Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Двусторонний спутниковый интернет => Двусторонний интернет "Ямал-401(90E), Ku-диапазон" => Оборудование "NewTec" => Общие вопросы => Тема начата: igor_om от 26.06.2020, 07:55:17

Название: Переоформление
Отправлено: igor_om от 26.06.2020, 07:55:17
Как переоформить договор 538399 на другого пользователя?
Название: Переоформление
Отправлено: egkola от 28.06.2020, 20:10:15
Как то переоформлял терминал. Владельца договора поменять нельзя, а переоформить оборудование на другое лицо можно.
Вот ответ по данному вопросу от тех поддержки:
Цитировать
Добрый день,
Для переоформления оборудования с физического лица на физическое необходимо:
1. Новый владелец создает новый личный кабинет;
2. Старый владелец пишет заявление на имя Генерального Директора ООО "Радуга-Интернет" Тарасова Артема Александровича с просьбой перевести оборудования с ЛК №_____ на ЛК №______.. Данное заявление за подписью и датой в скан-копии направляется нам через Личный Кабинет старого Абонента через обращение. В данном обращении Вы можете указать необходимую дату перевода оборудования;
3. В указанную дату перевода, при условии отсутствия задолженности в кабинете с которого осуществляется перевод, техническая поддержка осуществит перенос оборудования.

Перенос оборудования осуществляется без сохранения параметров подписки.

Будем рады ответить на все дополнительные вопросы.

С уважением,
Радуга-Интернет

Вот как то так  :teacher  (заявление в свободной форме)