Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Сообщения за 2005-2007 гг. => Тема начата: alex65 от 07.06.2007, 11:21:06
-
Третий день грабли с Радугой. Сигнал упал ниже плинтуса (35% ProgDVB). Причем телевизионный сигнал в Ku под 100% (ProgDVB), а раньше он ловился с качеством 70-80%. У меня головка стоит в мультифиде да еще и совмещенная, но все было неплохо по DVB Data качество было 75-100%. А сейчас при общем росте сигнала в Ku диапазоне имею нулевой сервис на Радуге Пользователи Радуги с Ямала 201 90в.д., подскажите, как у Вас дела с уровнем сигнала?
-
Signal level 81%
-
Свердловская область. Подтверждаю сигнал уже 3-4 дня как упал с 77% до 57 % по твинхану 102 (1.7.2.7). Если кто видел инфу по этому поводу дайте ссылочку.
-
Начался армаггедон :) Спутник захватили злобные инопланетяне с глючным QoS :) Вообще мне кажется спутник весьма загрузили разные провайдеры (в том числе и ТВ) поэтому сигнал поделили.
-
Значит не я один заметил. Мне в саппорте после заполнения нудной формы и задавания единственного вопроса об уровне сигнала, ответили: "проверяй юстировку, карту, драйвера.... У нас все ОК!"
Что бы что то изменилось нужно всем пользователям реагировать. На единственный запрос техсаппорт не отреагирует.
Телевидение же не ухудшилось! Даже поднялись уровни!
У меня раньше пакет СТС шел 70-80%, теперь 100% (ProgDVB, TT1401). Та же песня была в прошлом году. Тоже мне писали - проверяй юстировку. А потом , когда сотни пользователей возмутились, оказывается были "проблемы на аплинке..."
-
Подтверждаю, качество связи страдает. До подключение наблюдал хорошую связь, щас обрывается частенько ажно до 0%. не понятно. Настраиваемся на Гаском. И видим качество стабильное 70%. Странно очень!
-
Значит не я один заметил. Мне в саппорте после заполнения нудной формы и задавания единственного вопроса об уровне сигнала, ответили: "проверяй юстировку, карту, драйвера.... У нас все ОК!"
А потом , когда сотни пользователей возмутились, оказывается были "проблемы на аплинке..."
Обычная политика провайдера. Когда клиентов туча, нужно подождать когда сотня наберется с тойже проблемой, тогда "поезд тронется". Вообще, мне кажется, сейчас ресурс Радуги почти исчерпан - народу много, это видно по рыбалке. В скором времени, наверное, будут менять оборудование. Дня три тогда поживем в нормальном мире, а не в инете :)
У меня, например, юстировка нормальная, сигнал на SS2 60% качество 60%, для инета хватает и 28% (для SS2). Еще вот такая проблема: 64, 128, 256 Кбит/с работают на скачку почти по заявленной скорости, 512,1024, 2048 - 24 Кбайта/с (????), 4096 и 6144 - 17 Кбайт/с (???!!!!). Спрашивается: зачем платить больше? Обратился в суппорт, надеюсть суппорт в ступпор не впадет :)))
-
Обычная политика провайдера. Когда клиентов туча, нужно подождать когда сотня наберется с тойже проблемой, тогда "поезд тронется". Вообще, мне кажется, сейчас ресурс Радуги почти исчерпан - народу много, это видно по рыбалке. В скором времени, наверное, будут менять оборудование. Дня три тогда поживем в нормальном мире, а не в инете :)
У меня, например, юстировка нормальная, сигнал на SS2 60% качество 60%, для инета хватает и 28% (для SS2). Еще вот такая проблема: 64, 128, 256 Кбит/с работают на скачку почти по заявленной скорости, 512,1024, 2048 - 24 Кбайта/с (????), 4096 и 6144 - 17 Кбайт/с (???!!!!). Спрашивается: зачем платить больше? Обратился в суппорт, надеюсть суппорт в ступпор не впадет :)))
Логика в корне не верна.
Если у нас есть свободная полоса на каждом из спутников, то работа будет комфорта всем пользователеям.
И если у нас есть возможность расширения полосы в дальнейшем, то спутник перспективный и работа с него будет продолжаться еще долгое время.
-
Ребята!!! У вас то, по-моему еще терпимо все....
Но у меня вообще ****ец..
Сигнал 26%... BER гигантский.. :((
А вчера сигнал до нуля падать стал... так и прыгает... с интервалом в несколько секунд...
В чем же дело?! А администрация читает топики форума?
