Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Асинронный интернет => Оплата сервиса Raduga Internet => Тема начата: stesl от 01.12.2010, 16:24:03
-
Сегодня 01.12 оформил два платежа через яндекс деньги. Первый на 50р не прошёл. Сделал ещё один на 20р.,он прошёл в норме. При этом в "Истории платежей и документы" отображены оба,но 50 руб на "Доступном депозите" я так и не вижу.. Сумма конечно небольшая,но у меня за всю историю общения с Радугой такое впервые. Разберитесь плиз
-
Здравствуйте!
Оба платежа успешно прошли и зачислены на Ваш счет.
По статистике Вы скачали 1.0355 Mb на сумму 51.25 р., поэтому остаток на счету составляет 22 р.
-
Здравствуйте!
Оба платежа успешно прошли и зачислены на Ваш счет.
По статистике Вы скачали 1.0355 Mb на сумму 51.25 р., поэтому остаток на счету составляет 22 р.
Господь с вами, какие 1 гектар? Сколько бы по времени на этой скорости я их качал? Я вообще сегодня получил по почте УСБ ДВБ шку и настраиваю всех своих провов на ноуте. Глянул на Радуге что то около 3р,ну и кинул полтинничек. Смотрю-нет,ну я ещё 20,чтоб потестировать... Кстати на Радуге даже не серфил почти сегодня. Спринт не пошёл,я через Глоб подключение сделал и забыл. Сейчас тоже с другого прова работаю. Так что напутала ваша статистика. Разберитесь пожалуйста. А то я как нибудь 200р к примеру закину и насчитают мне 4 Гб..
-
Приношу свои извинения, не Ваш договор посмотрела.
Деньги у Вас прошли, снято за подключение тарифа Постоянный и суточная абон.плата.
11:00-11:59 2.00 Абонентская плата Yamal 201-B (90E/Ku-band/DVB-S)
11:00-11:59 49.00 Подключение Yamal 201-B (90E/Ku-band/DVB-S)
-
В свою очередь тоже приношу извенения. Понял вроде как тариф работает,когда почту посмотрел. Это значит на счету если недостаточно для оплаты суточной абонентки (в моём случае это на счету 3 с чем то - абонентка 4),то система ждёт ещё три дня,затем подписка становится неактивной,пока 50 опять не положишь. Верно излагаю? :)
-
В свою очередь тоже приношу извенения. Понял вроде как тариф работает,когда почту посмотрел. Это значит на счету если недостаточно для оплаты суточной абонентки (в моём случае это на счету 3 с чем то - абонентка 4),то система ждёт ещё три дня,затем подписка становится неактивной,пока 50 опять не положишь. Верно излагаю? :)
да. схема работы тарифа такая. У вас есть три дня на льготную пролонгацию тарифа.
-
Здравствуйте! У меня такая проблема. 3.12.2010г сделал 2 перевода денег через SMS по 100 руб.Деньги с телефона списались,а в Личном кабинете их нет..В статистике Личного кабинета телефона эти переводы отражены..Помогите пожалуйста решить проблему!Номер тел: 9627991292 Номер договора:176233,Ширяев Сергей Васильевич.
-
Деньги зачислены на Ваш "радужный" счет, проверяйте в личном кабинете.
-
Здравствуйте,Ольга! Посмотрел,деньги зачислили..Огромное Вам спасибо!
-
Здравствуйте! Только что положил 88,3 и 6 рублей и хотел изменить тариф Счётный на Оптовый 100.в итоге пришло только 88 рублей и я в личном кабинете выбрал -сменить тариф, написало что будет выслано письмо на почту.Залез на почту-письма никакого нет! пока открыл страницу РАДУГИ и зашёл сюда на форум стало уже 81.23 рубля. Это нормально? Даже тариф теперь не сменишь! Я хочу Вас попросить чтобы вы все платежи провели и сменили мне тариф Счётный на ОПтовый 100
-
Здравствуйте! Только что положил 88,3 и 6 рублей и хотел изменить тариф Счётный на Оптовый 100.в итоге пришло только 88 рублей и я в личном кабинете выбрал -сменить тариф, написало что будет выслано письмо на почту.Залез на почту-письма никакого нет! пока открыл страницу РАДУГИ и зашёл сюда на форум стало уже 81.23 рубля. Это нормально? Даже тариф теперь не сменишь! Я хочу Вас попросить чтобы вы все платежи провели и сменили мне тариф Счётный на ОПтовый 100
Заполняйте форму тех.поддержки и прикладывайте скан квитанции об оплате.
-
Деньги пришли, а вот тариф так и не поменялся. почему мне не приходит письмо на почту скажите пожалуйста? ??? Что нужно ещё сделать чтобы перейти на Оптовый?
-
Деньги пришли, а вот тариф так и не поменялся. почему мне не приходит письмо на почту скажите пожалуйста? ??? Что нужно ещё сделать чтобы перейти на Оптовый?
Возможно Вы почту не верную указали... Какой объем трафика на Оптовом Вам нужно?
-
100 Mb.