Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Архив сообщений => Оборудование "ViaSat" => Информация по работе сервиса => Тема начата: Aleksey от 21.02.2014, 13:40:50

Название: Скорость работы
Отправлено: Aleksey от 21.02.2014, 13:40:50
Здравствуйте!
Извините за вопрос, но все-таки не совсем понятно по скорости работы с интернетом.
Т.е. с одной стороны есть тариф например 18\6 Мбит, а с другой физическое ограничение в передаче данных.
Как я могу как пользователь увидеть, что провайдер действительно предоставляет скорость 18\6. Сразу говорю, что попытка из личного кабинета протестировать канал не увенчалась успехом совсем (http://radugainternet.ru/kasat/speedtest/ пишет
The connection has timed out
The server at speedprobe.skylogicnet.com is taking too long to respond. и т.д.).
Название: Скорость работы
Отправлено: Вадим от 21.02.2014, 20:54:26
Алексей 18/6 это не тариф а опция, подключенная Вам , чтобы снять ограничение по скорости когда канал свободен ( как правило ночью) а  так ваш продукт 6/2 , но если обратили внимание то в ЛК написано что скорость не гарантированная , а зависит от загрузки канала, сейчас канал загружен сильно, вот как результат и скорость ниже. А  по поводу теста скайлоджика попробуйте почистить куки и сделать еще раз, сегодня не смотрел, но вчера весь день работал- мы тестили новую установку- все было.
Название: Скорость работы
Отправлено: Dima от 22.02.2014, 01:33:54
Здравствуйте!
Извините за вопрос, но все-таки не совсем понятно по скорости работы с интернетом.
Т.е. с одной стороны есть тариф например 18\6 Мбит, а с другой физическое ограничение в передаче данных.
Как я могу как пользователь увидеть, что провайдер действительно предоставляет скорость 18\6. Сразу говорю, что попытка из личного кабинета протестировать канал не увенчалась успехом совсем (http://radugainternet.ru/kasat/speedtest/ пишет
The connection has timed out
The server at speedprobe.skylogicnet.com is taking too long to respond. и т.д.).

с начала марта планируется внеочередное расширение полосы.
для проверки скорсоти в текущий момент времени:
- либо пробуйте качать в несколько потоков через менеджер закачек
- либо приобретите наш роутер со специальной прошивкой, которая позволяет серфинг ускорить и в один поток с максимально возможной для текущей загрузки полосы момент времени качать

- исходящую проверить тоже можно- заливайте файл определенного объема на какой-нибудь ФТПшник. заливка объема в 7 мегабайт в минуту соответствует ориентировочно мегабиту. 14- двум...и т.д.
Название: Скорость работы
Отправлено: Aleksey от 12.03.2014, 13:23:34
Попробовал скачать файл со своего сервера (скрин прилагаю).
Скорость скачивания проводником получается в районе 15кб\сек. С учетом что клиент подключается к нашему серверу через VPN, все равно как-то медленновато. Как можно повлиять на скорость скачивания?
Название: Скорость работы
Отправлено: Dima от 12.03.2014, 13:51:21
Попробовал скачать файл со своего сервера (скрин прилагаю).
Скорость скачивания проводником получается в районе 15кб\сек. С учетом что клиент подключается к нашему серверу через VPN, все равно как-то медленновато. Как можно повлиять на скорость скачивания?

это из-за ВПН.
объясню: у спутника изза того что он висит на высоте 38000 км пинг составляет 600-700мс. при использовании протокола ТСП требуется подтверждение доставки информации по каждому запрошенному элементу. При таком пинге естественно тормоза будут жуткие. Встроенный владельцами спутника ускоритель - это по сути обманка этого подтверждения, т.е. ускоритель делает так, что по дефолту подтверждение УЖЕ формируется, независмо-пришел пакет куда надо или нет. это серьезно улучшает скорость работы. когда вы подключаете ВПН-то обманка не проходит, тут уже сам ВПН требует тоже самое подтверждение, соответственно скорость падает...килобит до 300.
Это мы и наблюдаем на скриншоте.

можно попробовать обмануть и ВПН дальше, для этого нужен роутер с нашей прошивкой. на нем скорость при ВПН достигает 1,5 мегабит. но опять же-это на Win7, на XP например выше мегабита не поднимается.
Название: Скорость работы
Отправлено: Aleksey от 13.03.2014, 12:07:41
Как заполучить Ваш чудодейственный роутер? Сколько он стоит и с кем лучше общаться (телефон, email) по его приобритению?
Название: Скорость работы
Отправлено: Dima от 13.03.2014, 12:22:55
Как заполучить Ваш чудодейственный роутер? Сколько он стоит и с кем лучше общаться (телефон, email) по его приобритению?

