Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Тарифы => Тема начата: alexandr08032009 от 11.10.2010, 18:44:45

Название: тема компенсаций
Отправлено: alexandr08032009 от 11.10.2010, 18:44:45
добрый день я пользователь тарифа безлимитный 2.0 и опции + в связи с регламентными работами 19 и 20 октября 2010 года в ночное время будут ли добавлены (компенсированы) эти две ночи для нас???? т.к пользоваться услугами интернета и опции + мы не сможем по техническим причинам.
Название: тема компенсаций
Отправлено: Лесоруб от 12.10.2010, 00:34:18
Да,мне тоже интересно.Хотелось бы подключиться на безлимитный+ до 21 октября,до подорожания,а тут - регламентные работы 2 дня.
Название: тема компенсаций
Отправлено: JavaHarlal от 12.10.2010, 01:47:59
4.3.   Оператор обязуется:...
4.3.2.   Оказывать услуги связи, семь дней в неделю круглосуточно, за исключением перерывов, необходимых для проведения регламентных профилактических, аварийно-восстановительных и плановых работ. Регламентные и плановые технологические работы производятся Оператором в часы  наименьшей нагрузки с предварительным уведомлением Абонента о возможности перерывов связи. ...


По договору не должны, наверное, если я туда посмотрел.. Правда не уверен, что с половины одиннадцатого вечера до пяти утра, это часы наименьшей нагрузки, но точно сказать не могу =)
Хотя трафика, конечно, жаль. 10 часов, 2 по 5, делали бы уж одним днём, а то так интересно совсем.

А все недовольные могут пойти в пункт 10.7


Название: тема компенсаций
Отправлено: Vitamin от 21.10.2010, 21:38:14
Не знаю как у остальных, но я заметил, что мне продлили безлимитный тариф на день  :ura1: