Уважаемые пользователи!
Предлагаем Вашему вниманию программное обеспечение для удаленного администрирования:
TeamViewer - дистанционная система поддержки
(http://www.zhmak.info/uploads/posts/2008-02/1202768266_teamviewer.jpg)
TeamViewer - это программа для получения доступа к удаленному компьютеру, причем возможен обход файрволлов и NAT прокси. TeamViewer позволяет получить доступ к компьютеру из любой точки интернета (IP-адрес удаленной машины можно не знать, но на втором компьютере тоже должна быть эта программа). Кроме доступа к рабочему столу и управления удаленным компьютером, можно передавать файлы, устраивать презентации, помогать настроить компьютер, общаться в чате и т.д.
Серверная часть (может использоваться и как клиентская) скачать здесь>>> (http://www.radugainternet.ru/soft/TeamViewer_Setup.exe) (1,76 Мб)
Клиентская упрощенная часть (не требует инсталляции) скачать здесь>>> (http://www.radugainternet.ru/soft/TeamViewerQS.exe) (1,43 Мб)
Группой технической поддержки сервиса «RADUGA INTERNET» была протестирована возможность удаленной настройки соединения на компьютере пользователя по соединению через «выделенную линию». Результаты, на наш взгляд, оказались удовлетворительными. В связи с этим мы бы хотели попробовать (протестировать) новый сервис - дистанционная система поддержки, но только для тех пользователей, у которых используется ADSL, или подобная «наземная» связь.
Пользователям с GPRS просьба не обращаться за подобной услугой, т.к. на GPRS удаленная настройка работает очень медленно и расходует много исходящего трафика.
Если подобный метод настройки хорошо себя зарекомендует, то он будет запущен как дополнительная услуга. В этом случае будет протестирована возможность подбора оптимальных параметров Вашего ПК для удаленной настройки, в случае, если «наземный» канал GPRS.
Принцип работы:
От вас потребуется просто скачать и запустить клиентскую часть, сообщить оператору техподдержки по системе «DirectTalk» (http://www.gotalk.ru/dtalk/entrance.php?account_id=23&template_set_id=33) о том, что Вы хотели бы провести удаленную настройку. После получения подтверждения сообщить ID и пароль, который сгенерирует ПО «TeamViewer». Очень желательно закрыть ВСЕ ненужные для этого приложения, программы и окошки.
Далее оператор сможет зайти на Ваш ПК и помочь настроить спутниковое соединение (VPN, Open Vpn, Sprint или Raduga-Connect), при этом вы будете присутствовать при настройке и видеть в реальном времени все, что делает оператор. (т.е. чужое присутствие на вашем ПК без согласования с вам исключено!)
В программе «TeamViewer» есть встроенный чат для обмена сообщениями, это позволит поддерживать диалог при настройке.
Просьба оставлять ваши комментарии после голосования...нам очень важно ваше мнение.