Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Двусторонний спутниковый интернет => Оборудование "NewTec" => Двусторонний интернет "Ямал-402(55E), Ku-диапазон" => Тема начата: egkola от 20.02.2017, 17:08:31

Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 20.02.2017, 17:08:31
Последнее время заметил кратковременную потерю синхронизации и довольно часто (загорался оранжевый треугольник).
Сегодня вообще не понятно что, инет виснет, на модеме все индикаторы с порядке, в веб морде тоже всё зеленое, а статус постоянно меняется как на скринах
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 20.02.2017, 17:16:06
И это происходит, то минут 5 в подряд тупит, то полчаса нормально работает и кратковременный обрыв... Ни какой системы...
С погодой последние дни всё в порядке...
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 21.02.2017, 19:06:53
Когда же, наконец, пропадут с монитора следующие сообщения?
(http://savepic.su/7626134.jpg) (http://savepic.su/7623062.jpg)
То всё работает отлично, то начинает виснуть несколько минут...  Что то ни кто ни чего не пишет...
Это может только мой модем так тупит?
Кайтнет на этом же компе работает нормально...
Название: Отваливается модем
Отправлено: Dima от 23.02.2017, 18:18:54
Когда же, наконец, пропадут с монитора следующие сообщения?
(http://savepic.su/7626134.jpg) (http://savepic.su/7623062.jpg)
То всё работает отлично, то начинает виснуть несколько минут...  Что то ни кто ни чего не пишет...
Это может только мой модем так тупит?
Кайтнет на этом же компе работает нормально...

номер договора с которого пользуетесь интернетом сообщите.
если какое-то время, помоему минут 15-20 нет пакетов исходящих, то модем отключает несущую и после того как пакеты появляются - какоето время поднимает несущую и в это время тупит соответственно.
посмотрите в интерфейсе модема статус в этот момент.
возможно и ДНС отваливаются. пингуется в этот момент какойнить ресурс по буквам и по цифрам, проверьте пожалуйста.
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 23.02.2017, 19:37:26
Договор 537760. В момент пропадания интернета в статусе все в порядке. Ни чего не пингуется, инет пропадает не после простоя, а во время активного использования. Иногда происходит пересинхронизация,и естественно инета нет, при этом горит оранжевый треугольник и соответствующие кружки в веб морде модема. Если использую Globax без спутника, всё работает нормально. Как и с Globax со спутником. В ТП звонил, ничего не исправили.
Я уж думаю может сам модем глючит, почему тогда с глобаксом всё работает отлично?
Название: Отваливается модем
Отправлено: Dima от 23.02.2017, 19:42:34
Договор 537760. В момент пропадания интернета в статусе все в порядке. Ни чего не пингуется, инет пропадает не после простоя, а во время активного использования. Иногда происходит пересинхронизация,и естественно инета нет, при этом горит оранжевый треугольник и соответствующие кружки в веб морде модема. Если использую Globax без спутника, всё работает нормально. Как и с Globax со спутником. В ТП звонил, ничего не исправили.
Я уж думаю может сам модем глючит, почему тогда с глобаксом всё работает отлично?

А зачем вам глобакс на ньютеке?
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 23.02.2017, 19:47:08
Да это я подключаю когда глючить начинает, или сайт заблокирован, или трафик выбран ...
Сейчас пишу напрямую с ньютека...
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 23.02.2017, 19:54:32
Как вы появились нормально вроде идет  :)
Правда я часа два на зад поменял кабеля на модемах
У меня тарелки и модемы, кайтнет и радуга рядом стоят, на кайнете проблем не появлялось.
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 23.02.2017, 20:02:54
Оп-па, перехвалил, очередной сбой, около минуты всё висело... причем страничка с интерфейсом модема тоже не обновляется как обычно, через не сколько секунд, а открывается и как бы грузится, крестик на стрелку не меняется...
Название: Отваливается модем
Отправлено: Dima от 23.02.2017, 23:18:54
Да это я подключаю когда глючить начинает, или сайт заблокирован, или трафик выбран ...
Сейчас пишу напрямую с ньютека...

насколько я в курсе на ньютеке даже сервер глобакса не поднят. поэтому его запуск для улучшения интернета аналогичен например запуску пасьянса. :))
или вы хотите сказать что трафик в статистике глобакса отображается?
 
Название: Отваливается модем
Отправлено: Dima от 23.02.2017, 23:20:11
Оп-па, перехвалил, очередной сбой, около минуты всё висело... причем страничка с интерфейсом модема тоже не обновляется как обычно, через не сколько секунд, а открывается и как бы грузится, крестик на стрелку не меняется...

