Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Асинронный интернет => Оплата сервиса Raduga Internet => Тема начата: Nuvola от 24.12.2010, 19:13:39

Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: Nuvola от 24.12.2010, 19:13:39
Помогите разобраться. У меня  Радуга, тариф Счетный (1,35 руб. за мегабайт, при скорости 1024), ускоритель Спринт, наземный канал GPRS. Мы живем на даче, в округе на несколько км никого нет! Ежедневно только серфим,  все обновления (антивирус, программные) закачиваю вручную - это примерно 20 Mb, ничего другого  вообще не качаем. Тем не менее каждый день в статистике оказывается, что я скачала в среднем 150 Mb. Основные сайты которые посещаем - это Молоток, Эхо Москвы, ЖЖ, Яндекс. Компьютер постоянно проверяется на вирусы. В один день с нас сняли 700 руб. Оказалось что я якобы скачала почти 500 мегабайт). В другой день - открыт только сайт Радуги, смотрю статистику, на глазах доступный депозит тает, примерно по 2 рубля за несколько минут. Это что же серф ныне такой дорогой? Что это может быть? Мне просто нужен совет
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: JavaHarlal от 25.12.2010, 00:53:57
Может, тоже Эхо и виновато, ведь трансляция идёт и через интернет.
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: Nuvola от 25.12.2010, 23:19:10
Навряд ли это Эхо Москвы, ролики не смотрим и записи не смотрим, только читаем тексты. Но все же я хочу понять, каким образом веб-серфинг может кушать такое количество мегабайт?
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: viv от 26.12.2010, 10:21:08
Соседа спроси :ura1:
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: laska от 26.12.2010, 14:54:38
Помогите разобраться. У меня  Радуга, тариф Счетный (1,35 руб. за мегабайт, при скорости 1024), ускоритель Спринт, наземный канал GPRS. Мы живем на даче, в округе на несколько км никого нет! Ежедневно только серфим,  все обновления (антивирус, программные) закачиваю вручную - это примерно 20 Mb, ничего другого  вообще не качаем. Тем не менее каждый день в статистике оказывается, что я скачала в среднем 150 Mb. Основные сайты которые посещаем - это Молоток, Эхо Москвы, ЖЖ, Яндекс. Компьютер постоянно проверяется на вирусы. В один день с нас сняли 700 руб. Оказалось что я якобы скачала почти 500 мегабайт). В другой день - открыт только сайт Радуги, смотрю статистику, на глазах доступный депозит тает, примерно по 2 рубля за несколько минут. Это что же серф ныне такой дорогой? Что это может быть? Мне просто нужен совет
На компьютере то есть какая нибудь прога по учету трафика ?
Проверить куда помимо Спринта и браузера трафик еще идет.
Если ничего то к тех. поддержке, пускай проверяют подписку или косяки в личном кабинете убирают
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: stesl от 26.12.2010, 15:29:52
Соседа спроси :ura1:
Во,во. Мб по вай фай раздаёшь инет?
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: YOL от 26.12.2010, 18:51:29
Nuvola, посмотрите без запущенного браузера, будет ли трафик уходить.
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: юзерок от 26.12.2010, 20:45:32
Nuvola, проверь не обновляется ли часом операционная система  Windows через интернет без твоего участия т.е. автоматически. Далее в антивируснике отключи "автоматическое обновление антивирусных баз" и поставь "ручное обновление". После этого снова проверь баланс и понаблюдай будет ли он изменяться при открытом только личном кабинете. Отпишись.
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: kuznechov119m от 27.12.2010, 06:23:07
 если только сёрф , почему бы тогда безлимит не подключить , тогда и не будете о трафике вообще думать
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: Nuvola от 27.12.2010, 18:42:18
Спасибо всем! Автоматическое обновление отключила. проверила - трафик уходит. Попробую поставить тариф безлимитный, надеюсь скорость не сильно упадет, по результатам отпишусь.
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: Steppler от 28.12.2010, 14:11:34
Спасибо всем! Автоматическое обновление отключила. проверила - трафик уходит. Попробую поставить тариф безлимитный, надеюсь скорость не сильно упадет, по результатам отпишусь.
Сегодня в 12:55 по московскому времени на вашей подписке был зафиксирован довольно тяжелый "левый" трафик. Выкачалось полмегабайта за пару минут. Тестирование проводилось на компьютере, с которого по другим подпискам не уходит ничего.  Если вы в это время не пытались выйти в интернет через спутник, значит кто-то, с большой вероятностью, знает ваш логин и пароль.

Смените пароль и посмотрите: поможет это или нет.

ps: вчера "левый" трафик по вашей подписке зафиксирован не был.
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: kuznechov119m от 28.12.2010, 18:13:31
  а почему безлимит  для данной подписки не  рекомендуете , или  же действительно проще под дурака бабло срывать
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: Steppler от 28.12.2010, 19:47:42
  а почему безлимит  для данной подписки не  рекомендуете , или  же действительно проще под дурака бабло срывать
Да просто в голову такое не пришло. Впрочем, как и всем остальным форумчанам, посетившим этот тред.

