Автор Тема: Тарифы Радуга-Интернет на Экспресс АМ-5(140Е)  (Прочитано 39837 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Dmitry

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 20
да, достаточно 0,74
спасибо!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста у всех так или нет: спутник АМ5 КА, тариф Равномерно - 6, подключена опция равномерно +, в безлимитное время скорость просто никакая 200-400кбит, днем все норм(при полной корзине 12мбит). В сентябре все было хорошо, ночью стабильно 2мбита давал. Договор 539733.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста у всех так или нет: спутник АМ5 КА, тариф Равномерно - 6, подключена опция равномерно +, в безлимитное время скорость просто никакая 200-400кбит, днем все норм(при полной корзине 12мбит). В сентябре все было хорошо, ночью стабильно 2мбита давал. Договор 539733.

количество абонентов на данном тарифе выросло, скорость каждого соответственно просела. тем более что были новогодние праздники.
но я безусловно передам руководству вашу жалобу.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
Просто получается у кайтнета безлимит лучше работает, а стоимость "малость" отличается.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Просто получается у кайтнета безлимит лучше работает, а стоимость "малость" отличается.

не понимаю смысл, вы сравниваете разные сервисы
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
Сервисы действительно разные.
Смысл в том, что ньютек дешевле и оборудование и тарифы т.е. бюджет. А здесь оборудование дорогое и с бОльшими возможностями + КА диапазон, ресурс которого (как я понимаю) совсем не в дефиците. Просто КАшная тарелка пока только одна, несчем сравнить. Есть еще 2 КУшных хьюза от другого провайдера))
Стоит ли надеяться что безлимит будет работать как в сентябре, т.е. 1,5-2мбита?

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Сервисы действительно разные.
Смысл в том, что ньютек дешевле и оборудование и тарифы т.е. бюджет. А здесь оборудование дорогое и с бОльшими возможностями + КА диапазон, ресурс которого (как я понимаю) совсем не в дефиците. Просто КАшная тарелка пока только одна, несчем сравнить. Есть еще 2 КУшных хьюза от другого провайдера))
Стоит ли надеяться что безлимит будет работать как в сентябре, т.е. 1,5-2мбита?

Ньютек дешевле оборудование, НО НЕ ТАРИФЫ.
Трафик Ку- диапазона по определению дороже КА.
Если вы уж сравниваете с кайтнетом-то там на высоком приоритете работает "не айс", и у нас есть много абонентов, которые от них перешли, чтобы интернет просто за деньги нормально работал(я имею ввиду на ньютеке).
По ночному безлимиту на КА - я передал вашу жалобу руководству, будут расширять ночную полосу или нет-руководство и  будет принимать решение.

1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
Случаем руководители не решили скоростей добавить на ночном безлимите в КА диапазоне? И подскажите пожалуйста сколько стоит отвязать модем от сети Радугаинтернет?

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Случаем руководители не решили скоростей добавить на ночном безлимите в КА диапазоне? И подскажите пожалуйста сколько стоит отвязать модем от сети Радугаинтернет?

расширили полосу, но учтите, что это полоса общая, на всех.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
Понятно что полоса общая. Сегодня еще попробую, вчера было так же - скорость 150-800 в основном 300-400, даже ютуб в качестве 360 шел с тормозами.
Сравнивая с другим провайдером, так там и в КУ проблем на ночном безлимите небыло, заявленная скорость 2000кбит, фактическая 1500-2000кбит.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Понятно что полоса общая. Сегодня еще попробую, вчера было так же - скорость 150-800 в основном 300-400, даже ютуб в качестве 360 шел с тормозами.
Сравнивая с другим провайдером, так там и в КУ проблем на ночном безлимите небыло, заявленная скорость 2000кбит, фактическая 1500-2000кбит.

ну так у других провайдеров на высоком приоритете пинг 2-3 сек. а еще у других скорость наверх 128 и 256 только после скандала. :D
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
Доброго времени суток.
Можно ли точку отсчета трафика отодвинуть на 1,5 часа назад? Очень неудобно приходя на работу, получать скорость 250кбит на 15 человек :D Готовы принести в жертву 1 день пользования тарифом. Т.е. срок действия тарифа будет не до 03.06.2017 05:15, а до 02.06.2017 04:00. Договор 540446.
И еще в личном кабинете пропал пункт "ИСПОЛЬЗОВАНО ТРАФИКА С НАЧАЛА ОТСЧЕТНОГО ПЕРИОДА", с ним было удобнее.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Доброго времени суток.
Можно ли точку отсчета трафика отодвинуть на 1,5 часа назад? Очень неудобно приходя на работу, получать скорость 250кбит на 15 человек :D Готовы принести в жертву 1 день пользования тарифом. Т.е. срок действия тарифа будет не до 03.06.2017 05:15, а до 02.06.2017 04:00. Договор 540446.
И еще в личном кабинете пропал пункт "ИСПОЛЬЗОВАНО ТРАФИКА С НАЧАЛА ОТСЧЕТНОГО ПЕРИОДА", с ним было удобнее.

1) по точке отсчета- передал программерам, к сожалению именно с этим тарифом все на так просто как с "Просто"  :(
2) по строке-тоже они над этим работают, временно убрали, так как некорректно выводились данные, и у нас были претензии от абонентов. по статистике все было корректно, а вот конкретно в этой строке-некорректно.
постараюсь напрячь их по обоим проблемам, чтобы побыстрее "по клавишам колотили"  :)
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
Спасибо))
По строке были проблемы с часовым поясом. Считалось по Москве, а тарифы привязаны к часовому поясу Хабаровска. По началу было не удобно, потом привыкли))

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Доброго времени суток.
Можно ли точку отсчета трафика отодвинуть на 1,5 часа назад? Очень неудобно приходя на работу, получать скорость 250кбит на 15 человек :D Готовы принести в жертву 1 день пользования тарифом. Т.е. срок действия тарифа будет не до 03.06.2017 05:15, а до 02.06.2017 04:00. Договор 540446.
И еще в личном кабинете пропал пункт "ИСПОЛЬЗОВАНО ТРАФИКА С НАЧАЛА ОТСЧЕТНОГО ПЕРИОДА", с ним было удобнее.

я попробовал сместить точку отсчета на 3-30. попробуйте как получилось и отпишите пожалуйста. если что - обратно поставлю. :)
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!