Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Архив сообщений => Сообщения за 2005-2007 гг. => Тема начата: Gosha от 11.11.2007, 08:30:36

Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Gosha от 11.11.2007, 08:30:36
Здрасти Всем.
Народ подскажите плиз, что за глюк со страницой общей информации о подписке??
Не могу на неё зайти который день. Тупо ввожу свой пароль по несколько раз и всё повторяется по кругу.
....и в личны кабинет нет доступа, такая-же ерунда.
Тех.поддержка АУ, что за аномалия??
С уважением  Deposit_2067 .
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Tymmmi от 11.11.2007, 12:43:42
Цитата: Gosha
Здрасти Всем.
Народ подскажите плиз, что за глюк со страницой общей информации о подписке??
Не могу на неё зайти который день. Тупо ввожу свой пароль по несколько раз и всё повторяется по кругу.
....и в личны кабинет нет доступа, такая-же ерунда.
Тех.поддержка АУ, что за аномалия??
С уважением  Deposit_2067 .


похожая ситуация, меня перенапраляет на другую страницу
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: ЯROSLOVE от 11.11.2007, 18:09:17
А у меня сегодня вообще интересный кабинет - на счету 0.00 (хотя там сотен 5 ещё) и больше половины кнопок и ссылок отсутствует на странице. Ну и связи естественно нет. В новостях - тишина. Хоть бы сказали - такие то проблемы, потерпите мол. На крайний случай - принесли бы свои извинения за причинённые неудобства :)
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: NEO8310 от 11.11.2007, 18:15:12
В кабинет захожу спокойно,НО у меня там изменнёный мной пароль...Страница общей инфы не робит,походу и не будет,потому как с этого адреса поставлен редирект на личный кабинет...Да и смысл её держать,вся инфа есть в кабинете.
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Gosha от 11.11.2007, 20:32:41
Цитата: ЯROSLOVE
А у меня сегодня вообще интересный кабинет - на счету 0.00 (хотя там сотен 5 ещё) и больше половины кнопок и ссылок отсутствует на странице. Ну и связи естественно нет. В новостях - тишина. Хоть бы сказали - такие то проблемы, потерпите мол. На крайний случай - принесли бы свои извинения за причинённые неудобства :)

в том-то и дело поддержка молчит, извинения не принимаются!
ТАК В ЧЁМ ДЕЛО?? даже не знаю как посмотреть сколько денег осталось.
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Gosha от 13.11.2007, 08:16:38
Тех.поддержка АУуууу
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: С@ныч от 13.11.2007, 10:26:41
Что успокаивает -не у одного меня такие проблемы...
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: aat3d от 14.11.2007, 14:43:09
Что делать, если я не пользовался личным кабинетом и логина - пароля от него у меня нет? Не могу проверить счет и изменить скорость!!!!
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: С@ныч от 16.11.2007, 10:56:44
Попробуй обратись к диллеру
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: С@ныч от 16.11.2007, 11:01:00
Кстати...в начале года было тоже самое после хакерской атаки...
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Doctor_Satellit от 19.11.2007, 10:56:20
Не скачивается файл ключей OpenVPN. Нет прав доступа к странице или страница не существует.
Предполагаю такую причину. Я выходил на спутник через три разных компа когда была фильтрация по IP-адресу. Один из компов управляющая программа провайдера считает "законным" а другие нет. Через "законный" комп ключи я всё-таки скачал. Но юмор в том, что и сейчас, когда доступ к спутнику есть, по прежнему не скачиваются ключи OVPN именно с компа, через который осуществляется выход на спутник.
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: ира LE от 19.11.2007, 13:08:15
ну слава богу - я уж думала со мной что-то не так! кстати, деньги через билайн тоже не проходят! пробую заплатить за радугу, а там пишут - ошибка партнера.
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Doctor_Satellit от 19.11.2007, 20:04:19
ира LE, с билайном действительно не всё так просто.
Он требует неукоснительно соответствовать формату.
На своём примере.
Мой логин i0108518, сумма перевода через кошелёк 70 руб.
Формат сообщения   610 p:70.00 n:i0108518
1) Пробелы перед "p" (латинский(могли бы проинформировать не помню - кто именно)) и перед n ОБЯЗАТЕЛЬНЫ
2) После "70" десятичная точка и "00" копеек - ОБЯЗАТЕЛЬНО

Теперь самое неприятное. Я сегодня дважды отправлял это сообщение с результатом "Ошибка партнера".
НО! На третий раз всё сработало без корректировок в тексте сообщения.
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Nata от 02.12.2007, 19:07:01
Скажите, пожалуйста, личный кабинет у кого-нибудь работает? Я уже больше 2ух недель не могу в него попасть.
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Борис Владимирович от 02.12.2007, 19:36:27
Цитата: Nata
Скажите, пожалуйста, личный кабинет у кого-нибудь работает? Я уже больше 2ух недель не могу в него попасть.

мой номер (i0068096) 904 В Спутник.
личный кабинет работает как всегда в норме.
Название: Аномалия с кабинетом
Отправлено: Magic0 от 02.12.2007, 20:16:10
я на Ямале 201 90гр., с кабинетом тоже все ОК.