У человека неизвестно кто (или что) трафик ворует, он создал тему в форуме и ждет чтобы ему помогли справиться с этой проблемой. И мы что, должны в качестве решения предложить перейти на "Безлимитный"?  По-моему это все равно что человеку, которого грабят каждый месяц, предложить перейти на более ненапряжную работу, где он будет зарабатывать поменьше.  :)

Хотя вне контекста проблемы совет, конечно, действительно дельный.


Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: Nuvola от 28.12.2010, 20:37:01
Спасибо за советы! В 12.55 комп не использовали, точно кто-то ворует. Буду менять пароль. А на безлимитный 2.0 перешла, и скорость тьфу-тьфу-тьфу устраивает, ничуть не меньше чем на счетном тарифе.
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: MuroM от 29.12.2010, 01:37:55
...Хотя вне контекста проблемы совет, конечно, действительно дельный.
Да не правильный это совет в любом контексте!
Это всё равно что потечёт у вас кран, вы обратитесь к сантехнику, а он вам
посоветует просто снять счётчик и перейти на фиксированную плату (как в недавние
времена платили), а кран мол пусть и дальше течёт -вода то теперь безлимитная :)
Тут надо устранять проблему, а не приспосабливаться к ней, тем более узнать
воруют ли у вас трафик можно просто понаблюдав за статистикой в ЛК. А если левый
трафик поступает на ваш комп, то это будет видно по миганию значка в трее,
когда вы сами ничего не открываете, тогда тем более надо искать причину, а не
переходить на безлимиты!

Кстати, ещё не факт, что в описанном здесь случае имеет место воровство трафика,
поскольку это не вяжется со словами из первого поста:
"...В другой день - открыт только сайт Радуги, смотрю статистику, на глазах доступный депозит тает, примерно по 2 рубля за несколько минут....", т.е. Инет
у хозяйки подписки работал, а значит никто другой в этот момент воспользоваться
им не смог бы, хотя с другой стороны "левые" 150 Мб в день ни на какие
автообновления не свалишь!
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: Steppler от 29.12.2010, 13:39:48
Кстати, ещё не факт, что в описанном здесь случае имеет место воровство трафика,
поскольку это не вяжется со словами из первого поста:
"...В другой день - открыт только сайт Радуги, смотрю статистику, на глазах доступный депозит тает, примерно по 2 рубля за несколько минут....", т.е. Инет
у хозяйки подписки работал, а значит никто другой в этот момент воспользоваться
им не смог бы, хотя с другой стороны "левые" 150 Мб в день ни на какие
автообновления не свалишь!
Ну теоретически вполне возможен троян, который, собственно говоря, и ворует пароли.

А вообще подключиться к подписке, которая уже используется, в принципе возможно. Вот только сделать это подключение мало-мальски стабильным - это уже проблема.
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: R@inBoW от 29.12.2010, 13:55:01
Nuvola, во первых через форму техподдержки смените адрес электронной почты, а потом уже меняйте пароли к ЛК, ключи спринта, возможно мак адрес, если карта позволяет и вновь проверяйте, если трафик опять будет уходить без вашего ведома, тогда "прогоняем" ПК всевозможными антивирусами, в крайнем случае переустанавливаем ОС.
Кстати, кто вам устанавливал и настраивал спутниковый интернет - возможно ему доступен доступ к вашей подписке? Проверяйте все возможные варианты.
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: petya от 29.12.2010, 14:54:37
да у меня тоже срубают бабло например скачал  160 мегобай  а в кабинете 190 тариф счетный комп настроен конкретно вирусов нет DVB skaystar2 обращался в тех подержку скозали я кобы драйвера не те и за этого расхождение  трафика послали сюда http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=4405.0 
в оканцовке скозали  поменяй карту
Название: ОЧЕНЬ большие суммы за интернет
Отправлено: petya от 29.12.2010, 15:29:25
Помогите разобраться. У меня  Радуга, тариф Счетный (1,35 руб. за мегабайт, при скорости 1024), ускоритель Спринт, наземный канал GPRS. Мы живем на даче, в округе на несколько км никого нет! Ежедневно только серфим,  все обновления (антивирус, программные) закачиваю вручную - это примерно 20 Mb, ничего другого  вообще не качаем. Тем не менее каждый день в статистике оказывается, что я скачала в среднем 150 Mb. Основные сайты которые посещаем - это Молоток, Эхо Москвы, ЖЖ, Яндекс. Компьютер постоянно проверяется на вирусы. В один день с нас сняли 700 руб. Оказалось что я якобы скачала почти 500 мегабайт). В другой день - открыт только сайт Радуги, смотрю статистику, на глазах доступный депозит тает, примерно по 2 рубля за несколько минут. Это что же серф ныне такой дорогой? Что это может быть? Мне просто нужен совет
   установи Kaspersky Internet Security 2011 там есть функция  сетевой экран