Стоимость, качество, скорость?

[frider]

Я пыталась несколько раз обновитьмозилу ну никак не получалось зависало и все.

Для начала давайте мы заполним данные в профиле, потом будем обсуждать и решать проблему. А то так тяжело не зная спутник, тип подключения решить проблему!

[Vlad57]

Я пыталась несколько раз обновить мозилу ну никак не получалось зависало и все.

Если у Вас просто Пилигрим а не Пилигрим+ то сделать это и не получится. Обратитесь в техподдержку там ребята грамотные подскажут.

[frider]

Если у Вас просто Пилигрим а не Пилигрим+ то сделать это и не получится.

Как не получится? У меня на одном из самых загруженных спутников, 904, все без проблем обновляется! Даже вечером, когда канал сильно загружен!

Обратитесь в техподдержку там ребята грамотные подскажут.

Что подскажут, чтобы подключили Пилигрим +? Тогда да, безусловно обновление будут грузится без проблем!

[Slot-PCI-E]

Но вот что интересно, в городах да и районных центрах уже имеются тарифные планы безлимитные по цене 400-600 р

В моем городе - Ростов-на-Дону, есть провайдер Спарк - по Ethernet-кабелю и электросети интернет, у него полный анлим на 128 кб/с 300 рублей в месяц стоит, + огромный медиасервер, собственный торрент, пиринговая сеть, игровой сервер, интернет-радио. Другие провайдеры типа Корбина-Билайн, и все ADSL - провайдеры также придерживаются к этим тарифам анлима: 300 рублей вмесяц - 128 кб/с, 450 рублей - 256 кб/с...

А эти тарифы, что на Радуге - Пилигрим и тот второй, за 700 р тариф "безлимитный" - это чистое издевательство над клиентами и навешивание лапши, какой-же это анлим, если трафа дается только 500 метров? Это анлим-тарифом не называется.

Лично я, когда к моему частному дому проведут ADSL или Ethernet, уйду со спутника с большим удовольствием, ибо качество - плохое и дорого все.

Оффлайн-закачка. Я вообще обалдел от таких цен, у нас в подземных переходах ДВД диски с 10 фильмами на борту - 80 рублей стоят!!! А с Радуги качать 150 рублей - 1 фильм они посчитали и еще не известно, есть на него скидки или нет, может ты первый качаешь и снимут рублей 500. А у всех провайдерах ADSL и Ethernet есть свои медиасерверы, где все последние фильмы можно скачивать бесплатно...

Радуга чисто издевается и лапшу вешает людям.

[Dima]

Но вот что интересно, в городах да и районных центрах уже имеются тарифные планы безлимитные по цене 400-600 р

В моем городе - Ростов-на-Дону, есть провайдер Спарк - по Ethernet-кабелю и электросети интернет, у него полный анлим на 128 кб/с 300 рублей в месяц стоит, + огромный медиасервер, собственный торрент, пиринговая сеть, игровой сервер, интернет-радио. Другие провайдеры типа Корбина-Билайн, и все ADSL - провайдеры также придерживаются к этим тарифам анлима: 300 рублей вмесяц - 128 кб/с, 450 рублей - 256 кб/с...

А эти тарифы, что на Радуге - Пилигрим и тот второй, за 700 р тариф "безлимитный" - это чистое издевательство над клиентами и навешивание лапши, какой-же это анлим, если трафа дается только 500 метров? Это анлим-тарифом не называется.

Лично я, когда к моему частному дому проведут ADSL или Ethernet, уйду со спутника с большим удовольствием, ибо качество - плохое и дорого все.

Оффлайн-закачка. Я вообще обалдел от таких цен, у нас в подземных переходах ДВД диски с 10 фильмами на борту - 80 рублей стоят!!! А с Радуги качать 150 рублей - 1 фильм они посчитали и еще не известно, есть на него скидки или нет, может ты первый качаешь и снимут рублей 500. А у всех провайдерах ADSL и Ethernet есть свои медиасерверы, где все последние фильмы можно скачивать бесплатно...