это у вас с сетевым интерфейсом чтото скорее всего, либо на компе, либо на модеме. ДНС прописаны на сетевуху?
к тому же глобакс ставит ТАП адаптер, он не может влиять?
поставьте пинговаться 192.168.1.1 постоянно. пропадет пинг в очередной раз?
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 24.02.2017, 05:29:37
насколько я в курсе на ньютеке даже сервер глобакса не поднят. поэтому его запуск для улучшения интернета аналогичен например запуску пасьянса. :))
или вы хотите сказать что трафик в статистике глобакса отображается?
Во первых глобакс я запускаю обычно когда заканчивается трафик(запускаю односторонку лансата) и скорость естественно увеличивается.
Второе, глобакс без спутника я запускал не для увеличения скорости(он скорость не увеличивает, я думаю вы знаете как он работает), а для того что бы интернет работал(как я писал, зависаний при этом нет, всё отлично работает)
В статистике глобакса видно, что нет потери пакетов (появляется потеря если модем пересинхронизируется, когда загорается оранжевый индикатор)
А состояние входящей скорости я проверяю программой NetWorx (в момент зависаний она стоит на нуле), я и её отключал, что бы убедится что проблемы не в ней( хотя она стоит уже ни один год и проблем ни когда не было)
Ну и наконец, кайтнет на этом же компе работает нормально(даже сетевухи между ими менял, их две)
И тут возникает возникает вопрос, проблема появилась дня три четыре назад, и если с вашей стороны всё в порядке, то причина скорее всего в самом модеме?
Может такое быть?
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 24.02.2017, 05:47:13
это у вас с сетевым интерфейсом чтото скорее всего, либо на компе, либо на модеме. ДНС прописаны на сетевуху?
к тому же глобакс ставит ТАП адаптер, он не может влиять?
поставьте пинговаться 192.168.1.1 постоянно. пропадет пинг в очередной раз?
Глобакс вряд ли на это влияет, да и сетевой интерфейс на компе тоже...  Я подключал ноутбук,и кабель другой и там глобакса нет, а проблемы такие же...
Видимо всё таки модему приходит кирдык... а сдругой стороны почему с глобаксом(без спутника) всё в порядке, всё же через модем идет...
А модем пингуется(192.168.1.1) во время пропадания интернета...
Обмен пакетами с 192.168.1.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ну сегодня ещё по экспериментирую с постоянным пингом...
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 24.02.2017, 06:17:59
Да,в момент зависания, модем пингуется без ошибок, веб интерфейс модема  открывается на статусе , но  по вкладкам не переходит...
Всё таки что то с модемом...  :vis:
Название: Отваливается модем
Отправлено: Dima от 24.02.2017, 10:43:31
Да,в момент зависания, модем пингуется без ошибок, веб интерфейс модема  открывается на статусе , но  по вкладкам не переходит...
Всё таки что то с модемом...  :vis:

Очень похоже на косяк модема,согласен. А пробовали его на дефолтные установки сбросить? Он у вас кстати,ещё на гарантии? Или уже нет?
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 27.02.2017, 04:20:44
Даааа... как говорится, дело было не в бобине...  :nunu:   За эти выходные мозг у меня за кипел  :)
 Причина моих мучений была в программе Adguard :teacher, она, как мне помнится, на днях обновилась до новой версии.
Не взлюбила она модем радуги  :)   он у меня подключен на прямую к компу. :lam:
 Кайтнет подключен через роутер, потому видимо и работал без проблем...  да и через глобакс всё нормально работало... тоже не мешала ему  :crazy:
Короче снес её к чёртовой матери,  :D  разбираться пока лениво, может потом как нибудь займусь  :susel:
Название: Отваливается модем
Отправлено: Dima от 27.02.2017, 11:53:48
Даааа... как говорится, дело было не в бобине...  :nunu:   За эти выходные мозг у меня за кипел  :)
 Причина моих мучений была в программе Adguard :teacher, она, как мне помнится, на днях обновилась до новой версии.
Не взлюбила она модем радуги  :)   он у меня подключен на прямую к компу. :lam:
 Кайтнет подключен через роутер, потому видимо и работал без проблем...  да и через глобакс всё нормально работало... тоже не мешала ему  :crazy:
Короче снес её к чёртовой матери,  :D  разбираться пока лениво, может потом как нибудь займусь  :susel:

ну что можно сказать...КРУТО!  :D
поздравляю с решением проблемы.
но вы в следующий раз совершенно идентичные условия создавайте для тестов разных модемов. я был уверен что у вас оба напрямую подключены.
Название: Отваливается модем
Отправлено: egkola от 27.02.2017, 12:30:26
ну что можно сказать...КРУТО!  :D
поздравляю с решением проблемы.
Не случись такое со мной, ни когда бы не поверил, что такое вообще возможно...  :crazy:
Хотя, несколько лет назад, когда ещё пользовался ускорителем Sprint, было нечто подобное при включении создания зеркала на DrWeb, у них порт был один(8080), но в тот раз быстро нашел причину.
А сейчас, правду говорю  :D чуть мозг не взорвался  :crazy: