1) нужно обязательно сохранить чек.
2) позвонить своему региональному диллеру (номер тел. должен быть на чеке) назвать ему дату платежа и код операции на чеке.
3) через две недели, если никто кроме тебя не будет претендовать на деньги, тебе вернут.
p.s. мне по крайней мере вернули, вот только я возвращал себе на QIWI- кошелёк