Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Архив сообщений => Информация по работе асинхронного спутникового интернета => Асинронный интернет => Техническая информация(обсуждение) => Тема начата: MadVik от 20.04.2016, 17:21:21

Название: Связь
Отправлено: MadVik от 20.04.2016, 17:21:21
Dima, почему уже достаточно долгое  время нет связи? Сигнал присутствует(обе шкалы по 98%), а сервер не отвечает(ошибка получения данных:99).
Название: Связь
Отправлено: Dima от 21.04.2016, 09:28:03
Dima, почему уже достаточно долгое  время нет связи? Сигнал присутствует(обе шкалы по 98%), а сервер не отвечает(ошибка получения данных:99).

сейчас проблема еще наблюдается?
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 21.04.2016, 13:47:58
Да, всё то же самое.
Название: Связь
Отправлено: Dima от 21.04.2016, 14:15:26
Да, всё то же самое.

у вас нет ни байта трафика по статистике с 23 марта. вы не пользовались интернетом все это время?
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 21.04.2016, 14:52:49
У меня сдохла DVB карта(наверное как раз 23 марта). На днях приобрёл новую. И не могу соединиться. Первая мысль была, что дело в моём железе, но потом решил сначала обзвонить друзей. Так вот, оказалось, что у друзей та же "песня" что и у меня. Все ругаются и сидят без связи.
Название: Связь
Отправлено: Dima от 21.04.2016, 14:58:02
У меня сдохла DVB карта(наверное как раз 23 марта). На днях приобрёл новую. И не могу соединиться. Первая мысль была, что дело в моём железе, но потом решил сначала обзвонить друзей. Так вот, оказалось, что у друзей та же "песня" что и у меня. Все ругаются и сидят без связи.

так вы бы хоть написали,что карта погорела, я бы вам тариф продлил. сейчас продлил.
проблемы были на днях, но в данный момент сервис должен работать.
проверьте параметры транспондера и приход пакетов из ЛК на карту.
поток по пиду по карте вообще идет?

ПС.я отправляю пакеты вам на карту-по шейперу я их вижу, они проходят в вашу сторону.
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 21.04.2016, 16:13:40
За продление тарифа премного благодарен. Что касаемо связи, то она появилась, но ни один сайт загрузить не удалось. Пакеты приходят и уходят, скорость PID при этом(если я вас правильно понял) колеблется от 0 до 3 кбит. Сайт не загружается, и это на третьем уровне тарифа Интерактивный. Попробовал загружать файл торрент клиентом, загрузка идёт со средней скоростью 30 кб/с, скорость PID при этом колеблется от 90 до 500 кбит.
Название: Связь
Отправлено: Dima от 21.04.2016, 16:38:20
За продление тарифа премного благодарен. Что касаемо связи, то она появилась, но ни один сайт загрузить не удалось. Пакеты приходят и уходят, скорость PID при этом(если я вас правильно понял) колеблется от 0 до 3 кбит. Сайт не загружается, и это на третьем уровне тарифа Интерактивный. Попробовал загружать файл торрент клиентом, загрузка идёт со средней скоростью 30 кб/с, скорость PID при этом колеблется от 90 до 500 кбит.

- попробуйте загрузку страниц сначала на СЧЕТНОМ.
- в браузере попробуйте прокси прописать 127.0.0.1 порт 3128 - будет работать или нет?
- в свойствах двб-карты попробуйте прописать ДНС 8.8.8.8
- брендмауер и защитник виндовс отключите в сужбах
- глобакса удалите, удалите вручную в диспетчере устройств ТАП -адаптер и поставьте глобакса заново.
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 21.04.2016, 18:39:00
Если в браузере(Maxthon) включить прокси, то страницы грузятся, но если выключить Globax, то сайт не загружается, пока не отключишь прокси. С тех пор, как я стал использовать Globax вместо Спринта, я никогда не использовал прокси, всё работало как надо по умолчанию. Почему сейчас так, не знаю. Глобакс с Тапом переустанавливал, лучше не стало.

Цитировать
в свойствах двб-карты попробуйте прописать ДНС 8.8.8.8
А вот это, я извиняюсь, не совсем понял. Где это именно находится и для чего это нужно?
Название: Связь
Отправлено: Dima от 21.04.2016, 19:15:32
Если в браузере(Maxthon) включить прокси, то страницы грузятся, но если выключить Globax, то сайт не загружается, пока не отключишь прокси. С тех пор, как я стал использовать Globax вместо Спринта, я никогда не использовал прокси, всё работало как надо по умолчанию. Почему сейчас так, не знаю. Глобакс с Тапом переустанавливал, лучше не стало.

