showthread.php?t=7086)