с вами свяжется дилер, ваши координаты ему передали.
Название: Скорость работы
Отправлено: Valentin от 13.03.2014, 19:36:00
с вами свяжется дилер, ваши координаты ему передали.
Прям как в фильмах: "Мы тебя сами найдем".  :D
Название: Скорость работы
Отправлено: Aleksey от 21.03.2014, 15:49:40
Спасибо. С нами связался Ваш представитель и предоставил оборудование.
Теперь проблема следующая: всем хорош роутер, но к сожалению в настройках по умолчанию ент возможности настроить VPN, хотя на просторах интернета найдены 2 ссылочки с описанием, что данная возможность в принципе существует:
http://asp24.com.ua/blog/kak-nastroytj-ubiquiti-airrouter/
http://toster.ru/q/6523
В частности в первой ссылке даже указано место где лежит нужный файлик (краткая цитата):
Далее нам нужны настройки соединения, которые мы должны узнать у своего провайдера. В моём случае, например, – это PPPoE. Кстати VPN-соединения здесь нет, хотя бинарник в самой точке /bin/pptp имеется. Если кому-то очень нужно, то можно с ним поэкспериментировать с консоли, а затем записать в скрипт.
/etc/persistent/rc.poststart
Вопрос: подскажите как можно использовать эти данные? хотелось бы манул по консольному подключению к роутеру.
Нам собственно всего и нужно, чтобы роутер из района сразу подключался к нашему серверу в Центральном офисе, т.е. чтобы можно было ввести 3 переменных: ip нашего сервера, логин для VPN и пароль.
Помогите пожалуйста с решением данного вопроса.
Название: Скорость работы
Отправлено: Dima от 21.03.2014, 17:11:51
Спасибо. С нами связался Ваш представитель и предоставил оборудование.
Теперь проблема следующая: всем хорош роутер, но к сожалению в настройках по умолчанию ент возможности настроить VPN, хотя на просторах интернета найдены 2 ссылочки с описанием, что данная возможность в принципе существует:
http://asp24.com.ua/blog/kak-nastroytj-ubiquiti-airrouter/
http://toster.ru/q/6523
В частности в первой ссылке даже указано место где лежит нужный файлик (краткая цитата):
Далее нам нужны настройки соединения, которые мы должны узнать у своего провайдера. В моём случае, например, – это PPPoE. Кстати VPN-соединения здесь нет, хотя бинарник в самой точке /bin/pptp имеется. Если кому-то очень нужно, то можно с ним поэкспериментировать с консоли, а затем записать в скрипт.
/etc/persistent/rc.poststart
Вопрос: подскажите как можно использовать эти данные? хотелось бы манул по консольному подключению к роутеру.
Нам собственно всего и нужно, чтобы роутер из района сразу подключался к нашему серверу в Центральном офисе, т.е. чтобы можно было ввести 3 переменных: ip нашего сервера, логин для VPN и пароль.
Помогите пожалуйста с решением данного вопроса.

ВПН на самом роутере поднять нельзя, насколько я в теме.
непонятно зачем вам это надо? роутер в данном случае работает как блок ускорения для спутникового интернета. просто добавляется коробочка. а ВПН вам надо поднимать на самом компе, как вы по идее и делали когда роутера не было.
или я чегото не понимаю? :)
Название: Скорость работы
Отправлено: Aleksey от 24.03.2014, 10:21:44
Да, к сожалению Вы неверно нас поняли.
Схема до покупки Вашего роутера была следующая: тарелка с модемом + роутер Dlink DIR-300 + свич -> локальная сеть.
VPN нам необходим, т.к. данный филиал должен работать в нашей внутренней локальной сети, а чтобы это было безопасно согласно внутренним нашим правилам установлено, что подключение должно быть только через VPN. Соответственно на DIR-300 мы подняли VPN и филиал мог заходить в нашу основную локальную сеть достаточно безопасно и работать в ней, но сама работа шла очень медленно. Поэтому мы и интересовались возможностью увеличения скорости работы и видимо в свою очередь тоже неверно поняли Вас про увеличение скорости путем использования Вашего роутера. :(
Теперь вопрос: подскажите даст ли увеличение скорости использование Вашего роутера установкой его между Вашим модемом и нашим Dlink'ом?
Ваш сотрудник в телефонном разговоре предложил как раз этот вариант, но хотелось бы все-таки уточнить имеет ли смысл "мучить" данную схему, будет от этого толк?
И второй вопрос: есть ли описание по консольному подключению к Вашему роутеру? Интересует возможность внесения изменений в подключение pptp (судя по ссылкам приведенным в предыдущем сообщение это в принципе возможно). Нас собственно интересует внести всего 3 переменных:  ip нашего сервера, логин для VPN и пароль.
Название: Скорость работы
Отправлено: Dima от 24.03.2014, 11:58:20
Да, к сожалению Вы неверно нас поняли.
Схема до покупки Вашего роутера была следующая: тарелка с модемом + роутер Dlink DIR-300 + свич -> локальная сеть.
VPN нам необходим, т.к. данный филиал должен работать в нашей внутренней локальной сети, а чтобы это было безопасно согласно внутренним нашим правилам установлено, что подключение должно быть только через VPN. Соответственно на DIR-300 мы подняли VPN и филиал мог заходить в нашу основную локальную сеть достаточно безопасно и работать в ней, но сама работа шла очень медленно. Поэтому мы и интересовались возможностью увеличения скорости работы и видимо в свою очередь тоже неверно поняли Вас про увеличение скорости путем использования Вашего роутера. :(
Теперь вопрос: подскажите даст ли увеличение скорости использование Вашего роутера установкой его между Вашим модемом и нашим Dlink'ом?
Ваш сотрудник в телефонном разговоре предложил как раз этот вариант, но хотелось бы все-таки уточнить имеет ли смысл "мучить" данную схему, будет от этого толк?
И второй вопрос: есть ли описание по консольному подключению к Вашему роутеру? Интересует возможность внесения изменений в подключение pptp (судя по ссылкам приведенным в предыдущем сообщение это в принципе возможно). Нас собственно интересует внести всего 3 переменных:  ip нашего сервера, логин для VPN и пароль.