Цитировать
в свойствах двб-карты попробуйте прописать ДНС 8.8.8.8
А вот это, я извиняюсь, не совсем понял. Где это именно находится и для чего это нужно?

то что у вас работает с прокси означает, что у вас не работает ТАП. причину я не знаю. возможно его заблокировал антивирус или брендмауер или какойто файрвол на компе.

ДНС прописывается: подключения (сетевые подключения), отобразить все, находите то которое соответствует ДВБ карте, свойства, протокол ТСП 4-там ДНС явным образом.
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 22.04.2016, 15:03:36
В сетевых подключениях у меня два соединения: Подключение по локальной сети(сетевая Realtek-земля ADSL) и Подключение по локальной сети 2(TAP адаптер). Функцию "отобразить все" нигде не нашёл. Может быть вы имели ввиду как раз соединение по Тапу?


ЗЫ. На всякий случай. Сейчас у меня стоит Win 7 Max 64.
Название: Связь
Отправлено: Dima от 22.04.2016, 15:16:28
В сетевых подключениях у меня два соединения: Подключение по локальной сети(сетевая Realtek-земля ADSL) и Подключение по локальной сети 2(TAP адаптер). Функцию "отобразить все" нигде не нашёл. Может быть вы имели ввиду как раз соединение по Тапу?


ЗЫ. На всякий случай. Сейчас у меня стоит Win 7 Max 64.

я так понимаю вы драйвера на DVB-карту не ставили? она у вас как звуковое-видео устройство?
пропишите ДНС на ТАП попробуйте
но у вас судя пов сему именно он и не работает.
сделайте при включенном спутниковом инете в коммандной строке:
ping ya.ru
и
ping 8.8.8.8

пришлите результат сюда (скопировать в буфер в CMD - это Ентер)
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 22.04.2016, 16:53:55
Цитировать
как звуковое-видео устройство?
Совершенно верно.
 Вот пинги.
 В скринах 3 и 4, когда восьмёрки прописаны в Тапе.
 Но хочу заметить, что при DNS 8.8.8.8 в Тапе, загрузка страниц, при выключенном прокси в браузере, проходит по земле(хвала DUMeter).
Название: Связь
Отправлено: Dima от 22.04.2016, 17:10:59
Цитировать
как звуковое-видео устройство?
Совершенно верно.
 Вот пинги.
 В скринах 3 и 4, когда восьмёрки прописаны в Тапе.
 Но хочу заметить, что при DNS 8.8.8.8 в Тапе, загрузка страниц, при выключенном прокси в браузере, проходит по земле(хвала DUMeter).

ну да, что-то у вас странное творится.
по пингам видно, что ТАП у вас работает, т.е. трафик через спутник идет.
а вот почему при прописаных ДНС трафик начинает идти по земле-для меня загадка, честно говоря.
вы другой браузер пробовали?
как я писал брендмауер и защитник виндовс и антивирусники все отключили?
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 22.04.2016, 17:42:09
Цитировать
брендмауер и защитник виндовс и антивирусники все отключили?
Прошу прощения, но данную рекомендацию я проигнорировал. Каюсь.
 Сейчас отключил брандмауэр и защитник(антивирусом не пользуюсь) и трафик пошёл через спутник. При выключенном прокси.
 Большое спасибо вам за помощь и участие.
Название: Связь
Отправлено: Dima от 22.04.2016, 18:27:34
Цитировать
брендмауер и защитник виндовс и антивирусники все отключили?
Прошу прощения, но данную рекомендацию я проигнорировал. Каюсь.
 Сейчас отключил брандмауэр и защитник(антивирусом не пользуюсь) и трафик пошёл через спутник. При выключенном прокси.
 Большое спасибо вам за помощь и участие.

поздравляю :) не забудьте в глобе исходящую скорость под ваш АДСЛ поставить хорошую :)
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 14.05.2016, 22:02:21
Dima, пару дней назад установил новую DVB карту(Tevii S662 USB) и опять нет связи. Сигнал присутствует, а пакеты не идут. Глобакс опять пишет - ошибка получения данных:99. Брандмауэр и Защитник отключил, восьмёрки в ТАП прописывал - толку ноль.
Название: Связь
Отправлено: Dima от 15.05.2016, 01:12:27
Dima, пару дней назад установил новую DVB карту(Tevii S662 USB) и опять нет связи. Сигнал присутствует, а пакеты не идут. Глобакс опять пишет - ошибка получения данных:99. Брандмауэр и Защитник отключил, восьмёрки в ТАП прописывал - толку ноль.

