Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Информация по работе асинхронного спутникового интернета => Асинронный интернет => Техническая информация(обсуждение) => Тема начата: R@inBoW от 11.02.2011, 15:13:26
-
С 11 февраля 2011 года в связи с ликвидацией спутникового сервиса AxGate (http://www.axgate.ru/) на спутнике Hella Sat 2 (39E), федеральный оператор Радуга-Интернет (по договоренности с AxGate) принимает на себя обязательства по дальнейшему обслуживанию пользователей этого провайдера, которые перейдут на спутник Радуга-Интернет на платформу Intelsat-904 B (60Е). При переходе на сервис Радуга-Интернет остаток средств пользователей на их подписке в AxGate полностью переносится в Радуга-Интернет.
Для начала использования услуг «Радуга-Интернет» на спутнике Intelsat-904 B абонентам AxGate достаточно пройти по ссылке http://refund.axgate.ru/raduga и подтвердить свое согласие на переключение. После проверки всех введенных данных пользователь получит SMS-уведомление с контрольным кодом, который необходимо ввести в соответствующую графу для завершения регистрации в новой системе.
Сразу после этого абоненту предоставляется логин и пароль для входа в Личный кабинет «Радуга-Интернет», в который будет перенесен остаток неиспользованных средств из системы AxGate.
Инструкцию по переключению и настройки смотрите на нашем FAQ (http://faq.d-v.ru/index.php?action=artikel&cat=64&id=972&artlang=ru).
Ваши вопросы о переходе с сервиса АхGate на сервис «Радуга-Интернет» и выборе нового тарифа Вы можете задать в этой теме или обратится в нашу службу технической поддержки. (http://radugainternet.ru/support.php)
Средства, зачисленные при переходе в «Радуга-Интернет» от другого провайдера, являются скидкой на услуги связи, они не возмещаются в денежном эквиваленте и могут быть использованы только для оплаты услуг сервиса «Радуга Интернет».
-
Я был пользователем AxGate, но и являюсь в данное время пользователем Радуга-Интернет (платформа Intelsat-904 B). Какие действия нужно предпринять, чтобы остаток средств на AxGate перенести на мою действующую подписку в Радуга-Интернет
-
Я был пользователем AxGate, но и являюсь в данное время пользователем Радуга-Интернет (платформа Intelsat-904 B). Какие действия нужно предпринять, чтобы остаток средств на AxGate перенести на мою действующую подписку в Радуга-Интернет
воспользуйтесь стандартной формой перехода с AxGate на Радугу. потом сообщите мне В ЛИЧКУ номера договоров,я вам средства объединю на каком-нибудь одном.