Автор Тема: Не открывается страница ЛК  (Прочитано 6338 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Миха

  • Гость
Не открывается страница ЛК и тех. поддержки. Что делать?

Оффлайн R@inBoW

  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 1915
Не открывается страница ЛК
« Ответ #1 : 22.09.2009, 12:54:46 »
Не открывается страница ЛК и тех. поддержки. Что делать?

Подробнее опишите проблему, какой браузер, какое соединение используете при открытии ЛК, любые нюансы положительно скажутся на быстроте и правильности ответа. И логин подписки или номер договора ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите!

*BIR - максимально возможная скорость, которая может меняться по мере загрузки канала
********************************
http://www.radugainternet.ru/

ido1651

  • Гость
Не открывается страница ЛК
« Ответ #2 : 24.09.2009, 21:20:37 »
ДОбрый вечер. Такая же проблемма. Заметил вчера. На трех браузерах: ie, Мазила, и Опера. Вот что опера пишет:Ошибка!
Сервер не отвечает (код ошибки: 408)

Вы попытались получить доступ к адресу https://customer.d-v.ru/, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.

Безопасное подключение: критическая ошибка (552)

https://customer.d-v.ru/

Opera не смогла подключиться к серверу. Вероятно, сервер использует неподдерживаемый протокол SSL 2, который не может считаться достаточно надёжным для безопасного соединения. Владельцу сайта необходимо обновить протокол до TLS 1.0 или более нового.
Убедитесь, что соединение с Интернет активно, и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это соединение." Соединение через gprs( спутник не работает три недели). Кроме этой странички все соединяется без проблем.

Номер договора: 166347
Логин личного кабинета и подписки: i0166347
 

Оффлайн Evgen184

  • Свои
  • *
  • Сообщений: 385
Не открывается страница ЛК
« Ответ #3 : 24.09.2009, 22:21:42 »
Цитировать
ы попытались получить доступ к адресу https://customer.d-v.ru/, который сейчас недоступен.
Запятая зачем в адресе стоит? Попробуйте так: https://customer.d-v.ru/login1.php/

ido1651

  • Гость
Не открывается страница ЛК
« Ответ #4 : 25.09.2009, 13:27:30 »
Эт точка. Все равно спасибо. У меня адрес в закладки вбит, и проблем не было. Сегодня днем получилось. Это наверное у Билайна проблеммы как всегда. Попробую еще вечером в час пик.

ido1651

  • Гость
Не открывается страница ЛК
« Ответ #5 : 29.09.2009, 22:54:02 »
Опять та же проблемма, Почему-то хоть и сигнал очень слабый, но все равно соединение хоть и медленное но все же есть. Но в личный кабинет не в какую. Как то днем только получилось. Может дело в этом: "Opera не смогла подключиться к серверу. Вероятно, сервер использует неподдерживаемый протокол SSL 2, который не может считаться достаточно надёжным для безопасного соединения. Владельцу сайта необходимо обновить протокол до TLS 1.0 или более нового.". Подскажите пожалуйста!!!!!!!!

Оффлайн R@inBoW

  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 1915
Не открывается страница ЛК
« Ответ #6 : 29.09.2009, 23:22:43 »
Опять та же проблемма, Почему-то хоть и сигнал очень слабый, но все равно соединение хоть и медленное но все же есть. Но в личный кабинет не в какую. Как то днем только получилось. Может дело в этом: "Opera не смогла подключиться к серверу. Вероятно, сервер использует неподдерживаемый протокол SSL 2, который не может считаться достаточно надёжным для безопасного соединения. Владельцу сайта необходимо обновить протокол до TLS 1.0 или более нового.". Подскажите пожалуйста!!!!!!!!

...установите, к примеру, последнюю оперу 10 и в ней укажите прокси на http и https ну и заодно ftp Проблем с ЛК быть не должно.

*BIR - максимально возможная скорость, которая может меняться по мере загрузки канала
********************************
http://www.radugainternet.ru/

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Не открывается страница ЛК
« Ответ #7 : 30.09.2009, 16:35:29 »
Опять та же проблемма, Почему-то хоть и сигнал очень слабый, но все равно соединение хоть и медленное но все же есть. Но в личный кабинет не в какую. Как то днем только получилось. Может дело в этом: "Opera не смогла подключиться к серверу. Вероятно, сервер использует неподдерживаемый протокол SSL 2, который не может считаться достаточно надёжным для безопасного соединения. Владельцу сайта необходимо обновить протокол до TLS 1.0 или более нового.". Подскажите пожалуйста!!!!!!!!

может стоит попробовать использовать другой браузер в этом случае?
программерам передам для изучения.  :)
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!