Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Сообщения за 2005-2007 гг. => Тема начата: Guybrush от 21.08.2006, 14:43:22
-
Что происходит? Мало того, что последний оплаченный счет почему-то не могут активировать уже почти неделю, а на запросы по почте не отвечают. Так еще и *все* счета (даже старые!) в личном кабинете приобрели статус "документы выписаны" :O При этом подписка работает (пока).
-
Что происходит? Мало того, что последний оплаченный счет почему-то не могут активировать уже почти неделю, а на запросы по почте не отвечают. Так еще и *все* счета (даже старые!) в личном кабинете приобрели статус "документы выписаны" :O При этом подписка работает (пока).
какой именно номер счета не активируется?
на какую почту Вы пишите вопросы?
"Документы выписаны" это формулировка счетов для бухгалтерии, на состояние подписки никак не влияет.
-
какой именно номер счета не активируется?
на какую почту Вы пишите вопросы?
"Документы выписаны" это формулировка счетов для бухгалтерии, на состояние подписки никак не влияет.
номер счета 01095506-0010
пишу на info@d-v.ru, sales@d-v.ru, dend@d-v.ru - на все, которые мне известны
состояние подписки, конечно, никак не зависит от состояния счетов, но раньше было так: при создании счета он переходил в состояние "документы выписаны", а затем после активации оплаты в состояние "счет активирован", соответственно, все старые счета были уже давно в состоянии "активирован" до последнего времени
-
Ну замечательно, сегодня с утра совсем подписка не работает :mad: Спринт подключается, а траффик не идет. Допускаю, впрочем, что это временные технические проблемы. Вообще-то подписка должна быть активна до 28 августа даже без учета оплаченного, но все еще не активированного, платежа.
-
Аналогичная проблемма, вчера ночью перестал получать входящий трафик хотя спринт активен и с подпиской все ок.
-
У меня до сих пор не работает интернет и счет не активировали! Сделайте уже что-нибудь!