пакеты не идут из ЛК я думаю по причине поменявшегося МАК-адреса.
вы корректно выставили фильтрацию и ПИД?
сообщите новый мак и ваш ЛК, я поменяю. после этого нужно будет проверить приход пакетов из ЛК

ПС. от нас пакеты вам на карту уходят, я проверил. просто вы не можете их отфильтровать.
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 15.05.2016, 05:33:55
МАК адрес карты я нигде не нашёл - ни на коробке, ни на диске, ни на самом устройстве. На коробке написано только - фильтрация данных по МАС или IP адресу, автоматическое определение PID. Мой ЛК 531005. С фильтрацией всё в порядке - PID и IP выставлены верно.
Название: Связь
Отправлено: Dima от 15.05.2016, 13:09:40
МАК адрес карты я нигде не нашёл - ни на коробке, ни на диске, ни на самом устройстве. На коробке написано только - фильтрация данных по МАС или IP адресу, автоматическое определение PID. Мой ЛК 531005. С фильтрацией всё в порядке - PID и IP выставлены верно.

для проверки приема пакетов нужен обязательно МАК.
для работы через глобакс МАК не нужен, он по другому принципу фильтрует пакеты.
но если через глобакс не работает-значит скорее всего фильтрация не корректная. пробовали при инсталляции глоба другой драйвер выбирать?
само устройство у вас в диспетчере устройств как определяется?
драйвера из комплекта ставятся нормально?
Название: Связь
Отправлено: region14 от 15.05.2016, 13:11:14
МАК адрес карты я нигде не нашёл - ни на коробке, ни на диске, ни на самом устройстве. На коробке написано только - фильтрация данных по МАС или IP адресу, автоматическое определение PID. Мой ЛК 531005. С фильтрацией всё в порядке - PID и IP выставлены верно.
На самой карте посмотри, там должна быть наклейка с мак типа "11:22:33:aa:bb:cc"
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 15.05.2016, 13:30:56
Карта в диспетчере находится в разделе Звуковые, игровые и видеоустройства. Записана как Tevii S662 BDA DVB-S2. Драйвер скачивал с офсайта, установился на Win 10x64 Pro без проблем.
При установке Глобакса выбрал Универсальный BDA драйвер, хотя там помнится можно было выбрать Tevii(Универсальный драйвер). Сейчас в Глобаксе карта определена как Tevii DVB-S/S2 Receiver.
Название: Связь
Отправлено: Dima от 15.05.2016, 14:06:46
Карта в диспетчере находится в разделе Звуковые, игровые и видеоустройства. Записана как Tevii S662 BDA DVB-S2. Драйвер скачивал с офсайта, установился на Win 10x64 Pro без проблем.
При установке Глобакса выбрал Универсальный BDA драйвер, хотя там помнится можно было выбрать Tevii(Универсальный драйвер). Сейчас в Глобаксе карта определена как Tevii DVB-S/S2 Receiver.

попробуйте переставить на тевиишный драйвер, но не думаю что это поможет. возможно стоит спросить по этой карте у разраба глоба.
Название: Связь
Отправлено: region14 от 15.05.2016, 16:05:40
Карта в диспетчере находится в разделе Звуковые, игровые и видеоустройства. Записана как Tevii S662 BDA DVB-S2. Драйвер скачивал с офсайта, установился на Win 10x64 Pro без проблем.
При установке Глобакса выбрал Универсальный BDA драйвер, хотя там помнится можно было выбрать Tevii(Универсальный драйвер). Сейчас в Глобаксе карта определена как Tevii DVB-S/S2 Receiver.

попробуйте переставить на тевиишный драйвер, но не думаю что это поможет. возможно стоит спросить по этой карте у разраба глоба.

У меня  была карта от tevii, с глобаксом работал, правда провайдер был другой. Может с win10 не дружит, как помню драйвера не часто выпускают
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 15.05.2016, 17:29:13
Переустановил Глобакс с Тевишными дровами - ничего не изменилось.
Установил прогу TeviiData, но соединиться всё равно не получилось. Когда ввожу свой пид, он не становится активным(делал по инструкции http://faq.d-v.ru/index.php?sid=14371153&lang=ru&action=show&cat=82 (http://faq.d-v.ru/index.php?sid=14371153&lang=ru&action=show&cat=82). В программе увидел MAC адрес(http://), но у Tevii Network Adapter, установившегося вместе с датой адрес этот же.
Поменял в ЛК мак адрес на этот, пакеты не идут.
с win10 не дружит
Не думаю. У драйверов официальная поддержка Win 8, а Win 10 почти тоже самое. Насколько я знаю, пока не было дров под Win 10, все устройства прекрасно работали на дровах для Win8.
Название: Связь
Отправлено: region14 от 16.05.2016, 06:28:36
Вы глобакс используете?
Название: Связь
Отправлено: MadVik от 16.05.2016, 13:00:50
Да