так и надо сделаьб. поставить терминал, потом наш роутер, потом ваш.
по ssh через putty заходите без проблем.
Название: Скорость работы
Отправлено: Aleksey от 24.03.2014, 13:06:07
Мы пробовали схему: модем - ваш роутер - наш dlink - свич. К сожалению Dlink почему-то не захотел поднимать в этой схеме VPN.  Могли бы уточнить причину неподнятия?
Решили на время оставить как было (без Вашего роутера), но dlink также не захотел поднимать VPN. Пробовали кабель из модема в ноутбук и подключиться по уже настроенным и не раз проверенным настройкам подключиться к нашему серверу - тоже не соединился.
Ваш сотрудник сказал, что поднятие VPN-соединение по Вашим каналам не стабильное, поэтому собственно и рекомендуете использовать Ваш роутер, но как я уже сказал выше это не получилось. И к слову, до недавнего времени почти месяц этот же Dlink держал VPN и не было проблем, кроме медленной скорости.
Итого:
1) схема модем - роутер Ubiquiti - роутер Dlink (c VPN) - свич   не работает
2) схема модем - роутер Dlink (c VPN) - свич   тоже почему-то перестала работать
3) схема модем - роутер Ubiquiti (при условии, что у нас получиться в этот роутер внести изменения) - свич   на стадии разработки.
Что еще можете посоветовать?
Название: Скорость работы
Отправлено: DAK от 24.03.2014, 19:03:34
Мы пробовали схему: модем - ваш роутер - наш dlink - свич. К сожалению Dlink почему-то не захотел поднимать в этой схеме VPN.  Могли бы уточнить причину неподнятия?
Решили на время оставить как было (без Вашего роутера), но dlink также не захотел поднимать VPN. Пробовали кабель из модема в ноутбук и подключиться по уже настроенным и не раз проверенным настройкам подключиться к нашему серверу - тоже не соединился.
Ваш сотрудник сказал, что поднятие VPN-соединение по Вашим каналам не стабильное, поэтому собственно и рекомендуете использовать Ваш роутер, но как я уже сказал выше это не получилось. И к слову, до недавнего времени почти месяц этот же Dlink держал VPN и не было проблем, кроме медленной скорости.
Итого:
1) схема модем - роутер Ubiquiti - роутер Dlink (c VPN) - свич   не работает
2) схема модем - роутер Dlink (c VPN) - свич   тоже почему-то перестала работать
3) схема модем - роутер Ubiquiti (при условии, что у нас получиться в этот роутер внести изменения) - свич   на стадии разработки.
Что еще можете посоветовать?
Первая схема должна работать. Какой тип VPN соединения вы используете? Поднимать VPN с подключенного к Ubiquity компьютера пробовали?
Название: Скорость работы
Отправлено: Aleksey от 27.03.2014, 18:05:06
Отписываюсь о решенном вопросе! :)
Большое спасибо Морозову Дмитрию!!! Очень сильно помог и очень отзывчивый!
В общем процесс примерно был следующий:
1) Дмитрий заново залил файл конфигурации на Ubiquiti. Поправил маршруты. Можно поправить логин\пароль под себя после всех действий.
2) Схема включала еще дополнительно наш роутер dlink DIR-300, стоял после Ubiquiti. На нем прописывали VPN и его настройки в автоматический режим.
В итоге филиал теперь может пусть и медленно, но заходить в нашу локальную сеть и работать.
После всего пару раз все выключал и заново включал (имитируя отключение электричества). Все поднимается без проблем.
MTU на Ubiquiti пока стоит 1500, на Dlink - 1460, но планируем, когда будем в филиале в след. раз понизить и посмотреть может это еще что-нибудь даст.
Вот как-то так в двух словах.
Название: Скорость работы
Отправлено: Dima от 27.03.2014, 19:09:26
Отписываюсь о решенном вопросе! :)
Большое спасибо Морозову Дмитрию!!! Очень сильно помог и очень отзывчивый!
В общем процесс примерно был следующий:
1) Дмитрий заново залил файл конфигурации на Ubiquiti. Поправил маршруты. Можно поправить логин\пароль под себя после всех действий.
2) Схема включала еще дополнительно наш роутер dlink DIR-300, стоял после Ubiquiti. На нем прописывали VPN и его настройки в автоматический режим.
В итоге филиал теперь может пусть и медленно, но заходить в нашу локальную сеть и работать.
После всего пару раз все выключал и заново включал (имитируя отключение электричества). Все поднимается без проблем.
MTU на Ubiquiti пока стоит 1500, на Dlink - 1460, но планируем, когда будем в филиале в след. раз понизить и посмотреть может это еще что-нибудь даст.
Вот как-то так в двух словах.

