Двусторонний спутниковый интернет > Настройка оборудования

Что случилось со связью???

(1/11) > >>

Andrew_G:
Здравствуйте. Начиная с субботы начались проблемы со связью. На терминале постоянно гаснет индикатор Systems. Уровень сигнала 86-88, но в браузере индикатор состояния то красный то зеленый. Пинги периодически тоже пропадают, причем даже когда индикаторы все находятся в нормальном состоянии, пинги могут не проходить. И наоборот, т.е. индикатор Systems на терминале не горит, в баузере индикатор состояния красный, а пинги проходят, есть отклик от сервера, причем средняя задержка нормальная 760-860. Что это? В чем может быть причина? ???

Dima:

--- Цитата: Andrew_G от 30.11.2015, 10:27:10 ---Здравствуйте. Начиная с субботы начались проблемы со связью. На терминале постоянно гаснет индикатор Systems. Уровень сигнала 86-88, но в браузере индикатор состояния то красный то зеленый. Пинги периодически тоже пропадают, причем даже когда индикаторы все находятся в нормальном состоянии, пинги могут не проходить. И наоборот, т.е. индикатор Systems на терминале не горит, в баузере индикатор состояния красный, а пинги проходят, есть отклик от сервера, причем средняя задержка нормальная 760-860. Что это? В чем может быть причина? ???

--- Конец цитаты ---

номер договора указывайте при возникновении проблем.
сейчас проблемы есть?

V.L.Vergun:
Здравствуйте! У меня точно такая же проблема с 29.11.2015. Так что с сигналом? Договор 535144.

Dima:

--- Цитата: V.L.Vergun от 30.11.2015, 16:04:39 ---Здравствуйте! У меня точно такая же проблема с 29.11.2015. Так что с сигналом? Договор 535144.

--- Конец цитаты ---

К сожалению, работы, которые владельцы спутника Экспресс AM-5 проводили в выходные и должны были успешно завершиться вчера, на данный момент не закончены.
Обещают форсировать процесс, но пока проблемы еще остаются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Andrew_G:
Номер договора 536252. Проблема все еще актуальна, до сих пор не работает связь.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Перейти к полной версии