Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"
Двусторонний спутниковый интернет => Оборудование "NewTec" => Информация по работе сервиса => Тема начата: egkola от 06.04.2017, 19:46:04
-
Может кому пригодится :tnk:
Сегодня утром включил комп и обнаружил что, что не открывается ни одна страница... Подключен был через роутер. Веб интерфейс модема открывался.
И самое интересное, на телефонах интернет был. :crazy:
Утром разбираться было не когда, занялся после работы... Подключил модем на прямую к ПК, но результат тот же - интернета нет >:(
Около трёх часов, с помощью ТП поддержки (спец из ТП перезванивал каждые 10-15 минут, что уточнял, что проверяли) пытались восстановить работу модема.
Интернет появился только после того как прописали DNS-сервер - 8.8.8.8 :ura1:
Так конечно не должно быть, специалист сказал, что подобное только у меня(жалоб ни от кого больше не было) и конечно будут с этим разбираться :susel:
DNS прописали как на скрине.
-
Может кому пригодится :tnk:
Сегодня утром включил комп и обнаружил что, что не открывается ни одна страница... Подключен был через роутер. Веб интерфейс модема открывался.
И самое интересное, на телефонах интернет был. :crazy:
Утром разбираться было не когда, занялся после работы... Подключил модем на прямую к ПК, но результат тот же - интернета нет >:(
Около трёх часов, с помощью ТП поддержки (спец из ТП перезванивал каждые 10-15 минут, что уточнял, что проверяли) пытались восстановить работу модема.
Интернет появился только после того как прописали DNS-сервер - 8.8.8.8 :ura1:
Так конечно не должно быть, специалист сказал, что подобное только у меня(жалоб ни от кого больше не было) и конечно будут с этим разбираться :susel:
DNS прописали как на скрине.
В данный момент(со вчерашнего вечера) должно все нормально работать.
газком на своей стороне втихаря изменил маршрутизацию, и нам (естественно! а зачем? :D ) об этом не сообщил.
мы со своей стороны вчера вечером все поправили, но если у когото проблемы возникают до сих пор-пишите!
-
Проверил. Без 8.8.8.8 не работает...
-
Проверил. Без 8.8.8.8 не работает...
ок, спасибо, напрягу админов
-
ок, спасибо, напрягу админов
Проверить смогу только после 14 часов по Москве, ухожу на работу...
-
ок, спасибо, напрягу админов
Проверить смогу только после 14 часов по Москве, ухожу на работу...
ipconfig /all с DHCP сделайте и пришлите плиз результат сюда
-
Сейчас проверил, работает без восьмерок :bud:
-
Сейчас проверил, работает без восьмерок :bud:
а можете плиз всеравно ipconfig /all выложить?
-
Да без проблем, первый с 8.8.8.8, второй автоматом
-
Да без проблем, первый с 8.8.8.8, второй автоматом
спасибо