-
Сигнал в районе 85 -75
-
Ребята!!! У вас то, по-моему еще терпимо все....
Но у меня вообще ****ец..
Сигнал 26%... BER гигантский.. :((
А вчера сигнал до нуля падать стал... так и прыгает... с интервалом в несколько секунд...
В чем же дело?! А администрация читает топики форума?
Так фига же ты спишь? Лезь на крышу и выставляй тарелку, хотя возможно причина в кабеле.
-
Еще вот такая проблема: 64, 128, 256 Кбит/с работают на скачку почти по заявленной скорости, 512,1024, 2048 - 24 Кбайта/с (????), 4096 и 6144 - 17 Кбайт/с (???!!!!). Спрашивается: зачем платить больше? Обратился в суппорт, надеюсть суппорт в ступпор не впадет :)))
А канал запросов через что идет? Если через GPRS, то нет смысла наращивать скорость приема, все равно больше 256к не будет работать с гарантированной скоростью. Если ADSL то можно еще разогнать. Ну а если толпа народу на сервисе, то ничего не поможетhttp://www.d-v.ru/forums/newreply.php?do=newreply&p=13149# Канал не резиновый, увы!
Интересно, кто нибудь из техподдержки читает форум?
Или нужно каждый раз заполнять форму с указанием всех "реквизитов" и спрашивать, "Что с сигналом на Ямале?"
Сегодня решил поменять головку. Ничего не помогает. Сигнал скачет от 75% до полного покраснения DVB_Data, т.е. до 0%.
Так фига же ты спишь? Лезь на крышу и выставляй тарелку, хотя возможно причина в кабеле.
Если остальные транспондеры в норме, то причина во все той же РАДУГЕ!
-
Токиежи траблы раньше сигнал был в районе 90,95 а сейчас 80,про качество вобше не говорю ужас даж не порыбачеш.
Место по грпадусам не знаю, республика Хакасия.
-
Я думал у меня проблемы, сигнал на десятку упал, оказывается проблема в другом.
Нужно составлять коллективную жалобу?
-
Решил повторно написать в саппорт.
Пришел ответ: "У нас все мониторится, снижения уровня сигнала не наблюдаем".
Я уже конвертер сменил. Теперь вообще интересно стало.
Пока нет запроса качество держится 75-100%.
Только начинает грузиться страница, тут же DVB_Data краснеет и начинаются скачки от 100 - до 0%.
Что же это такое в конце концов?
Кому нужен такой сервис?
Ведь в итоге при таком раскладе трафик должен уменьшиться и доход снизиться. Неужели владельцы сервиса это не понимают?
-
Сейчас сижу в интернете, решил посмотреть, что там с сигналом творится. Уровень сигнала 30! Елы палы, никогда такого сигнала не было!!! Постоянно держался 65-70, а тут на тебе!
-
To alex65: Если исходящий на GPRS, отащи мобильник подальше от системного блока. Может из-за него наводки на кабель и как следствие пропадает сигнал
-
Присоединяюсь. Республика Хакассия, г. Абакан. Тарелка 0,9м ловил на нее 75% сигнала. Пятый день сигнал на уровне 26%, постоянно пропадает. Инет пользовать невозможно.
Согласен alex65, в баню такой сервис.
Скажите что надо сделать чтобы достать прова, и я попытаюсь. Для начала я так понимаю побольше постить здесь, и отправлять письма в тех саппорт.
Администрация вы где? Модератор Roltd с радостью ответил на вопрос о перспективности спутника, и ни слова по данной теме, почему?
-
Забайкалье. С 75 % сигнал упал до 30 %
Может действительно кто нить ответит, что это такое :mad:
Сейчас закинул деньги на сервис и теперь через каждые пять минут приходит мыло, что мол подписка продленна (ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ НА YAMAL 200), уже штук 50 :eek:
-
Сегодня пятница 23 июня, седьмой день как сигнал снизился до 26%!!! Вчера 22 на Ямале велись технические работы, но то ли они ни к чему не привели так как сигнал и ныне тамже (26%), то ли исправляли что то другое.
Написал в тех поддержку 21-го. Жду ответа, как придет отпишусь.
P.s. Попутно обдумываю вариант перенаправления антенны.
-
Сигнал конкретно упал на 15-20%. Может сегодня чо-нить подшаманят? Подождём!!!
-
Новосибирск
Сигнал упал процентов на 30. Проблема не в настройках антенны. У меня много клиентов и у всех уровень сигнала снизился. Есть проблемы с интернетом, постоянные обрывы и зависания. В личный кабинет и на страницу статистики практически невозможно попасть. Кормлю пока клиентов обещаниями.
