Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет"

Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: panda74 от 06.03.2010, 09:25:39

Название: Пилигрим+ деньги сняли а не включили
Отправлено: panda74 от 06.03.2010, 09:25:39

1 марта активировал тариф пилигрим и пилигрим+, за пилигрим+ деньги сняли со счета а не включили.
В сапорт писал вот номер заявки 1347541267847349. Скрины удалил для вашей же безопасности соединения.

Название: Пилигрим+ деньги сняли а не включили
Отправлено: Dima от 09.03.2010, 12:35:49

Цитата: panda74 от 06.03.2010, 09:25:39

1 марта активировал тариф пилигрим и пилигрим+, за пилигрим+ деньги сняли со счета а не включили.
В сапорт писал вот номер заявки 1347541267847349 и ещё 2 скрина с личного кабинета прикрепил к сообщению.

вы подключили опцию "+" в ПОСЛЕДНИЙ день действия пилигрима. предупреждение вам об этом выдавалось при подключении. сейчас я вам опцию подключил до конца срока действия тарифа пилигрим, в следующий раз будьте внимательны.
ПС. и читайте всетаки что вам пишут в предупреждениях... :wow: