Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Сообщения за 2005-2007 гг. => Тема начата: alexz от 15.05.2005, 14:33:51

Название: Пара вопросов по организации подписок и их оплаты
Отправлено: alexz от 15.05.2005, 14:33:51
У нас есть тестовая подписка "Raduga One WAY (тест) Di+", которая нормально работает, и для которой давно есть ключи OpenVPN. Но вот заканчиваются деньги на счету. При попытке пополнить счет из личного кабинета появляется сообщение:
"К сожалению выбранную подписку нельзя пополнить. Мы рекомендуем новый сервис Российского оператора Raduga. Основные преимущества: ..."
Так ведь мы и так уже на Радуге! Ну да ладно, можно выписать "Raduga One WAY Traffic Di+ Traffic", но ведь тогда придется опять запрашивать ключи для OpenVPN?

Еще вопрос: в личном кабинете в списке подписок у нас есть "Лицевой счет", на котором лежат 40у.е. Каким образом часть этой суммы можно использовать для пополнения подписок? Нужно обращаться по почте в Дину или есть какой-то механизм, при помощи которого мы можем это сделать сами?
Название: Пара вопросов по организации подписок и их оплаты
Отправлено: dend от 16.05.2005, 00:07:27
Цитата: alexz
У нас есть тестовая подписка "Raduga One WAY (тест) Di+", которая нормально работает, и для которой давно есть ключи OpenVPN. Но вот заканчиваются деньги на счету. При попытке пополнить счет из личного кабинета появляется сообщение:
"К сожалению выбранную подписку нельзя пополнить. Мы рекомендуем новый сервис Российского оператора Raduga. Основные преимущества: ..."
Так ведь мы и так уже на Радуге! Ну да ладно, можно выписать "Raduga One WAY Traffic Di+ Traffic", но ведь тогда придется опять запрашивать ключи для OpenVPN?

Еще вопрос: в личном кабинете в списке подписок у нас есть "Лицевой счет", на котором лежат 40у.е. Каким образом часть этой суммы можно использовать для пополнения подписок? Нужно обращаться по почте в Дину или есть какой-то механизм, при помощи которого мы можем это сделать сами?


выписать счет на требуемую сумму и прислать заявку на info@d-v.ru

(если МАС адрес на тестовой подписке и на новой соврпадут , то новая сумма будет добавленна на существующюю подписку)