у вас был очень загружен ИСХОДЯЩИЙ канал 1 апреля и это не позволяло ВАМ пользоваться интернетом нормально, поэтому во избежании претензий к нам с ващей стороны подписка была деактивирована. сейчас я вам ее разблокировал, вы можете пользоваться интернетом. Но если ИСХОДЯЩИЙ канал опять будет активно загружен-то подписка будет заблокирована опять.
Это конечно не мое дело, но какая-то странная политика получается. Я так понимаю, это безлимитный тариф и абонент заплатил за месяц вперед. И теперь в течении предоплаченного месяца это право абонента, как и какой канал загружать, не так ли? Может человек пытается отправить какой-то файл или что-то вроде того, а ему интернет вырубают, сославшись на сильную загрузку канала, во избежание претензий. Логично. Извиняюсь, если я что-то не так понял и лезу не в свое дело, но все-таки.
Можно выкупить СЕБЕ канал ГАРАНТИРОВАННЫЙ за 1,5 тыс евро в месяц/1 мегабит, и забивать его как угодно.
Одно дело когда у вас оптика с пропускной способностью бешеной, другое дело-спутник с ограниченным ресурсом. дело в том, что от подобного забивания канала страдают другие абоненты, так как повторюсь-канал ограничен.
Но в любом случае-я согласен с вашим замечанием, спасибо вам за него.
Я отписал об этом инциденте техническому руководству.