Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Двусторонний спутниковый интернет => Оборудование "NewTec" => Информация по работе сервиса => Тема начата: Dima от 01.12.2015, 17:54:11

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Dima от 01.12.2015, 17:54:11

Уважаемые действующие и потенциальные абоненты!

"Радуга-Интернет" запускает зимнюю акцию для оборудования Newtec на сервисах Ямал-402(55Е) и Ямал-401(90Е).
Опция "Равномерно+" (ночная закачка трафика без ограничений по обьему) будет бесплатно подключена всем абонентам тарифов линейки "Равномерно" с 01.12.2015г. по 29.02.2016г.

Подробнее о тарифах и опции: http://radugainternet.ru/service-plans

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Sk_Den от 11.01.2016, 02:59:28

а куда пропала вся скорость ночью? пользоваться в режиме "равномерно+" со скоростью 15-20 кбайт в сек не так уж комфортно, до Нового года все было иначе   :(

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Dima от 11.01.2016, 11:46:20

Цитата: Sk_Den от 11.01.2016, 02:59:28

а куда пропала вся скорость ночью? пользоваться в режиме "равномерно+" со скоростью 15-20 кбайт в сек не так уж комфортно, до Нового года все было иначе   :(

много абонентов пользуется, опция то бесплатная.

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Sk_Den от 11.01.2016, 14:11:33

так а какие гарантии, что после 29 февраля не будет также ? я так понимаю, никаких ?

Название: Зима с NewTec
Отправлено: egkola от 15.01.2016, 03:50:48

У меня скорость после нового года упала до 1000 Кбит, ещё терпимо было, а сегодня вообще 200 Кбит... Серфить и то проблемно. И отключаешь опцию плюс, а скорость не увеличивается. Нормальной скорость становится только после окончания действия опции(после 6.00).
Зачем она нужна такая - "бесплатная"? Уж лучше заплатить и пользоваться нормально...

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Dima от 15.01.2016, 10:56:35

Цитата: egkola от 15.01.2016, 03:50:48

У меня скорость после нового года упала до 1000 Кбит, ещё терпимо было, а сегодня вообще 200 Кбит... Серфить и то проблемно. И отключаешь опцию плюс, а скорость не увеличивается. Нормальной скорость становится только после окончания действия опции(после 6.00).
Зачем она нужна такая - "бесплатная"? Уж лучше заплатить и пользоваться нормально...

"Даренному коню в зубы не смотрят"...:) не устраивает - не пользуйтесь.  :tooth:
насчет скорости при отключенной-такого конечно быть не должно, проверю-отпишусь.

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Dima от 15.01.2016, 13:24:39

Цитата: egkola от 15.01.2016, 03:50:48

У меня скорость после нового года упала до 1000 Кбит, ещё терпимо было, а сегодня вообще 200 Кбит... Серфить и то проблемно. И отключаешь опцию плюс, а скорость не увеличивается. Нормальной скорость становится только после окончания действия опции(после 6.00).
Зачем она нужна такая - "бесплатная"? Уж лучше заплатить и пользоваться нормально...

в вашем случае вы очень быстро отключили + и после этого включили его обратно. Долго объяснять...:) вкратце -система не успела вам накинуть новый суточный объем трафика и вы остались как бы на минимальной скорости от старого, хотя  точка отсчета 23-58.  :lam:
Вобщем админы обещали подумать и поправить там чтобы работало все как надо.  :val:

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Баля Александр Владимиров от 04.02.2016, 08:05:57

Почему так отвечаете админ. Дареному конь?????????????????????????? мы ваши клиенты так что будьте благосклоны

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Sk_Den от 01.03.2016, 19:27:25

не активируется опция "равномерно"+
т.е. казалось бы она выделена в личном кабинете зеленым цветом, что активна, но списания денег не произошло, да и трафик в период ее действия тратится ежесуточный
л.с. 538258

Название: Зима с NewTec
Отправлено: Dima от 01.03.2016, 20:36:40

Она у вас активировалась в конце февраля,в рамках бесплатного подключения по акции.
У вас не работает безлимитная закачка ночью или работает?

Название: Зима с NewTec
Отправлено: egkola от 01.03.2016, 21:08:16

Сбой какой то видимо был. У меня, например, всего 1 Мбайт списали с суточного трафика вовремя действия опции...