Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"
Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: Threedmax от 18.04.2010, 19:17:19
-
Вчера закончилось время действия тарифа пилигрим, сегодня пополнил баланс и решил продлить тариф, но ничего не вышло, подписка остается неактивной. Пробовал остановливать и активировать несколько раз ничего не меняется, по прежнему не активна, пробовал переключать на тариф ди-трафик подписка так же неактивна :/ хотя на счету больше пятисот рублей. В тех поддержку уже отписал, но пока тишина.
логин моей подписки: i0236372
-
Ты лучше позвони 8-800-100-10-13.Оперативней будет
Звонок бесплатный (сам звонил)
-
Вчера закончилось время действия тарифа пилигрим, сегодня пополнил баланс и решил продлить тариф, но ничего не вышло, подписка остается неактивной. Пробовал остановливать и активировать несколько раз ничего не меняется, по прежнему не активна, пробовал переключать на тариф ди-трафик подписка так же неактивна :/ хотя на счету больше пятисот рублей. В тех поддержку уже отписал, но пока тишина.
логин моей подписки: i0236372
На данный момент на вашем счету недостаточно средств для активации тарифа Пилигрим.
Также, о продлении тарифа советую почитать его особенности на данной платформе.
http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=9941.msg56991#msg56991
-
Тариф, на котором Вы работали больше не существует, подписку Вам активировали, тариф установлен по трафику, сменить тарифный план Вы сможете в личном кабинете.
-
выходит что по старой цене пилигрим мне больше не доступен?( сняли 460р
-
выходит что по старой цене пилигрим мне больше не доступен?( сняли 460р
да, вы правильно поняли.