Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Сообщения за 2005-2007 гг. => Тема начата: RY2K от 31.01.2007, 23:58:06

Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: RY2K от 31.01.2007, 23:58:06
Господа, оплатили. Ждем денег уже почти 2 неделеи. На письма не отвечаете, на сообщение в ICQ не отвечаете, на тикеты тоже. Договор номер 50352.
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: Dimann_89 от 01.02.2007, 20:50:18
Цитата: RY2K
Господа, оплатили. Ждем денег уже почти 2 неделеи. На письма не отвечаете, на сообщение в ICQ не отвечаете, на тикеты тоже. Договор номер 50352.

Я тож зашол в мультикассу У нас В городе Новокузнецк смотрю там
есть Интернет Радуга Ну я и кинул 10 рублей наа проверку
счет 47621 деньги так и не пришли
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: maks007 от 01.02.2007, 23:07:01
Что за фигня!!! Закинул деньги 2 дня назад на ЯМАЛ и они по сей день не пришли! Заполнял специальную форму не помогло!!! Позвонил в службу тех поддержки, сказали что разбирутся, тоже не помогло!!!! Сколько еще можно ждать, уже надоело!!! Перечислял деньги через вибмоней, на сайте написано что идут 10 минут а не 2 дня и больше!!!!!!!!!!!!!!! Это что за сервис такой!!! Если до выходных не придут вообще весело будет!!!!!!!!! Мне инет нужен срочно вы че там спите!!!!!!  :mad:
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: dend от 01.02.2007, 23:12:18
Цитата: maks007
Что за фигня!!! Закинул деньги 2 дня назад на ЯМАЛ и они по сей день не пришли! Заполнял специальную форму не помогло!!! Позвонил в службу тех поддержки, сказали что разбирутся, тоже не помогло!!!! Сколько еще можно ждать, уже надоело!!! Перечислял деньги через вибмоней, на сайте написано что идут 10 минут а не 2 дня и больше!!!!!!!!!!!!!!! Это что за сервис такой!!! Если до выходных не придут вообще весело будет!!!!!!!!! Мне инет нужен срочно вы че там спите!!!!!!  :mad:


видимо Вы оплачивали минуя личный кабинет ... т.е. минуя авт. систему платежей ....

номер тикета который Вы заполняли ? ..

время обработки "кривых" платежей не регламентированно ..

Все корректно выполненые платежи обрабатываются в автоматическом режиме не более 10 мин. в зависимости от кол. платежей .
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: ReWire от 02.02.2007, 00:28:08
Плачу уже 5-ый раз, 4 раза платил через СберБанк, ниразу небыло косяков, последний раз решил рискнуть, разобрался чё такое WebMoney, за пять минут пополнилась подписка.
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: maks007 от 02.02.2007, 11:32:08
Я плачу не первый рас! И я не миновал личный кабинет! До этого все норм было. Номер тикета отправлял вам на емаил и по телефону называл!
Так что платеж не кривой!
Млин уважаемый разберитесь плиз побыстрей а то я уже немогу по сотику лазить :(
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: maks007 от 02.02.2007, 13:17:14
ООО СПАСИБО!!!! УВАЖАЕМЫЕ
Пришли наконецто мой денюшки! Ля сколько я их ждал =)
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: RY2K от 02.02.2007, 23:06:34
Номер тикета 9514511169830413
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: dend от 02.02.2007, 23:19:56
Цитата: RY2K
Номер тикета 9514511169830413


просите конечно ... но ... что можно ответить на подобный запрос ...

выдержка из Вашего запроса .. по указанному тикету ..

" > Description:
> Добрый день!
> Господа, оплатили еще 21 числа 700 рублей за интернет. Когда наконец появяться деньги на счету. Или сервис в списке подписок.
>
> Спасибо!  "

ответ по этому тикету сотрудника ( на который я не вижу ответа от Вас в системе  ) 2007-01-29 16:36:26

" как именно Вы оплатили? "

...