-
Чита, тарелка 1,8 м, сигнал около 45. Сегондня настраивали тарелку, заметили, что уровень сигнала заметно зависит от туч. Где-то 10% отнимают, но всёравно, раньше было 60. Да и на С диапазоне сигнал упал. Выше 62 не поднимается, часто дёргается.
-
Prot
черновские
да он переодически совсем проподает 66% до 0
-
Комментарии излишни:
Сегодня, в пятницу 22 июня, будут проводиться технические работы на площадке спутника YAMAL 200 по замене оборудования. Во время проведения данных работ возникнут перебои в работе сервиса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вот вам и все отговорки и т. п.
После этого сигнал стабилизировался.
Зато Спринт заглючил не слабо...
Будем бороться дальше.
-
центральный регион. калуга.
(((а у меня так и остался фуфловый сигнал.... 26-45...обидно...
-
stash
Северный.
Угу, есть такое дело. Что-то работы закончились, а у меня сигнал всё равно прыгает от 45 до 26%. Качать что-то вообще не реально, хотя тут уже явно дело в спринте, так как он даже при иногда бывающим "стабильным" сигнале (то есть 40-45%) долго не зеленеет, отрубается и прыгает скорость.
-
Ппц какой-то! Работы на Ямале 200 прошли, сигнал остался на тех же 26%. Тех поддержка просто игнорирует письма, и на форуме молчок, модеры боятсо нас чтоли?
-
Господа инетчики, IMHO дело не в уровне сигнала, а в его колебаниях на единицу времени. Пусть он будет маленький, но стабильный. Проверено что в Барнауле на 60 см тарелку сигнал на СС2 25%, но стабильная работа в инете была до последнего времени. А вот чтоб распределить траффик по приоритетам надо правильно - это задача ДиНета. А то безлимитчики подвисают, грузят скачками (круглосуточными) канал, а мы по высокому приоритету (ну типа платим за траффик) только страдаем.
ЗЫ: Для модератора. Все это личное мое мнение и не есть мнение в последней инстанции.
-
Возможно я здесь буду не по теме, но вот что я вам скажу...
Калининград, Express AM1 - уровень сигнал должен быть очень стабильным в нашем регионе. В течение года сигнал упал с 80% до 28% и уже держится пол года. Несколько раз сам настраивал тарелку с помощью программ - сигнал не улучшается. Приезжал специалист, настроил мне тарелку до 29%. Круто, да?
А вот теперь опять беда - сигнала уже вобще нет около недели, как ни крутили тарелку - результат нулевой.
Самой интересное, что если настроить на Astra, то сигнал 92%.
Вот такие дела....сейчас сижу через мобилу в инете.
-
Ставропольский край.
Сигнал давно уже, упал с 50-60% до 30-35 и постоянно прыгает. Чуть набегут тучки, и полный п...ц. Тарелка здесь, ни причем. Сигнал на телевизионных транспондерах остался прежним. :mad:
-
Со всеми абсолютно согласен
Комсомольск-на-Амуре. Сигнал был стабильный 60-62%, сейчас просто гавно, падает очень часто до 20-25, сейчас кое-как держится на 45-50%. И еще, что немаловажно, такой уровень сигнала только на частоте 11677 Мгц, на заявленной 11672 постоянный, стабильный 0. Кстати, кто не пробовал, советую поварьировать эту частоту в настройках, так как мне это очень помогло.
-
Сижу на Ямале была такая же проблема, решается она просто заменой тарелки на тарель большего диаметра, сигнал становится больше, но пропадает сам инет, а уровень на месте. Шо делать прям не знаю хочу уже с Радуги спрыгивать.
-
Сижу на Ямале была такая же проблема, решается она просто заменой тарелки на тарель большего диаметра, сигнал становится больше, но пропадает сам инет, а уровень на месте. Шо делать прям не знаю хочу уже с Радуги спрыгивать.
Тем более, что сейчас, особенно в Сибири, провайдеров столько, что есть возможность выбрать. Советую, в свете последних событий, руководству сервиса повернуться все-таки лицом к клиентам.
-
Хабаровский край...
Несколько дней сигнал явно глючит...стоит скайстар и твинхан одновременно,на скайке сигнал вообще пропал,а твинхан едва тянет,хотя неделю назад проблем вообще не было...,вчера проверяли юстировку прибором:лучше не бывает.Явно проблемы на спутнике...
Бардак какой-то... :eek: