Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Архив сообщений => Общие вопросы => Асинронный интернет => Вопросы по личному кабинету => Тема начата: C0nstant1n от 18.07.2012, 10:52:41

Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: C0nstant1n от 18.07.2012, 10:52:41
При входе в личный кабинет появляется такое сообщение -

Это соединение является недоверенным
  Вы попросили Firefox установить защищённое соединение с customer.radugainternet.ru, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым.
  Обычно, когда вы пытаетесь установить защищённое соединение, сайты предъявляют проверенный идентификатор, служащий доказательством того, что вы направляетесь в нужное место. Однако идентификатор этого сайта не может быть проверен.

У вас сертификат просрочен или действительно эта ошибка означает, что кто-то вклинивается в мое соединение с сайтом.
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: Dima от 18.07.2012, 11:49:46
При входе в личный кабинет появляется такое сообщение -

Это соединение является недоверенным
  Вы попросили Firefox установить защищённое соединение с customer.radugainternet.ru, но мы не можем гарантировать, что это соединение является защищённым.
  Обычно, когда вы пытаетесь установить защищённое соединение, сайты предъявляют проверенный идентификатор, служащий доказательством того, что вы направляетесь в нужное место. Однако идентификатор этого сайта не может быть проверен.

У вас сертификат просрочен или действительно эта ошибка означает, что кто-то вклинивается в мое соединение с сайтом.

Надеюсь на следующей неделе все поправим. К сожалению уведомление о скором окончании срока действия текущего сертификата толи не дошло до нас, то ли его и не было... Вобщем наш косяк, приносим извинения, счет уже оплачен, ждем пролонгации... ???
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: Valentin от 18.07.2012, 13:39:12
Хром тоже ругается на сертификат. Уже несколько дней.
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: Dima от 18.07.2012, 14:38:04
Хром тоже ругается на сертификат. Уже несколько дней.

от браузера это не зависит, любой будет
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: Fastor от 21.07.2012, 08:29:05
Dima, ой даже как зависит. В новой опере, что-то накрутили, так теперь она задолбала с этими сертификатами, даже на яндекс ругается. :D
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: Dima от 21.07.2012, 09:52:01
Dima, ой даже как зависит. В новой опере, что-то накрутили, так теперь она задолбала с этими сертификатами, даже на яндекс ругается. :D

ну опера всегда была отличным браузером...отличным от других...
:D :D :D
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: леонид33 от 29.08.2012, 22:30:43
Пару месяцев не оплачивал радугу, соответственно не пользовался ею- не до инета было. Сейчас пытаюсь зайти в личный кабинет для смены тарифа, и не получается- то же, что и у топикстартера... Что делать? i0179674, если что...
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: Dima от 30.08.2012, 10:29:31
Пару месяцев не оплачивал радугу, соответственно не пользовался ею- не до инета было. Сейчас пытаюсь зайти в личный кабинет для смены тарифа, и не получается- то же, что и у топикстартера... Что делать? i0179674, если что...

ссылка какая у вас на ЛК?
cabinet.radugainternet.ru
попробуйте
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: tanshish от 30.08.2012, 11:07:20
Пару месяцев не оплачивал радугу, соответственно не пользовался ею- не до инета было. Сейчас пытаюсь зайти в личный кабинет для смены тарифа, и не получается- то же, что и у топикстартера... Что делать? i0179674, если что...

ссылка какая у вас на ЛК?
cabinet.radugainternet.ru
попробуйте

Подтверждаю, такая же ерунда, хотя несколько дней назад всё было нормально. Сертификат безопасности сайта не является доверенным, хотя срок действия до 26.07.13. Ссылка - cabinet.radugainternet.ru/login.
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: Dima от 30.08.2012, 11:25:53
Пару месяцев не оплачивал радугу, соответственно не пользовался ею- не до инета было. Сейчас пытаюсь зайти в личный кабинет для смены тарифа, и не получается- то же, что и у топикстартера... Что делать? i0179674, если что...

ссылка какая у вас на ЛК?
cabinet.radugainternet.ru
попробуйте

Подтверждаю, такая же ерунда, хотя несколько дней назад всё было нормально. Сертификат безопасности сайта не является доверенным, хотя срок действия до 26.07.13. Ссылка - cabinet.radugainternet.ru/login.

у меня проблемы только с оперой...спасибо, попробуем разобраться сегодня
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: Oleg Reva от 30.08.2012, 12:26:16
Проверил.
По https://cabinet.radugainternet.ru/login в IE 9 и его надстройке Maxthon все в норме, не ругается.

В Opera 12.01 то же норма
В Mozilla были проблемы - пофиксили установкой промежуточного сертификата.

Сертификаты сделаны давно и работают, менять ничего не надо.

У кого есть проблемы пусть попробует закрыть страницы авторизации и в хранилище сертификатов удалить все старые и текущие сертификаты. После открытия страницы авторизации принять все промежуточные и конечные сертификаты.
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: tanshish от 30.08.2012, 13:31:08
Спасибо, всё позеленело и заработало (гугл хром 19).
Название: Недостоверный сертификат
Отправлено: леонид33 от 31.08.2012, 00:28:02
А я чёй- то по https://customer.radugainternet.ru/login зайти пытался :) Зашёл по https://cabinet.radugainternet.ru/login, всё нормально! Спасибо!