Радуга чисто издевается и лапшу вешает людям.

Уж сколько раз отвечалось на подбные "крики души"...
Вот лично у меня в Москве за 600 руб в месяц 8 мегабит инета и локалка по всей москве 100 Мбитная... а вот 2 км за МКАД-вообще ничего нет. Конечно переходите на АДСЛ КАК ТОЛЬКО ЕГО ДОТЯНУТ ДО ВАС, но какой смысл писать все это, если сейчас у вас его нет и вы все равно сидите на Радуге? )))))
Мы же не "принудительно-общероссийско-навязанный провайдер спутникового Интернета"... Не хотите - не пользуйтесь...
Надеюсь в мой адрес не будет после этого уничижительно-обличающих высказываний... сервис и я-совершенно две независимые структуры... )))

[Evgen184]

Slot-PCI-E ты отъедь километров 20 от Ростова и узнаешь какие цены на анлим АДСЛ если они вообще есть. Конечно когда такие цены будут присутствовать на всей территории РФ, тогда и можно так говрить. Но в России пока крайне далеко до этого. Поэтому когда пишите думайте не только о том что у вас в Ростове, а думайте в целом по стране. Когда задумаетесь думаю всё станет ясно. Радуга - по всей стране, АДСЛ - только областные центры.

[Slot-PCI-E]

Надеюсь в мой адрес не будет после этого уничижительно-обличающих высказываний...

Нет В ваш адрес ничего
Я в адрес руководства, самый большие минусы
1. Качество плохое
2. Цены высокие
3. А тарифы "безлимитные" - это издевательство. Никакие они не безлимитные. Безлимитные - это когда круглосуточно можно пользоваться интернетом и забыть про объем трафика. А такие как на Радуге - безлимитными тарифами не называют. Это издевательство над клиентами и навешивание лапши на уши, с целью выбивания денег.

Не хотите - не пользуйтесь..

А вто так с клиентами только черные на рынках разговаривают. "Хочешь бери мои помидоры за 100 рублей кг, хочешь - не бери".

[Slot-PCI-E]

Evgen184
Во всех городах ростовской области - Волгодонск, Шахты, Белая Калитва, Гуково..... - те же самые цены на ADSL и Ethernet, что и в Ростове, и все те же провайдеры. Вот в станицах - там нет еще ничего. это да.
А вот вспоминаю что было лет 5 назад, когда было всегоа 2 ADSL провайдера в городе и анлим там стоил на 128 кб/с 1500 р. в месяц , тогда все сидели на диалапе, где 5 часов интернета стоил 100 рублей, постоянные обрывы и скорость скачивания была максиму 5 кб/с  :)меня мандраже бьет, как вспомню

[Slot-PCI-E]

Evgen184
Ну надо же попинать провайдера ;D
чтобы скидок делал больше, цены снижал, качество улучшал, акции различные проводил.
Например на ряде провайдеров есть так называемый яндекс-трафик, то есть все то, что идет с серверов яндекса, всеь трафик стоит в 2 раза дешевле.
Почему Радуге тоже бы не договориться с Яндексом?

А вот Пилигрим+ только на на месяц действует. А если он мне не нужен на месяц?
А почему нельзя сделать дневные ускорения. Чтобы Пилигрим+ был доступен на день или несколько дней? Например на одни сутки если включить = 40 рублей за день, если на неделю тариф включил за день будет 30 р снимать. Это к примеру.
Как и делается у многих провайдеров.

