Добрый день!
Нам на даче недавно установили такую связку. Но сразу появилось несколько проблем. Периодически отваливается интернет, приходится раз в день/в два дня перезагружать netline 150 (который с двумя антенками), тогда wi-fi снова работает. Сегодня появилась новая проблема - на основном компьютере wi-fi работает, на планшетах нет (ipad и touchpad). Причем к сети то они оба подключаются, а странички не загружают. Вчера все было ок.
Сегодня перешли на тариф безлимитный 2.0. Но интернет на планшетах перестал работать еще до этого.
Будем очень благодарны, если сможете помочь разобраться с проблемой. Напишите, пожалуйста, какая для этого от нас нужна информация.
Спасибо заранее!
1) по поводу "отваливаний": у вас ЧТО перстает работать? вы не четко не написали...сеть вайфай не работает? не находит ее? или сеть находит, к ней подключается, но инета нет?
2) все манипуляции для выяснения причины лучше проводить на траифе "счетный", так как его в стадию когда не грузятс страницы загнать практически невозможно(надо совсем забить исходящий канал), а безлимитный легко...начнет обновлятся приложение какое-либо, алгоритм решит что это закачка и "зарежет" ее...
попробуйте на "счетном"...
Здравствуйте!
По первому вопросу, девайсы как бы подключены к интернету, т.е. в настройках показано, что wifi подключен, но при этом страницы не загружаются.
По второму вопросу, мы уже поняли, что безлимитный тариф это полная фигня, т.к. стоит одновременно начать загружать несколько страничек или работать с двух планшетов одновременно и интернет на некоторое время падает.
Но дело в том, что эта проблема была еще до безлимитного тарифа. И не очень понятно в чем дело, то ли в оборудовании, то ли в Радуге, то ли в мобильном операторе. Странно, что при перезагружании приборов Tennex проблема чаще всего устраняется.
Сегодня разговарили с техподдержкой, нам посоветовали перейти на Оптовый тариф, т.к. безлимитный в нашем случае, когда работают одновременно с нескольких приборов, крайне неудобен.
Со следующего месяца попробуем, но боюсь, проблема с периодическим отваливаем интернета все равно не исчезнет. Причем чаще всего бывает так - днем все работает, все ок, за ночь что-то происходит, и наутро ни один прибор не работает. Или работает только главный компьютер, а на планшетах страницы не загружаются (это самое странное - когда интернет работает только на 1 приборе!).
Может быть у вас есть советы, что это может быть и как это поправить? Сим-ка стоит мегафоновская.
Спасибо
