Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"
Архив сообщений => Оборудование "ViaSat" => Настройка оборудования => Тема начата: CergUm от 25.03.2014, 11:25:14
-
Добрый день! Столкнулся с такой проблемой.
После переустановки винды (Win7 x64 максимальная) не могу войти в настройки модема, ввожу адрес 198.168.100.1, но в настройки не выходит.
В новый личный кабинет зашёл, но постоянно горит надпись:
"Ожидается подключение оборудования...
Параметры подключения будут доступны после захода в личный кабинет
через Ваш комплект KaSat-оборудования."
Я так полагаю это как раз из-за того, что в ново системе не устанавлен модем. Подскажите, что делать. (договор 532901)
-
Добрый день! Столкнулся с такой проблемой.
После переустановки винды (Win7 x64 максимальная) не могу войти в настройки модема, ввожу адрес 198.168.100.1, но в настройки не выходит.
В новый личный кабинет зашёл, но постоянно горит надпись:
"Ожидается подключение оборудования...
Параметры подключения будут доступны после захода в личный кабинет
через Ваш комплект KaSat-оборудования."
Я так полагаю это как раз из-за того, что в ново системе не устанавлен модем. Подскажите, что делать. (договор 532901)
у вас получение айпи и днс стоит автоматом на сетевом подключении?
-
Да, автоматом
-
Да, автоматом
отключите вайфай, если подключено, вообще само соединение в сетевых подключениях.
вы напрямую шнурком подключаетесь? какую ошибку у вас на соединении выдает?
-
вайфай отключил. интернет работает. подключился через шнур, но в настройки модема так и не выходит. в личном кабинете оборудование не активируется.
при попытке в файёрфоксе выйти на 198.168.100.1 пишет
Соединение было сброшено
Во время загрузки страницы соединение с сервером было сброшено.
кстати в настройки роутера тоже не выходит.
-
вайфай отключил. интернет работает. подключился через шнур, но в настройки модема так и не выходит. в личном кабинете оборудование не активируется.
при попытке в файёрфоксе выйти на 198.168.100.1 пишет
Соединение было сброшено
Во время загрузки страницы соединение с сервером было сброшено.
кстати в настройки роутера тоже не выходит.
не надо пока ничего активировать в новом ЛК. у вас терминал привязан к старому-поэтому ничего не получится.
интернет сейчас работает по старому ЛК. переход на новые только сейчас начнется.
файрфокс вам перед адресом подставляет что-нибудь? вы напрямую терминал к компу подключили?
ipconfig /all что выдает?
-
перед адресом ничего не выдаёт
ipconfig /all во скрин во вложении
-
перед адресом ничего не выдаёт
ipconfig /all во скрин во вложении
расширьте черное поле.я вообще не вижу у вас назначенного адреса сетевухе.
вы на айпи В4 автоматом все поставили? В6 убрали галочку?
-
да галочка только на 4
-
да галочка только на 4
все ок у вас по интерфейсам. 10.168.127.120 - это ваш адрес, назначенный терминалом.
почему не пускает в вебморду-это надо видимо либо с браузерами, либо с виндой разбираться.
обычно браузер пытается перед цифрами зачемто поставить www или http.
-
Благодарю. Но в принципе не критично для активации личного кабинета? не влияет?
-
Благодарю. Но в принципе не критично для активации личного кабинета? не влияет?
нет, некритично совсем.
просто у вас в новом ЛК появится старая подписка и денежки, правда на бонусном счету.
-
Может кому пригодится решение. Оно оказалось совсем простым. В свойствах сетевого подключения (TCP/IPv4) стояла ручная настройка адреса DNS. поставил получать автоматически и проблема исчезла. вебморда стала доступной.