сотрудников обладающих телепатией у меня в штате увы нет ..
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: RY2K от 03.02.2007, 20:18:42
Кошелек Rxxxxxxxxxxxxx
Сумма 700
Примечание 05035207-0002. Raduga One WAY Traffic рублевый Di+Traffic  (MAC: xxxxxxxxxx)
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: dend от 03.02.2007, 20:48:03
Цитата: RY2K
Кошелек Rxxxxxxxxxxxxx
Сумма 700
Примечание 05035207-0002. Raduga One WAY Traffic рублевый Di+Traffic  (MAC: xxxxxxxxxx)


а счет то в личном кабинете зачем удалили ? :)

удаленые счета не активируются ...
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: RY2K от 04.02.2007, 22:19:19
Спасибо! Всё заработало!
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: Dimann_89 от 09.02.2007, 18:25:46
Народ подскажите Я у нас в городе нашол мультикассу там есть пополнение радуга я ввел номер договора и оплатил 10 руб на пробу 2 недели назад денег нет что я сделал не так а
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: Батя от 14.02.2007, 20:43:07
Цитата: Dimann_89
Народ подскажите Я у нас в городе нашол мультикассу там есть пополнение радуга я ввел номер договора и оплатил 10 руб на пробу 2 недели назад денег нет что я сделал не так а


Надо было нулей впереди написать, чтобы все поля были заполнены. Я тоже так лоханулся в свое время. Правда, проверить догадку теперь не могу: автомат, гад, сломался :cry:
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: 23.76 от 28.02.2007, 09:44:22
19  февраля 2007 года положил на  лицевой счёт 04638407-0001  сумму 1000р.  минуя  личный кабинет , просто взял старую квитанцию и написал реквизиты с новой датой в СБЕРБАНКЕ  и всё ни денег ни ответа на письма. Что теперь можно мои деньги  год  обрабатывать ?  :confused:
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: 23.76 от 02.03.2007, 09:11:55
есть кто живой
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: wazaa от 03.03.2007, 22:16:40
таже байда. счет оплатил 28.02 чере e-port 700 руб. в личном кабинете состояние счета:
2007-02-28 10:49   Создан
2007-02-28 12:56   Оплачен
2007-02-28 15:58   Отправлен на активацию
2007-02-28 15:58   Активирован
2007-03-01 15:54   Документы выписаны
Номер тикета - 0489091172917754
если деньги дошли - где настройки, если нет - то когда их ждать-то?
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: 23.76 от 15.03.2007, 20:18:13
бред
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: olegator38 от 09.04.2007, 10:40:07
Уже год пользуюсь услугуй, оплату произвожу через СберБанк, после перевода отправляю уведомление (копирую квитанцию) на sales@d-v.ru средства появляются на счету в течени трёх часов..мне нравится очень оперативно..
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: Erjeus от 10.04.2007, 16:49:24
04.04.2007 платил через Yandex -деньги досихпор ни ответа ни привета
писал в поддержку тоже тишина и с личного кабинета счет пропал :eek: .
До этого оплачивал сервис так же, небыло никогда проблем!
Счет получателя:
>  410015473690
>  Детали платежа
>  Raduga One WAY Traffic рублевый Di+Traffic (DpRYXXXXXX)  
> Комментарий Оплата доступа к Internet
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: AlexZ555 от 17.04.2007, 05:47:38
оплачиваю услуги радуги через E-PORT and мобильный кошелёк Beeline,
не каких процентов и всё оперативно, средства поступают максимум через 5 мин
так же и оплачиваю счета своих клиентов, так как являюсь дилером, всё оперативно и быстро

если создали счет, то удалять его не стоит!
зайдите на сайт билайн и почитайте внимательно как можно быстро и оперативно оплачивать услуги Радуги через мобильный кошелёк

или заведите виртуальную карту E-Port и оплачивайте быстро и оперативно, без% и без нервов
Название: Денег ждем почти 2 недели
Отправлено: avo-hunt от 17.04.2007, 20:50:36
Цитата: olegator38
Уже год пользуюсь услугуй, оплату произвожу через СберБанк, после перевода отправляю уведомление (копирую квитанцию) на sales@d-v.ru средства появляются на счету в течени трёх часов..мне нравится очень оперативно..

И вот с 15 марта убрали возможность послать квитанцию Сбербанка по email ,обидно,было всё удобно и оперативно