Господин Dend, в личном кабинете есть кнопка "Ofline поддержка". Несколько раз пытался ей воспользоваться до Нового года. Напишу вопрос, он появляется в окне чата красными буквами и на этом все заканчивается. Повесит вопрос какое-то время и чат отключается. Если это рабочая кнопка, то пусть отвечают на вопросы, если нет, то уберите ее из личного кабинета, чтобы не засорять его не нужными ссылками.