Смена платформы

[liera]

Сейчас подключена к Intelsat 904-A (60E).Хочу сменить платформу на
Intelsat 904-В (60E).Тариф Пилигрим с опцией Пилигрим+.Сохранится ли  тариф и, самое главное, Пилигрим+ при смене платформы?

[R@inBoW]

Сейчас подключена к Intelsat 904-A (60E).Хочу сменить платформу на
Intelsat 904-В (60E).Тариф Пилигрим с опцией Пилигрим+.Сохранится ли  тариф и, самое главное, Пилигрим+ при смене платформы?

Заполните форму технической  поддержки из ЛК общую по данной проблеме...вас переведут...тариф и опция+ сохранятся.

[Dima]

Сейчас подключена к Intelsat 904-A (60E).Хочу сменить платформу на
Intelsat 904-В (60E).Тариф Пилигрим с опцией Пилигрим+.Сохранится ли  тариф и, самое главное, Пилигрим+ при смене платформы?

Условия перевода при неоконченном сроке подписки с абонентской платой написаны на странице выбора новой платформы. Внимательно прочитайте.

[mahinist]

У меня -ntelsat 904-A (60E) ,хочу перейти на ntelsat 904-В (60E) ,в личном кабинете после второго шага - к вам на почту отправлено письмо -проверяю ,но в ящике ничего нет ,подписку я делал через компанию "СФЕРА" г Белгород  ,вопрос - письмо должно прийти  на указанный  Адрес электронной почты или Адрес для корреспонденции  тариф Di+Traffic

[Dima]

У меня -ntelsat 904-A (60E) ,хочу перейти на ntelsat 904-В (60E) ,в личном кабинете после второго шага - к вам на почту отправлено письмо -проверяю ,но в ящике ничего нет ,подписку я делал через компанию "СФЕРА" г Белгород  ,вопрос - письмо должно прийти  на указанный  Адрес электронной почты или Адрес для корреспонденции  тариф Di+Traffic

электронная почта прописана корректно.вы уверены что она правильная?
если да-то возможно, что gmail почему-то заворачивает.
попробуйте поменять на яндекс, он самый непривередливый... ;)

[mahinist]

   Dima -  Почта правильная и рабочая она у меня не только на эту подписку ,вопрос в силе - куда должно прийти  письмо    на указанный  Адрес электронной почты или Адрес для корреспонденции -дело в том что я делал эту подписку через компанию "СФЕРА" г Белгород  ,если письма идут на Адрес электронной почты тогда их получает "СФЕРА" 

[mahinist]

Да и за смену почты - сменить то можно ,но вот где то на форуме читал жалобу ,что эта процедура проблемная   

[R@inBoW]

mahinist, уведомление приходит на ту почту, которая указана в вашей подписке, это не корреспондентская почта, если вы не уверены, какая почта у вас прописана в подписке, то заполните форму технической поддержки на смену Email.

[mahinist]

Безвыходных положений  - наверное  - не бывает произвёл смену с А на В на  ntelsat 904 через тех поддержку   

[XATGEK]

Я вот тож хочу сменитьплатформу с Intelsat 904-A на Intelsat 904-С. И у меня вопрос как долго будет происходить переход? Просто я уже завтра покупаю карточку новую и завтра же мне нужен интернет.

[Dima]

Я вот тож хочу сменитьплатформу с Intelsat 904-A на Intelsat 904-С. И у меня вопрос как долго будет происходить переход? Просто я уже завтра покупаю карточку новую и завтра же мне нужен интернет.

если вы корректно указали номер договора-то у вас переход ТОЛЬКО через техподдержку, так как действует тариф Пилигрим. В праздники обработка подобных заявок происходит несколько раз в день.

[XATGEK]

Хоч выразить огромную благодарность техподдержке. Всё было выполнено оперативно.