[AsKme]

А то так с клиентами только черные на рынках разговаривают. "Хочешь бери мои помидоры за 100 рублей кг, хочешь - не бери".
Во первых про черных,Давай те не будем опускаться до таких низов!Все Люди равны, *11*
Во Вторых Конечно Радуга Хоть и медленно ,но очень верно_))улучшает сервис..
Примеры тому-"Оффалйн закачка ,и в скором времени оффлайн почта.
В третьих Конечно хотелось бы чтобы был Какой то представитель Сервиса(Администрации_)А то как МЫ(пользователи)Поняли наши жалобы доходят только до Модераторов))Хотелось Бы чтобы Был хоть какой нибудь ответ "сверху"
))

[Evgen184]

А вот Пилигрим+ только на на месяц действует. А если он мне не нужен на месяц?
А почему нельзя сделать дневные ускорения. Чтобы Пилигрим+ был доступен на день или несколько дней? Например на одни сутки если включить = 40 рублей за день, если на неделю тариф включил за день будет 30 р снимать. Это к примеру.

            В этом с вами полностью согласен. Непомешало бы такой услуги чтобы анлим был только на одну ночь например, скачал что нужно и хорошо. Допустим многим действительно ненужен Пилигрим на целый месяц, почему бы не сделать анлим только на одну ночь, с посуточной оплатой. Было бы очень удобно всем. Даже у сотовых операторов такая услуга стала предоставляться, анлим на сутки или на ночь, думаю Радуге не мешало бы ввести подобное и у себя. Думаю услуга была бы очень востребованной.

[Dima]

В третьих Конечно хотелось бы чтобы был Какой то представитель Сервиса(Администрации_)А то как МЫ(пользователи)Поняли наши жалобы доходят только до Модераторов))Хотелось Бы чтобы Был хоть какой нибудь ответ "сверху"
))

Все ваши жалобы (естественно НОРМАЛЬНЫЕ, а не плана "в техподдержке сидят лохи") доводятся до руководства, можете не сомневаться.
Проектов дальнейшего развития сервиса очень много, но нужно:
во-первых время чтобы их реализовывать,
во-вторых ИЗБЫТОЧНЫЙ ресурс на спутнике, тогда можно говорить и о качестве и об акциях, а на данный момент - востребованность этого самого ресурса намного превышает спрос, да и спутники вон мрут как мухи...
Вы думаете мы бы не расширили полосу еслиб была возможность? да нам выгоднее чтобы вы НА ХОРОШЕЙ СКОРОСТИ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ВЫКАЧАЛИ и быстрее освободили канал... так невозможно расширить-то... нет свободного ресурса,или просто не дают, или дают по таким ценам, что даже об окупаемости можно забыть(а мы всетаки комерческий сервис, а не благотворительный)...

[Dima]

А вот Пилигрим+ только на на месяц действует. А если он мне не нужен на месяц?
А почему нельзя сделать дневные ускорения. Чтобы Пилигрим+ был доступен на день или несколько дней? Например на одни сутки если включить = 40 рублей за день, если на неделю тариф включил за день будет 30 р снимать. Это к примеру.

            В этом с вами полностью согласен. Непомешало бы такой услуги чтобы анлим был только на одну ночь например, скачал что нужно и хорошо. Допустим многим действительно ненужен Пилигрим на целый месяц, почему бы не сделать анлим только на одну ночь, с посуточной оплатой. Было бы очень удобно всем. Даже у сотовых операторов такая услуга стала предоставляться, анлим на сутки или на ночь, думаю Радуге не мешало бы ввести подобное и у себя. Думаю услуга была бы очень востребованной.

я доведу до руководства ваше предложение

[Slot-PCI-E]

да сделать в опции Пилигрим+ возможность включать ее на заданное количество дней и посуточную оплату
ибо включаешь ее на месяц, а пользуешься только раз 5-10, ибо ночью я сплю

[gorelkina50]

Всем добрый день!Сижу на спутнике АМ1 он вроде как не перегружен а вот на пилигриме сколько не пыталась не могла обновить мозилу я в таком случае использую подписку ди-трафик и качаю спокойно.Я даже на пилигриме использую глобакс для серфинга да и при попытке скачивания поскольку пакетлоссов-10% против 50% при использовании спринта.Я конечно не в курсе какой спринт сейчас самый стабильный.Хотя антивирусник и файрволл обновляется без проблем.