так а скорость работы то выросла хоть? ради чего все это и затевалось...:)
Название: Скорость работы
Отправлено: Алексей69 от 05.02.2015, 11:49:01
Добрый день, подскажите вчера измерял тест на андройде, показал прием 300-400 кв/с, а передача 150-250кб/с при среднем пинге 800-850, скачка на сартфон около 50-100 кб/с. договор 536182. Что с сетью, может роутер бракованный? тариф 40 гб 18/6. Ускоритель включен был, потом после переговоров с техподдержкой выключили.
Название: Скорость работы
Отправлено: Dima от 05.02.2015, 12:28:02
Добрый день, подскажите вчера измерял тест на андройде, показал прием 300-400 кв/с, а передача 150-250кб/с при среднем пинге 800-850, скачка на сартфон около 50-100 кб/с. договор 536182. Что с сетью, может роутер бракованный? тариф 40 гб 18/6. Ускоритель включен был, потом после переговоров с техподдержкой выключили.

килобАйт или килоБИТ?
Название: Скорость работы
Отправлено: Алексей69 от 05.02.2015, 13:33:21
Добрый день, подскажите вчера измерял тест на андройде, показал прием 300-400 кв/с, а передача 150-250кб/с при среднем пинге 800-850, скачка на сартфон около 50-100 кб/с. договор 536182. Что с сетью, может роутер бракованный? тариф 40 гб 18/6. Ускоритель включен был, потом после переговоров с техподдержкой выключили.

килобАйт или килоБИТ?

А кто же его знает OOKLЛ SPEEDTEST на смартфоне. ед.изм. kB/s
Название: Скорость работы
Отправлено: Алексей69 от 05.02.2015, 15:02:06
Смотреть данные вайфай.
Название: Скорость работы
Отправлено: Вадим от 22.02.2015, 13:23:11
Добрый день, подскажите вчера измерял тест на андройде, показал прием 300-400 кв/с, а передача 150-250кб/с при среднем пинге 800-850, скачка на сартфон около 50-100 кб/с. договор 536182. Что с сетью, может роутер бракованный? тариф 40 гб 18/6. Ускоритель включен был, потом после переговоров с техподдержкой выключили.

килобАйт или килоБИТ?

А кто же его знает OOKLЛ SPEEDTEST на смартфоне. ед.изм. kB/s
Раз B большое значит килобайт , умножайте на 8 получите скорость в кбит/сек
Название: Скорость работы
Отправлено: Artyom_Volkov от 15.09.2015, 11:26:20
Доброго времени суток. примерно с 11.09.15 значительно (в разы) упала скорость на скачивание файлов или просмотр видео контента. Проверено на трех подписках, ситуация одинаковая.
Название: Скорость работы
Отправлено: Dima от 15.09.2015, 14:43:52
Доброго времени суток. примерно с 11.09.15 значительно (в разы) упала скорость на скачивание файлов или просмотр видео контента. Проверено на трех подписках, ситуация одинаковая.

К сожалению так и есть. Владельцы спутника разбираются с проблемой с того времени.
Если есть возможность - пользуйтесь нашим роутером с ускорителем, на нем все нормально со скоростью.
Приносим извинения за доставленные неудобства.