В связи с невозможностью принимать сигнал на Сириус4 по вине "Радуги" решил вывести деньги со своего счета. Перед выводом, естественно, получил компенсацию в размере 315 рублей, которая была зачислена на мой счет. Счел это нормальным ходом провайдера, ибо почти полтора месяца оплачивал сервис, при этом не имея возможности им пользоваться.
Отправил заявку на возврат денег. И получил вот такой ответ:
Здравствуйте, ххххххх.
Документы получены, но возврат компенсации мы не производим,
компенсация Вам добавлена в сумме 315,53 рублей, для дальнейшей работы
с нами. Но так как Вы производите возврат средств, то сумма к возврату
составляет 56,06 рублей.
Заполняйте заявление повторно, с указанием суммы остатка 56,06 рублей,
не забывайте подписывать заявление и его надо прислать обязательно с
формате jpg. Отсканированное аявление можно прислать на эл. почту
niko@d-v.ru обязательно с текстом тикета.
счел возможность оспорить данный ответ в суде