Автор Тема: По поводу скорости  (Прочитано 24705 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6491
По поводу скорости
« Ответ #60 : 26.02.2014, 22:46:40 »
Last Result:
Download Speed: 2021 kbps (252.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 740 kbps (92.5 KB/sec transfer rate)
Latency: 627 ms
Jitter: 60 ms
Packet Loss: -1%
26.2.2014 23:06:59

роутер стоит

а если без роутера тест скорости запустить? это кстати ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ требование владельцев спутника. без этого никакие претензии не принимаются.
мог вас растроить еще больше- при уровне любой несущей менее 10 дБ они отвечают одно-СЛАБЫЙ СИГНАЛ-УВЕЛИЧИВАЙТЕ ДИАМЕТР АНТЕННЫ.
я вам поднял скосроть на терминале насколько смог. завтра с утра проверьте.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн rinat

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 24
По поводу скорости
« Ответ #61 : 01.03.2014, 20:22:39 »
дмитрий со скоростью ничего не изменилось, раньше при таком же уровне сигнала была замечательная скорость, сейчас скорость только утром с 5 до 11 , остальное время невозможно сидеть и ждать по полчаса загрузку страницы, что изменилось? просто у нас в одном месте несколько таких тарелок у нескольких людей и у них тоже самое, тоесть не только у меня это,  а у всех.
просто плачу можно сказать зря

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6491
По поводу скорости
« Ответ #62 : 02.03.2014, 10:43:10 »
дмитрий со скоростью ничего не изменилось, раньше при таком же уровне сигнала была замечательная скорость, сейчас скорость только утром с 5 до 11 , остальное время невозможно сидеть и ждать по полчаса загрузку страницы, что изменилось? просто у нас в одном месте несколько таких тарелок у нескольких людей и у них тоже самое, тоесть не только у меня это,  а у всех.
просто плачу можно сказать зря

К  сожалению Ваш регион находится в зоне покрытия луча №77 Kasat (9Е)

Данный луч ориентирован на предоставление сервиса абонентам в Турции, Грузии
и Армении и не входит в соглашение о предоставлении услуг между компанией
EutelSat (владельцем спутника) и компанией ГПКС (представителем на
территории РФ).

судя по всему луч загружен абонентами вышеуказанных стран и не может обеспечить нужной пропускной способности для вас.
мы делали тесты на антенну 1,2 через дилера в вашем регионе-данные теже самые. Все что от нас зависит мы сделали.
С 1 марта к томуже расширен канал нашего сервиса для всех абонентов. Если даже это не дало вам улучшения-судя по всему кончился ресурс в 77 луче.
« Последнее редактирование: 02.03.2014, 10:45:35 от Dima »
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн rinat

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 24
По поводу скорости
« Ответ #63 : 03.03.2014, 23:18:25 »
теперь так будет всегда?

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6491
По поводу скорости
« Ответ #64 : 04.03.2014, 01:39:30 »
теперь так будет всегда?

попробуйте сейчас, я вам поставил МАКСИМАЛЬНЫЙ приоритет для подписки и отпишитесь плиз
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн rinat

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 24
По поводу скорости
« Ответ #65 : 05.03.2014, 20:38:19 »
ничего не изменилось, утром нормально еще работает, после обеда можно сказать что не работает..

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6491
По поводу скорости
« Ответ #66 : 05.03.2014, 22:58:25 »
ничего не изменилось, утром нормально еще работает, после обеда можно сказать что не работает..
Уважаемый абонент!
К сожалению Ваш регион находится в зоне покрытия луча №77 Kasat (9Е)
Данный луч ориентирован на предоставление сервиса абонентам в Турции, Грузии и Армении и не входит в соглашение о предоставлении услуг между компанией EutelSat (владельцем спутника) и компанией ГПКС (представителем на территории РФ).
В связи с вышеуказанным, подключение к сервису Радуга-Интернет с
использованием луча №77 может быть осуществлено Вами только на собственный риск с учётом следующего ограничения ответственности:
- Компания Радуга-Интернет не несет ответственности за работу сервиса в зоне покрытия луча 77 на территории РФ.
- Качество сервиса и скорость передачи данных в зоне покрытия луча 77 на территории РФ НЕ ГАРАНТИРУЮТСЯ.
- Техническая поддержка специалистами компании EutelSat и ГПКС в отношении работоспособности луча 77 на территории РФ не оказывается.
- Рекомендованный диаметр антенны для работы на данном луче на территории РФ составляет 1,2м. Использование антенны меньшего диаметра может быть причиной невозможности активации спутникового модема.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн rinat

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 24
По поводу скорости
« Ответ #67 : 06.03.2014, 09:36:36 »
а есть ли лучи , которые входят в рф на официальном уровне , захватывающий северный кавказ ??

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6491
По поводу скорости
« Ответ #68 : 06.03.2014, 14:46:06 »
а есть ли лучи , которые входят в рф на официальном уровне , захватывающий северный кавказ ??

с данного спутника к сожалению нет.
мы сейчас через дилера установили тестовую станцию в вашем регионе-анализируем можно ли с нашей стороны что-то сделать для улучшения качества.

я вам отписал в личку
« Последнее редактирование: 06.03.2014, 14:53:15 от Dima »
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Valentin

  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 704
По поводу скорости
« Ответ #69 : 08.03.2014, 13:44:48 »
ничего не изменилось, утром нормально еще работает, после обеда можно сказать что не работает..
Уважаемый абонент!
К сожалению Ваш регион находится в зоне покрытия луча №77 Kasat (9Е)
Данный луч ориентирован на предоставление сервиса абонентам в Турции, Грузии и Армении и не входит в соглашение о предоставлении услуг между компанией EutelSat (владельцем спутника) и компанией ГПКС (представителем на территории РФ).
В связи с вышеуказанным, подключение к сервису Радуга-Интернет с
использованием луча №77 может быть осуществлено Вами только на собственный риск с учётом следующего ограничения ответственности:
- Компания Радуга-Интернет не несет ответственности за работу сервиса в зоне покрытия луча 77 на территории РФ.
- Качество сервиса и скорость передачи данных в зоне покрытия луча 77 на территории РФ НЕ ГАРАНТИРУЮТСЯ.
- Техническая поддержка специалистами компании EutelSat и ГПКС в отношении работоспособности луча 77 на территории РФ не оказывается.
- Рекомендованный диаметр антенны для работы на данном луче на территории РФ составляет 1,2м. Использование антенны меньшего диаметра может быть причиной невозможности активации спутникового модема.
Если бы земля была плоская, как думали древние люди, то все спутники были бы доступны всем пользователям во всех регионах.  :D

Оффлайн stesl

  • Свои
  • *
  • Сообщений: 754
  • RADUGA держись!
По поводу скорости
« Ответ #70 : 09.03.2014, 17:20:50 »
Если бы земля была плоская, как думали древние люди, то все спутники были бы доступны всем пользователям во всех регионах.  :D
Даешь откат!!! Откат наше всё!!!
Yamal 201-A (90E/Ku-band/DVB-S)
Bonum1 56E
502211
Win7x64.  AMD Phenom2 950 (3,8 Ггц), Radeon 6870 1 Gb, 4 Gb RAM DDR3 SSD 60Гб Prof 7300-S2
Ещё ASUS K52D Win7x32 + Tevii S600 DVB-S,есть ещё Prof 7500 DVB-S2